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繼白噪音鳥叫，房務員做了鳥陪兔兔
剛剛回到房間看到這個…
我看不出來他是狗狗還是什麼🤔🤔🤔🤔🤔
🚸🚸🚸題外話🚸🚸🚸
然後面對武漢肺炎
我們開會開到有人在那邊負責的分公司真的狀況太糟
開到哭出來… 可是我們都相信他會努力到底
然後也有人龜縮跑掉
我只能說，長得粗曠卻一點但當都沒有
那還是的所謂靠不住
嘴上有毛心裡也有夠有肩膀才是
#當時批評人家學歷不夠高
#不適合當產品經理的人
現在開工後第一個擺爛😂
#唸書念到忘記家教了
2020還有人用學歷貶低他人真的很哈囉
本集聲沙請慎入。你是否想過請主管同事吃誠實豆沙包，來讓自己更進步突破? 連貫第40集，本集作者教我們如何採樣，尋求真實反饋的步驟step by step以及範本。了解自己的職場招牌優勢，校准你的優勢和劣勢面對真相，打造你在職場專屬差異化(個人品牌)，加上心態設定小撇步，新的心態思維陪你創造全新的經驗與美好！
詹姆斯（William James）曾說：「思想（態度）決定行動，行動決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。」
1.還在害怕失敗、害怕判斷、恐懼...?? 想改變命運就從設定心態開始。
2.受教之耳、明辨之心
3.未來幾集將是一系列由作者Julie一步步幫助我們，如何完全了解自己的優劣勢，在職場更找到自己的位置與機會。且在求職履歷上也能立刻加分！
★ 優惠方案：
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★ 本集分點章節:
(00:01:10)在本集我會學到什麼?
(00:01:44)讀書會開始
(00:02:20)收集誠實反饋四個具體問題範本
(00:05:49)不敢去問??改變自己的心態再突破
不要覺得這是在評價你的價值
而是要讓自己更成長突破，你絕對有能力提高！
(00:08:05)一分鐘商業英文 One-Minute Business English(feat. Zach)
(00:10:16)比爾蓋茲推薦書:Fixed Mindset定性心態VS. Growth Mindset成長心態
(00:15:03)預告(VIP專屬)如何掌握三步驟鍛鍊成長心態
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作者：Facebook 產品設計副總 Julie Zhuo 的十年管理心法。
★ 本集補充資料
:: 成長心態vs.定型心態 動畫說明 (請手動點開中文字幕) https://www.youtube.com/watch?v=KUWn_TJTrnU
:: 為了發展我們的自覺，及校准我們的優勢和劣勢，我們必須通過詢問他人的真實坦率意見，來面對我們真正要的真相。目標不是為了尋求讚美；目標是為給我們的同事 提供一個安全的機會，讓他們可以誠實——甚至是殘酷的誠實——以便我們自己能夠獲得最準確的信息。
請合併EP40的問題一併採樣問卷。
《第三部份問答》首先是請教主管 兩個問題：
1. 你認為我有沒有哪些機會，可以做更多我擅長的事情？
如果你是主管職，也可以問你的上級，是什麼事情造成你無法得到最大的影響？
2. 你認為在我的這個職務中的最適合人選會具備哪些技能？對於每項技能，您如何按照 1 到 5 的等級給我打分？
《第四部份問答》:
選擇三到七個與您密切合作的人，詢問他們是否願意分享一些意見反饋來幫助您改進。
如何邀請一個誠實的意見反饋，Julie範本:
Hey，我很重視你的意見，
我想成為更有效率的團隊成員。你願意回答下面的問題嗎？
請盡可能誠實，因為誠實對我會最有幫助——我保證你說的任何話都不會冒犯我。意見反饋是我的一份禮物，再次感謝您抽出寶貴時間。
具體問題舉例：
1.在我們共同合作的最後一個專案中，你認為我在哪些方面產生了影響或貢獻？你認為我可以做些什麼來產生更大的影響？
2.在我的團隊中，哪些方面我做得好而且您希望我在這方面更多著墨？哪些是應該停止不要做的？
3.我正在學習在工作上更加自信果斷，你覺得我在這方面做得如何？
請提供讓我在這裡可做得更好的任何建議？
4.要求針對特定任務的反饋，以校準自己的特定技能。
例如，如果您不確定自己的演講能力如何，請在演講後跟幾個人說：“我希望提高我的演講技巧。你認為我的上台 簡報如何？有什麼讓它好兩倍的建議嗎？”
(以上可自行斟酌修改)
★一分鐘商業英文 One-Minute Business English
【managing up】向上管理
to build a successful working relationship with a superior, manager, or employer.
