致想瘋狂打折招客的腦細們:
話說最近睇到 西客之道 HIspitality Secret 一個Post,講位小店老闆不滿位用eatigo訂枱食半價嘅客人,老闆半個鐘前先叫位客人唔好嚟因為食物賣晒,亦表示:『喂,大佬呀,做開飲食都知,客人訂左位都唔一定會出現啦,仲要呢位西客係50% off!!! 小店人手有限,我地邊咁得閒follow up 呢類booking 呀!!佢講到自己幾想試幾失望我超!咪又係貪平book 半價?』先唔講呢位腦細嘅問題啦。今日想同一眾腦細講下過份使用優惠平台潛在嘅一啲風險。做呢啲瘋狂打折優惠同參加一啲優惠平台前,其實有好多嘢要考慮,有時候唔係話招到客就係好事。你招到啲咩客,佢哋嘅質素亦都好重要。而過份地推瘋狂優惠,絕對是萬劫不復之舉。
🚧以下粗口無經過處理,屬鳩屬嗨請迴避:
阿腦細,作為一個識得用App搵優惠、咁L精明嘅香港客人,我屌你老尾平時1000蚊嘅扒我而家500蚊就食L到,你500蚊都有得賺,點解下次我要咁Lon9畀正價你賺呢?我以後就會覺得呢隻扒只係500蚊就食L到,唔係做返500蚊或者再平啲我係絕對唔L會再去食。除非我真係大L把錢,er....Sor其實越有錢越度縮。然後以為半價開發嘅客源,只係吸引到一班一次性窮到豬西精到嗨嗨嘅客。呢班客仲好L識玩網上平台,試下有一個侍應黑9我面呀!9點入嚟食飯爛9你尾你估我想㗎!屌你個半價唔搞喺7點半!然後少少唔滿意就『food is okay! service is poor la on99 staff』。然後呢班人,都唔會點叫乜野酒水,因為你老母精menu無半價呀嘛屌!可能叫個飯一個頭盤就算數……結果開發咗eatxgo 之後,你公司單頭$300,變L到100,恭喜恭喜,係多咗head count呀恭喜晒!review又多咗恭喜晒!不過錢又唔見賺多咗好L多,客就越做越cam,仲有啲review多咗未必係好嘅review囉梳!然後⋯⋯你嘅優惠就越出越賤,到最後返嚟嘅客劈頭第一句:『今晚有幾折,邊個app book最抵?』無折都唔洗旨意有客再嚟……
咁我都唔排除真係有人返轉頭唔為咗半價/其他折頭嘅,如果個地方就腳啲員工又nice屎食物又好L特別好食⋯⋯但我訂枱system幾個月真係唔多見有duplicate過啲半價黨客囉梳🤮🤮。
👊咁咩人先可以用優惠平台呀!個個都用唔通我唔用咩!
首先,阿腦細你自己都要對客人無偏見囉。啲客其實唔係欠L咗你咩,你唔好覺得畀半價人係益9人,你係用呢樣嘢嚟招客,人哋要半價都大L把選擇㗎炸。如果你作為老闆都鄙視自己招來嘅半價客,你啲員工就唔L洗諗啦。
第二,你同員工都有優良嘅心理質素同高強嘅組織整理技能去處理好排山倒海嘅要求、無理投訴、負評威脅、神級彈跳性訂枱。當年老闆搞3個優惠平台,基本上每晚要搞3個網站Booking,淨係不停no show,cancel同confirm x3, 未計自己餐廳本身啲客都玩9死你。又未計閒時有啲仆街含家產打嚟屌9你點解無晒半價枱,話你做折招客就咪L咁孤寒啦仆街。又要不停解釋條款,點解半價之後無得用其他優惠⋯⋯
第三,你好L有錢,唔擔心蝕錢。人就係犯賤嘅,越高級實越貴㗎嘛。如果唔係點會同樣係牛仔皮袋,人哋出名咪賣40000,你啲皮仲靚但7下7下玩賤賣400都可能畀人話係假呀。 半價咗之後,你個Brand Image好大機會會下降。如果你做半價又唔掌握好啲員工訓練,就換嚟做半價換負評⋯⋯可能又要花更多嘅錢做宣傳挽救聲譽,都仲未計你平咗但客多咗要請多啲75蚊打飛機都唔識嘅炒散幫手。
第四,你本身就Plan好行呢條路做優惠客,初初Set價已經考慮埋半價優惠,而且唔係行高級路線搵食,快食快去,靠瘋狂人流積少成多密密做回本。
👊屌~咁有時無優惠啲客唔7嚟!我都要有方法招客㗎嘛!
