但是上面的債權金額:新台幣XXXXX元,及自民國102年7月28日起至清償日止,按週年利率百分之6計算之利息。這是要怎麼算= =.....不好意思,我忘了說我 ... ... <看更多>
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何謂週年利率 在 [心得] 債權委外<電腦應試> - 看板License 的推薦與評價
今天是2008/06/30
是我進公司的三週年慶 XD
也是我考過債權委外的日子 呵呵~
很幸運的在PTT跟版友買到了全新的債權委外
也很幸運的報到了台北的考場(6/30)
考試中,有些答案就如同先前版友們說的很容易就看出答案
也有一些是真的要多想一下
<以下為小妹今天寫到的部份考題..>
◎偽造信用卡要關多久?
◎什麼是誹謗?公然侮辱?
◎公務機關違反個人資料保護法,每人每事可賠多少錢?
◎消滅時效因哪些事由而中斷?
◎還有法定利率,應付利息之債務,其利率未經約定,亦無法律有據者,周年利率為5%
夫或妻現存之婚後財產,扣除婚姻關係存續所負債務後,如有賸餘,期雙方剩餘財產之
差額,應平均分配。其分配之請求權,自請求權人知有剩餘財產之差額時起,二年間不
行使而消滅。
◎第一順序繼承人之決定
◎拋棄繼承要在繼承人知悉多久內,以書面向法院為之?
◎信用卡契約如果修改或刪增時,銀行以書面通知持卡人後,持卡人若有有異議,
要在幾日內向銀行表達?
◎抵押權人、質權人...等,聲請拍賣擔保物事件,其管轄之法院為何?
◎上訴期間為多少日?
◎強制執行,延緩執行之期限不得逾幾個月?
◎不良授信資產,第2~第5類的定義
◎逾期放款,要清償期屆滿幾個月內轉入催收款科目?
◎逾期放款及催收款之轉銷,應先就提列之備抵呆帳或保證責任準備等項下沖抵。
◎金融機構受客戶申訴時(催收),處理時間為幾個營業日?
◎催收紀錄的錄音檔,應留存幾個月?
◎催收作業時間原則上為幾點到幾點?
◎p187~194的委外催收機構評比項目,會出現類似問題:
ex:被遴選機構是否聘有具實際催收經驗之人員?是屬於評比項目中的何者?
ans:法令規範
◎劣後債權有哪些?
◎聲請更生,債務人無擔保或無優先權之債務總額不得逾新台幣多少錢?
◎財團費用、財團債務(詳細內容忘了 但是確定有考到)
◎債權人會議得議決哪些事項?
◎自債務人提出債務協商請求之翌日逾多少日不開始協商,或自開始協商之翌日起
逾多少日協商不成立,債務人得逕向法院聲請更生或清算?
◎當事人向公務機關行使個人資料行使之權利,經拒絕或未於30日之期限內處理者,
當事人可於期限屆滿後幾日內,以書面向哪裡請求為適當之處理?
◎違反個人資料保護法,其損害賠償,公務機關適用國家賠償法,那非公務機關適用
何法?
◎定型化契約中條款違反誠信原則,對消費者顯失通平者,依消費者保護法規定,其
契約有效否?
◎訪問買賣之定義。(p299)
◎郵購或訪問買賣之消費者,對於所收受之商品不願買受者,退回商品之費用,由誰負擔?
◎因企業經營者之故意所致之損害,消費者得請求損害額幾倍以下之懲罰性賠償金?
◎3C、4P、8Q、SWOT、DHD (某些有考英文)
◎服務品質五大決定因素 (352)
◎服務品質缺口有多少個?
◎金融服務業優先順位的觀念 求穩→求好→求快→求成長
◎處理客訴的五大要訣 a.耐心多一點 b.態度好一點 c.動作快一點
d.補償多一點 e.層次高一點
◎顧客如何評斷我們的服務(p389)
小妹只記得住這些考題..^^"
不過大致上只要整本書看1~2次就能夠考的不錯囉~
希望大家也能抓到考試重點,有考有上~ :)
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