My co-worker is known for his ability to manage up. He knows our boss’s needs very well, and our boss tends to rely on him the most.我的同事以向上管理能力著稱。 他非常了解我們老闆的需求，我們老闆往往最依賴他。
Henry is terrible at managing up. Henry doesn’t want to talk to his boss, so he does not have a good relationship with her. Henry亨利的管理能力很差。 亨利不想跟老闆說話，所以跟她關係不好。
★過往集數關聯
:: 採集完本集的誠實豆沙包問卷之後，再回到Ep40. 統整
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（LIVE語音直播剪輯）想委婉卻言不及義了嗎？建設性批評很適用在職場, 人際, 兒少教育等溝通。我們東方文化太習慣給出批評，但經常是無建設性。在職場，這種毒素只會造成團隊損害，如何對上/對下/對平輩給出有效的負面反饋。
研究證實，員工其實很希望聽到主管給予建設性的批評，所以主管不需過於焦慮，但我們必須有說話的智慧與藝術！這集告訴您。
:: 失敗的三明治溝通法
:: 建設性批評的6個做法
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★ 本集重點摘錄:
Julie說 提供批判性反饋的最佳方式是 直接、冷靜地提供反饋。
1.清楚地說明您認為問題是什麼，
2是什麼讓您有這種感覺，
3以及您希望如何共同努力解決問題。
如果你需要一個話術範本，試試這個：
當我[聽到/觀察/反思]你的[行動/行為/輸出]時，我感到很擔心，因為 . .(像電影般細節的描述事實)，我想了解您的觀點並談談我們如何解決這個問題。
@明確陳述具體事實。
@不要單向發言，而是彼此對話。
。
例句:
a. 我很擔心我最近從你那裡看到的工作品質or績效。我們可以談談這個嗎？
b. 你最近的幾個專案成果不夠全面，無法達到目標，所以讓我們討論為什麼會這樣以及如何解決它。
★ 本集分點章節:
(00:03:12) 美研調72%員工認同建設性批評
(00:03:50) 本章節開始
(00:08:49) 建設性批評也很適合用在人際/親子/青少年教育
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★ 本集補充資料
:: 為什麼建設性批評是育兒青少年的關鍵
:: 你會給建設性批評嗎？｜經營管理｜EMBA雜誌
:: 回饋意見必須要有評量標準
★ 本集提到過往單集
:: Ep13 打造「互評會議」幫助團隊與工作, 提到大家 是要以誠實, 富有創意, 深具合作精神，來去提出問題,疑慮,建議。打造倡談的信任環境。而不是走鐘變成批鬥大會
:: Ep34 擺脫對負評耿耿於懷 TED暢銷講者如何面酸民
:: Ep30.讀書會｜不能委婉又無法直接?
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【閱部客】人才募集中~
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1、【社群行銷企劃】
課程產品推廣策略規劃與執行規劃
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頻道相關的業務與執行、水丰刀私人助理
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4、【Youtube知識類影片剪輯師】
負責現場影片拍攝以及後製剪輯，對影片呈現品質有堅持與要求
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每天都進步1%，一年後，你會進步37倍；
每天都退步1%，一年後，你會弱化到趨近於0！
你的一點小改變、一個好習慣，將會產生複利效應，
如滾雪球般，為你帶來豐碩的人生成果！