岩!但招客唔一定要畀折,畀得折多就會有更多幻想。所以我寧願你送Drinks,送小食。咁啲客先唔會下下仍住今餐可以減幾多錢,亦都係畀多一個機會你位客人試多一樣你公司嘅食物/飲品。飲品呢家嘢一定唔會蝕得過你全單半價呀嘛。
最重要都係,做好自己本身間餐廳嘅水準、冧得掂而家啲客仔、Train足你啲員工先好講招新客啦。招個客返嚟個員工7下7下食物又垃垃圾圾,真係招個Review神客返嚟倒你自己米。你話你是咪on99呀阿腦細?😉☝️
#阿腦細其實我識條鐵咩
#蕃薯員工講下炸嘛屌🤣
#拿拿拿事先聲明好多嘢都有例外
#唔係話用親優惠平台就個個都乞客呀下!
#有人純係精明又有人純係乞客咁姐
#其實做員工邊個鐘意優惠平台㗎
#見到啲無理負評想炸L咗個平台
#any肥
#腦細們得閒睇下CCTV啲員工做緊乜
#再講招唔招下啲新客啦下🤭
#唔好成日以為無客係生意唔好嘅onlyreason至得㗎
#腦細們加油
同時也有41部Youtube影片,追蹤數超過4萬的網紅李根興 Edwin商舖創業及投資分享,也在其Youtube影片中提到,哈佛知識分享: 做生意,七大困難選擇! 七條策略問題 Seven Strategy Questions《第七: What Strategic Uncertainties Keep You Awake At Night? 公司有什麼變數令你夜晚瞓唔著呢?》 Everybody watches w...
再講招唔招下啲新客啦下 在 李根興 Edwin商舖創業及投資分享 Youtube 的最佳解答
哈佛知識分享: 做生意,七大困難選擇!
七條策略問題 Seven Strategy Questions《第七: What Strategic Uncertainties Keep You Awake At Night? 公司有什麼變數令你夜晚瞓唔著呢?》
Everybody watches what the boss watches. 老闆䀹實乜,同事們就䀹實乜! 你應該䀹實乜呢?
Business is about making tough choices. 上六集就講咗 Who is your primary customer? 公司股東、顧客、員工,邊個行先? 追數,應追邊三條數? 公司應有邊「十誡」? 如何令員工在適當壓力下發揮創意? 同埋同事們之間有幾願意互相幫助?
今集我會同你探討第七個策略問題,亦都係最後一個: What Strategic Uncertainties Keep You Awake At Night? 公司有什麼變數令你夜晚瞓唔著呢?
根據哈佛教授 Bob Simons 呢本書 Seven Strategy Questions,only three things in life are certain: (1) death, (2) taxes, and (3) the fact that today's strategy won't work tomorrow. 三樣嘢肯定: 死亡、交稅、及做生意策略要隨著時間改變。
你公司提供嘅產品/服務,如果永遠一成不變,無論現在點好,遲早會畀人淘汰。 道瓊斯 工業平均指數成分股有30隻,25年前後,超過一半成份股都已經被剔除。
當中一隻嘅股份依然非常成功,就係強生,Johnson & Johnson。 第二集同你講過,佢哋 Credo 教義,係 Customers Come First 嘅公司。 Credo 最後一句: "When we operate according to these principles, the stockholders should realize a fair return."
咁佢股價表現如何? 如果你1944年買咗強生1股,當年強生 IPO 上市,招股價是$37.5 美金。如果你由1944年揸一股到呢本書出版嘅時候 (即2010年), 期間再 reinvest 你收到的股息去買多啲強生股票,你所收的股息連同股價升幅,到這本書出版,合共累積收到超過90萬元美金。Yes! 由1944年嘅$37.5美金,至2010年收到合共90萬元美金。等如65年間,年化增長17%。 Grow 17% every year for 65 years! Wow!
佢點做? 睇下呢個 Johnson & Jonson(強生) 嘅table, 每年嘅 profit planning 由 functional, company, group VP 至 executive level 逐層逐層上, 一年上四次,revisit and revise continously.
2013年就做定2014年同埋15年嘅 profit plan, 再做多額外5年,10年嘅projection,即2020及2025年。
2014就做定2015及2016年嘅 profit plan, 再 revisit 上年做過嘅5年10年計劃,即重溫2020及2025年嘅 projection,睇呢幅圖, 如此類推。
如果數字同當初預期有所出入, 會 face -to-face 問下屬:
(1) What has changed?
(2) Why?
最重要,(3) What are you going to do about it?
Keep it simple. Johnson & Johnson, 就係因為不斷地問這三條問題,過去幾十年都能夠 就住市場適應改變。
唔好講到大公司咁複雜, 即是你係個屋村入面做間茶餐廳,What Strategic Uncertainties Are Keeping You Awake At Night? 有乜風險令你夜晚瞓唔著?
