我之前換成光纖時配的數據機一定要硬撥不能軟撥聯絡課服表示個人要軟撥不要硬撥的數據機後來中華電信就派人來換了一台可以軟撥的數據機 ... <看更多>
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可以! 你可以報修要求更換，也有遇過查不出具體原因， 就說那換個數據機給你，再試看看囉! 內、外線粗略的區分，就是你家以外的算外線， ... ... <看更多>
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老家目前使用ADSL寬頻上網
近日接獲中華電信來電通知
說近日內回來更換數據機
原因是說要汰換掉目前數據機機種
將改裝光纖數據機
但是月初才接到來信通知(adsl/光世代 寬頻未能升速暨出費優惠通知單)
文中提及因故無法於六個月內完成升速作業
本公司將維持您現有使用速率並提供租費優惠
可是現在來電又說
將免費汰換數據機
剛打電話去中華電信問
客服人員跟我說我說得很有理...
還說如果還有來電 我可以拒絕更換
但就覺得有問題?
1.數據機沒壞為什麼要換?沒申請光纖寬頻為什麼要換光纖數據機?
2.不汰換數據機就不能使用寬頻了嗎?
3.換成光纖數據機是不是就要改用光纖寬頻?就不是原本的adsl了?
4.這是不是變相假裝汰換數據機來強迫更換光纖寬頻?
5.還是這根本是詐騙電話?佯裝是電信人員來家裡幹壞事?
各位有遇到過這情形嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.143.166.178
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