終於講了這本被眾多人敲碗的【原子習慣】在我們之前的閱排行都有多次提到它，但都只是稍微介紹而已，這次總算是讓他當了一回主角。（原子習慣：總算輪到我～）
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菜鳥pm（專案/產品經理）的職場心得. 2460 likes. 紀錄PM從業過程中的心得以及收穫，希望可以分享自己的經驗給其他對於PM有興趣的朋友，同時也記錄自己一路走來的學習 ... ... <看更多>
僅以此影片致敬全天下所有PM 0:49 PM代表的職業類型包含專案經理（project manager）與 產品經理 （product manager） 1:26 行銷專案經理（marketing ... ... <看更多>
不適合當產品經理的人 在 [心得] 產品人如何衡量自己的價值- 看板Soft_Job 的推薦與評價
希望 系統化說明產品經理的工作內容 和 比較其他PM的型態差異，可以有助於大家更
了解產品經理的價值。
--
Medium好讀版
https://reurl.cc/0x7V4Y
--
開頭我先市儈地給自己主觀的產品人的薪資水準:
0~2y 薪資大概在36k~55k，
2y以上大概是55k~70k，
再往上就看你是運作到相當程度的管理階層，或是你的產品洞見願意讓管理者願意付你這
份薪資，然後讓你來操盤產品。
這個薪資概念受 管理層、資源稀缺、技能、經驗、環境、趨勢等影響，所以它有相當巨
大的變動程度，以上數字只是給個概念，但是這些薪資是你跟我一樣醉心於建構產品思維
來迭代自己，你會漸漸被社會認同出某些價碼，如果只是用主觀思維在做產品，沒有任何
進步你可能會開局即巔峰，然後等著被辭退。
接著步回主題，關於title的標題，我想要用有價與無價兩個面向來講，會想要以這樣的
概念來說明，是因為台灣目前還是把產品人和專案經理混在一起做撒尿牛丸(誤)，多數人
可能都還不知道產品人和專案PM的差別，甚至連一些做產品的PM也分不清楚有什麼差別，
所以大家就混稱PM。會先以與它人、它物的比較來闡述有價，再以產品人本身的工作內容
來闡述無價，藉此讓潛在產品人用戶增加，讓有點迷惘的普通產品人增加LTV(LifeTime
Value)。
有價
想先就目前產品的PM與其它方向的PM做市場價格的比較、與進行內容的差異做說明。
因為我認為專案人和產品人，其實性格和運作方向是有巨大差異的，甚至到高階之後，也
可能有明確的區分，例如周鴻禕和賈伯斯這兩個大神就是很產品人方向的神，他們是真正
以產品思維在推行產品與決定戰略方向。但現在台灣看到SI(系統整合商)，甚至一些軟硬
體大公司就都是偏向專案思維這樣在走，都會是一次性的在接B端的專案，第一次做出不
怎麼用戶體驗的產品，規格開一開可以驗收，產品就不會再迭代，是一種交差了事的概念
。好產品永遠都是迭代出來的，只要產品總是一次性或是迭代頻率過低，那其實就只是在
做專案的打工仔QQ。
在台灣對於產品人的認知不足前，可能會讓很多適合當產品人的人，因為不知道PM怎麼區
分而去到了不適合自己個性的職業方向。而且目前部分的專案PM的薪資極其容易屌打產品
人的薪資，然後硬體廠的產品PM也會屌打軟體業的產品PM的薪資，但不同領域需要的人才
是不同的，有可能走了幾年冤枉路，才發現自己該是怎樣的PM。而這些資訊其實在填鴨教
育的台灣，並沒有辦法很明確與脈絡的讓大家知道，甚至104人力銀行現在也沒有"產品經
理"的職位，只有"產品管理師"(崩潰T^T)。舉例來說，我走上產品人這條路之前，我也不
知道產品思維是什麼。
我只知道身邊的朋友說：喔，你要轉職喔?那就去當PM阿！
我：PM是幹什麼的阿？
朋友：就打雜的阿。
然後那時候離竹科太遠，在台北大部分只有一些軟體公司的PM可以選，然後進到軟體公司
後，公司的大老闆又是一個產品牛人，才漸漸的有一些產品的思維，然後做中學、學中做
慢慢發現自己在產品人這條路上，是有別於其他PM，而且有自己的學問在的。然後在不同
的環境中經歷過很多光怪陸離的事情、再經由很多產品大神的分享，才漸漸的發現在產品
這條路上的價值所在。
產品人薪資
我本身是軟體類的產品經理，我簡單描述一下基本產品人的技能架構與會這些東西的薪資
水平：
40K左右：Jr.PM，大致上就是負責打雜，幫忙負責測試產品，做一些奈米級的產品功能迭