怕你個廚師走咗去? 怕你個業主大幅加租? 怕突然間一大批你啲食客食物中毒? 怕你條村啲人口味變化, 鍾意食日本餐,唔再食茶餐廳? 怕翠華/太興開入來你邊村,咁你就無得爭? Whatever it is! 除咗怕,你打算點應對? 點樣能夠做到兩手準備?
如果有日,你盤生意條數唔靚,我問你:
(1) What has changed? 有乜改變咗?
(2) Why? 點解?
And (3) What are you going to do about it? 咁你打算點做?
你會點回答我?
我做商舖基金,都有好多嘢怕。 經歷過社運/肺炎, 連舖王鄧成波都話唔係「百年一遇」,係「百年不遇」。 我都好怕個市大上大落。 我亦都好怕個個 shopping online 以後街上無晒人行街。我更加怕以後社會動盪,冇曬遊客來港。 我亦都怕中原/美聯/長實/新鴻基會搞個商舖基金同我直接對撼。但怕有用咩,最緊要能夠做兩手準備。 我爸爸教我: 「永遠要作最壞的打算!」
2021 今年我公司目標要買入港幣五億街舖,沽出兩億,對外集資起碼每季港幣6000萬, 基金派息六七八厘,及年回報達至10%。 每季度我同公司管理層都會 review 以上數字, 稍有偏差,就會問自己以上三個問題:
(1) What has changed?
(2) Why?
(3) What are we going to do about it?
有乜改變、點解、同我們點辦?
你盤生意呢? What's keep you awake at night?
今次一連七集同你分享咗我係哈佛學到嘅 Seven Strategy Questions 七條策略問題:
(1) Who is your primary customer? 誰是你首要顧客?
(2) How do your core values prioritize shareholders, employees, and customers? 你的核心價值,公司股東、員工、顧客、邊個行先?
(3) What critical performance variables are you tracking? 追數,應追邊三條數?
(4) What strategic boundaries have you set? 公司應有邊「十誡」?
(5) How are you generating creative tension? 如何令員工在適當壓力下更有創意?
(6) How committed are your employees to helping each other? 同事們之間有幾願意互相幫助?
(7) What strategic uncertainties keep you awake at night? 公司有什麼變數令你夜晚瞓唔著呢?
我營運自己全間嘅商舖基金公司都係 based on 以上七條問題辦事,Really! Every single one of them. 希望一連七集,以上七條問題亦對你點做生意有所啟發。
有興趣聽多啲,可就來我六月份最後兩場星期六嘅早餐會啦! 希望到時見到你。Have a good business, have a good life!
。。。。。
五/六月份早餐分享會 Topic: The Seven Strategy Questions by Harvard Professor Robert Simons
哈佛分享: 七條做生意策略問題
2012至2014間,我連續三年在哈佛上了 Robert Simons 的堂,畢生受用。我自己成間商舖基金公司都是建基於這本書。
有興趣 sign up la ? 每次限四位 (包括我)。 人多傾唔到計。
5月1日或8日或15日或22日或29日或6月5日或12日,星期六早上9時開始,約三小時。地點中環。
對象: 管理層/生意經營者/創業者,連我限4位。
有興趣參加的話,請 whatsapp 你的名片給 Suki (我助手) (+852) 5566 1335。
大家交流做生意最重要的幾條問題。
我唔係靠呢行搵食,免費,我請食早餐 ? Be friends ..... 有機會到時見你。李根興 Edwin
www.edwinlee.com.hk
聯絡李根興 whatsapp (+852) 90361143
。。。。。。。。。。
購買李根興的【李根興的生意哲學】(最新2020年6月出版 - 定價$198),或【買舖 要買得 PRO】(定價$198),連親筆簽名,可 whatsapp Suki (+852) 5566 1335。各大書局也有售。
