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※ [本文轉錄自 AnimalGoods 看板]
作者: kinny0112 (小魔女) 看板: AnimalGoods
標題: 寵物托運要小心~~~一鳴託運
時間: Tue Feb 13 08:17:06 2007
看到版上有人在出售寄運的籠子~~我想應該也有外鄉的人想要把自己的寵物多運回家吧！
以下是我託運的經驗，給各位參考，文章頗長，進請見諒！
托運公司：一鳴託運
時間：96年寒假
價錢：1500元(台北到高雄)
我是拜託一鳴貨運託運的客戶之ㄧ，但是價錢和服務實在令人傻眼，當然我也是在接受價
錢的情形下拖運的，但是受到的服務卻令人難以接受，也許一間公司有很多拖運的人員，
我運氣比較不好，所以才會遇到這樣的情形
95.2.2當日情形如下：
前幾天與託運公司接洽後，預計在2月2日托運，價錢1500元(雖貴，但想說也許服務還不
錯所以答應了)，當天從下午等到晚上十點才把狗狗接走，來的車輛是完全沒有遮蔽的連
結車，上面還擺放著一些家具，當天寒流南下，氣溫非常的低，但哪有什麼空調或什麼特
別照顧，只用一個塑膠套把狗籠子套住，對方詢問是否先付費，我想就先把錢給他，也許
他會更用心照顧狗狗，就這樣，狗狗被接走了，但是心裡還是很擔心，畢竟當天氣溫非常
寒冷。
PS.詢問對方什麼時候會到達時，對方說七八點，我說好早上七八點，他說不對，是晚上
七八點，我傻眼了，後來竟然還補一句說，如果延誤最晚十點。(一想到狗狗要再那樣的
情況在外面呆一天，真的很心疼)
95.2.3
到了隔天晚上七點時忍不住打了一通電話給對方，對方說他人在台南可能會晚一點，我也OK，畢竟過年過
節要託運的人也多，會遲些也是可以理解的，但是到了十點，想說怎麼還沒到，又打了通
電話過去，對方竟然跟我說他要先跑屏東一趟，最後再把狗狗送過來，當下真的快令我抓
狂了，我直接把電話拿給我爸，在我爸嚴厲的跟他溝通後，在十點五十分鐘於送達我家，
見到對方時，他還一直辯解，我回答了一句可是真的很離譜。
隔天竟然又接到電話(我媽接的)，竟然對我說很離譜這句話很介意，還懷疑我沒有把錢給
他們，天哪！怎麼會有這種人！
所以要寄一鳴託運的人一定要詢問清楚，也要想清楚：
1.確定車況(是否有蓋或別封文章說的空調)，來接送車子的外型與接送時間。
2.錢要事後再給。(不用想說先給服務比較好，遇到不好的還是不好)
3.盡量與總公司連絡，避免私下連絡。
4.一些額外的服務要詢問清楚。
以上只是個人際遇，跟大家分享一下，希望大家的寶貝都能接受到合理的服務。
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