代，整理文件、開會時負責會議記錄。整體來說，還在從一些枝微末節建立環境對你的信
任，標準其實也不高，只要不要誇張的出包，新人有些沒注意到、失誤，大致上都是可以
被接受的。不過台灣應該有不少環境因為吸引不到好的產品人，導致新手階段可能就要負
責蠻重要的任務，不過即使任務重要，因為Jr本身能力的關係，頂多就是維運，還做不到
創造。
50K左右：你漸漸會負責到公司重要的專案，或是比較小的團隊Leader，這時你應該是有
不少的產品迭代經驗，和對產品或是軟體流程有較佳的體感了，但能否建立起產品知識的
框架和具有戰略意識就比較看緣分。因為這份薪水可能是公司給了你角色性的框架、或是
環境對你信任感的價碼，也可能是外面新創公司找不到人，願意溢價找人來當工具人。
60K以上：你能夠系統性的思考整體產品迭代與戰略，可以根據合理的資源配置與市場考
量來制定合理的Roadmap，或是負責一個大用戶量或是核心產品的Product Owner，公司可
能也會配置相對應的資源量來給你進行產品迭代與運營，同時對於產品形成的脈絡與商業
模式運作有了一定程度的架構，在產品上有相當程度的發揮空間，甚至可以說，產品人有
趣的地方是從這邊開始。因為你會開始體會到累積的知識與能力漸漸開始真實的與世界接
觸，同時你也比較知道產品中可行與不可行的方向，然後持續創造、持續迭代感受自己的
創造與世界的互動。
順帶一提，如果你能力與經驗相當了，請不要把上述當成絕對數字XD，有時候會有一個級
距，但是不是好offer與好環境，其實一切看緣分！
專案經理(Project Manager)薪資
我來說我自己了解的薪資，不過細節因為我沒有經歷過，我只會很概念地描述我所知的情
況，如果有經驗的讀者朋友可以再補上。
一般科技大廠的PM薪資：有時候第一年進去可能有年薪60~80，之後你的天花板可能也不
差，但如果是台灣的產品人第一年有60應該就偷笑了。在科技廠的PM有各式各樣的，管料
件的、也有硬體的產品經理、管專案進度的，其他請強者再補上。
一般接案公司的PM薪資：這種接案通常是軟體業，月薪可能3萬多~4萬多，如果接案公司
是從小案子接到大案子，那你的薪資還有伸縮的可能，如果有些公司很穩定或是萎縮中，
4萬多可能就是天花板了，然後這些可能負責一些標案的文件撰寫，或是PM當Sales用等等
等的，族繁不及備載。
薪資為什麼有這樣的差異
我想當你意識到科技廠的PM與產品人的薪資有這樣的差距時，還來做產品，那我認為你對
產品真的很有愛，就跟我一樣(無誤)。
其實台灣的互聯網產品人先天就是在一個不利的環境裡，因為一個產品再不濟不能外給至
少可以內需，但是互聯網很多情況下，是靠著免費抓流量，再想辦法商轉，當你的產品背
後是三億人在撐腰 和 2000萬人，這種差距在你的產品成功的抓住用戶需求之後，反饋回
來的利潤最明顯。有腦袋的大老闆、或是創業者對這點都有很深刻的認知，所以台灣過創
投B輪的少之又少，並不是資本家小氣或是創業者懦弱，而是台灣本身體質孱弱的因素。
而那些能開出好offer給PM的公司，基本上都是拓展到國際的大廠，我的受眾是全世界，
10億人用一個小功能 vs 你在2000萬人的地方做出劃時代的產品，世俗認定的價值是不一
樣的，而這些價值會反應在你的薪水上。
所以在中國、美國，產品人可以成為潮爆而且薪水優渥的職業，可以跟科技公司平起平坐
，純粹是因為他們的人口基數眾多，而當這種人口基數越多，他們產品的延展性越多、看
到的視野越廣，產品能力就能夠越來越延伸，自然會造就更多能力與戰略視野兼備的產品
人，而這樣就有機會正向循環，讓整體環境越來越好。
所以我才會說，在台灣做產品的人，持續在產品路上走，是真的對於產品的熱愛，而不只
是在追求薪水，雖然產品封頂的人應該不會差到哪裡去，但是芸芸眾生可能也不敢期望自
己會是最後那1%的人，抉擇時還是考量著麵包的。
無價
雖然有價的部分比不上很多科技大廠的工具人，但無價的部分讓我持續的感受到人生的樂
趣，而這樣的樂趣是多一些的薪水不能比擬的，如果多很多就可以轉職喔(誤)。
產品人非常有樂趣的地方，讓我願意持續投入在這個領域的因素分為：趨勢、工作內容、
自我實現。
趨勢
目前產品思維的概念其實漸漸在蔓延，大家對於產品的感受與認知越來越精細，以前PC上
網時代，我們可能只要樹狀的在網頁內呈現資訊，然後擺一堆東西上去，用戶就會認命的
自己想辦法找出要的資訊。但現在有些領域變成紅海後，你各種商業資源比拚、促銷、降
價都只是在彼此折磨時，一個好的用戶體驗可能就可以直接屌打所有對手。舉例說:其他
的早餐店、快餐店都有推出App，但是都沒有從用戶思維來進行，例如:Qburger、麥當勞
，都有自己的App，但從介面上的設計就是以"管理者"角度來進行，以公司自以為是的出
發點，如果今天戰略比拚的情況下已經是紅海，但它的APP如果能讓用戶自訂取餐、選餐
、甚至折扣優惠等，這些體驗超級良好，以大家已經極度適應App的運作邏輯，我認為是
可以殺出一條血路的(僅限於紅海市場)。
而這些事情其實會慢慢的被很多企業注意到，而這件事我認為會發展成一個大趨勢，這些
產品思維已經人口眾多的中國提前運作且發揚光大了。
台灣在產品上，一定也會漸漸的意識到產品思維的重要性，而這樣的趨勢在未來自己的技
能可以幫助到更多人、更多事，這是非常迷人的。
工作內容
產品人的工作內容是充滿挑戰、創意、洞察等相關因素，它會需要特質極度明顯的人來進
行，其實不是一般循規蹈矩的專案人或是比較按照規則做事的人能夠駕馭的。如果只是能
被罵然後按照老闆的需求做事，那在軟體業被罵還不如去科技大廠被罵，薪水可能可以多
50%。
工作內容需要很多對用戶的感觸、探索、想像等，很多事情都是第一次接觸，沒有先前的
條文可參考，所以只能以且戰且走的方式，來不斷探索與延伸自己的思考脈絡，交付服務
模式後看市場如何互動，再進行下一步的戰略。
在新的互聯網產業上，不管是商業模式、策略，或是在系統架構上的需求，相較於傳統產
業其實都有巨大的差異。以商業模式來說，既有的傳統模式或是硬體廠，都是東西做出來
賣。但是對於互聯網產品來說，很多時候靠的是流量，然後我們再根據流量來進行變現。
有時候變現的手法也也會層次或複雜。
所以根據上面這樣的模式，產品人要關注的除了初始的商業分析、還要到產品運作時的用
戶洞察、還要得建立產品可能的Roadmap，更高端就是再延伸產品的商業模式，因為這些
概念對社會、對台灣都算新，所以這些事情的探索與思考，是很令人著迷的！
自我實現
作為一個產品人，我認為核心的價值是在於為這個世界提供服務，因為你關注到了一些用
戶的心理意涵、想法、痛苦、感覺等，而將這些抽象的事物轉化為具體產品，引導他們改
善生活或是讓心情有個出口，這種成就感是無可比擬的。
而且因為商業模式與產品運作的複雜化，所要的技能漸漸多起來，對於自我成長來說，你
能學的東西越多，越能夠幫助到產品或是自我的視野，不會像是流水線的作業員，不管再
學其他知識，對於自己工作的幫助依然有限。但產品人可以去學習，用戶洞察、數據分析
、規劃迭代、戰略運營、資源調度、溝通協調等，這些不同面向對於一個產品人來說，都
非常值得去深入探究與學習，然後會發現自己逐漸茁壯，能掌握更大的格局與更細部的用
戶體驗，你所打磨出來的思想規劃、架構，也會變得更精準，據此來看，落地的機會也變
更大，落地後的產品迭代也能更有方向性。產品有辦法開始，就代表有機會迭代成偉大的
產品。
小結
互聯網的產品人其實走在一個最尖端的工作形態上：不是以前的上對下的工作模式、也不
是每次各產品都要運作公司整體資源、產品的優化與迭代甚至可以非常彈性且方向多變的
進行。
而產品背後的資訊架構，也不用像傳統的科技公司如此繁複，因為如果有一個可行的商業
概念想要運行，你只要一個優秀的產品人、前端RD、後端RD(RD果是全端，那可以縮減為
一個，哈哈)，不用像既有的硬體產品、其他產品市場須要有大量的通路、工廠、原料等
等，都備齊才能進入戰局角逐。
當原本該由更高層的主管來決定的戰略與運作，互聯網產品的運作屬性直接打破這種隔閡
，讓最前端探索人與產品之間關係的產品人，有了一展拳腳的機會，但這也代表著產品人
的技能要能更進一步的淬鍊，才有機會真正的把產品運作好，讓我們思索的服務模式能夠
更有效的為大眾創造價值，且這樣的價值可以回來推動公司正向成長。
產品人這概念在台灣還不是被廣泛理解或接受，導致我們很常有舉步維艱的情況。但我覺
得繼續潛心修練產品技能、戰略、洞察力，推動出來的互聯網產品一定可以非常打動人心
，然後讓大家真正的知道產品人的價值！
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