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MIRROR的人氣王姜濤日前在IG出帖文及限時動態,寫下一句:「I’m tired of everything」,令一眾姜糖非常之擔心。及後經理人花姐(黃慧君在個人IG發布限時動態、釋除大眾疑慮,花姐寫道:「不用擔心,他只是身體不適,休息幾天,再向大家報平安。」事隔11日,姜濤終於在IG「上水」,一口氣貼出幾張他穿着黑色西裝的型仔相,留言寫道︰「假期結束~沒事了,抱歉讓大家擔心了。」向一班姜糖「報平安」,姜濤一連post多個story,一時狂用鬼馬effect,一時又唱出隊友Ian(陳卓賢)的《DWBF》和Edan(呂爵安)的《E先生連環不幸事件》,非常搞笑,看來大家可以放心了。
《DWBF》意即「Don't Wanna Be Friends(但願不只是朋友)」,講述少男少女在友達以上、戀人未滿階段,既期待又怕受傷害的心路歷程,Ian透露:「故事係講一個男仔唔想再同對方做朋友、希望超越友誼,終於佢踏出一步,所以有呢個構思同歌名。」
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李佳芯(Ali)與拍拖多年的陳炳銓傳出情變多時,早前更盛傳被四字頭城中富豪力追,兼獲對方用造雪機在花園草地製作雪景氹女神歡心,有錢就是任性,我自己認識一個朋友,佢俾個男仔追佢頂多都係坐直升機喺澳門食餐飯,
係(30日)她出席TVB慈善籌款節目《萬眾同心公益金》直播時表示該富商只是生意夥伴,並暗示自己單身,與陳炳銓正式結束情侶關係。
Ali接受傳媒訪問時透露,該名生意伙伴因為公司有部人造雪機而在她面前試開過一次
,沒想到影相後卻引起誤會。她坦言自己將工作和感情分得很清楚,亦希望能避免將兩樣東西混亂,又表示現時雖然有人追求自己,但同時亦慨嘆要重新投入一段新感情並不容易「再投入一段新嘅感情都要啲時間」。
對於一個咁忙嘅人來講呢,
外貌協會
有報道指Ali而搬去將軍澳酒店暫住準備搬新屋,但她否認報道,並表示自己仍租住紅磡的服務式住宅,現時一直等樓價跌才考慮出手置業
我覺得唔使等樓價跌啦,如果比起一般富豪追女仔,以為噴兩下書咁就氹到女仔得㗎,出手太低啦,整返陳地利根德閣,帝景園先好講啊
Ali又表示身邊很多人都向她催婚,但她慨嘆世界愈簡單就愈難,因為要找一個價值觀相似的人實在不容易,連Ali的屋企人亦已放棄!38歲
……………………………………..
71歲「婚紗女王」Vera Wang(王薇薇)身材保養依舊得宜,而且打扮非常年輕時尚,更不時穿上性感bra top,皮膚緊緻令人完全看不出年紀,仿如吃了防腐劑一樣,加上一雙令人稱羨的纖細長腿,讓許多年輕女孩都自嘆不如。
Vera Wang以設計婚紗聞名更自創品牌,很多明星結婚也都愛穿她設計的婚紗,華人影圈包括湯唯、劉嘉玲、劉詩詩、應采兒等,早前人氣天后Ariana Grande(地)的簡約高貴婚紗也出自她的手筆。
…………………………….
(2021年5月18日更新)Ariana Grande傳出上週已經低調嫁給秘戀一年的男友Dalton Gomez!兩人在加州家中舉辦極簡婚禮,親友加上賓客僅有不到20名出席!恭喜Ariana Grande!
(2020年12月21日更新)Ariana Grande今天在IG上發了一系列照片,與低調蜜戀9個月的男友Dalton Gomez訂婚啦!經歷了前男友Mac Miller的過世、與Pete Davidson的分分合合,Ariana終於找到好歸宿,兩人感情超好,從最新歌曲〈positions〉的歌詞也能看得出來。手戴特殊訂婚戒的Ariana跟Dalton Gomez甜笑合照根本是2020年最閃好萊塢情侶啦。
一直被稱為「歐美娛樂圈最勤勞歌手」亞莉安娜(Ariana Grande)最近又發了新歌〈positions〉。Ariana最近除了接拍了電影、還即將要發行自己第六張正規專輯《AG6》,專輯中首發歌曲就是按照Ariana俏皮、性感的曲風推出的〈positions〉。
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193(郭嘉駿)最近推出新歌《睡到三點》,在YouTube上載10日點擊已有約97萬,有望衝破100萬。193一班fans「老婆」為幫偶像造勢,由今日起到6月中,推出三個應援活動,包括在九龍及新界的20個巴士站燈箱落廣告;又於銅鑼灣、旺角和尖沙嘴的大電視,每小時播放8次的宣傳廣告;最後會在6月5日(星期六)下午1點至3點,於銅鑼灣Sogo對出安排雪糕車派雪糕,盡求港九新界都見到193的蹤影。
對於「老婆」的貼心表現,193今日以短訊回覆《蘋果》表示好開心,他說:「其實都幾多宣傳,有巴士站廣告、大電視播MV,仲有雪糕車宣傳,都多謝佢哋,嘥呢個錢嚟幫我宣傳新歌,希望攞多啲好嘅成績,暫時差唔多100萬點擊,希望點擊更加多啦!有好成績公司先會畀多啲資源我去再做歌,同埋加埋Fans今次幫我嘅宣傳,希望首歌可以上到榜啦,例如chill club、叱咤、港台、新城之類,希望可以上到榜啦。希望今次宣傳係有效,唔好嘥咗fans嘅錢,多謝佢哋為我畀呢個錢,以我理解佢哋每人都唔係畀好多嘅,應該都多人夾,每人夾幾嚿水至一千蚊咁,其實我都係估㗎咋,我都唔知。」
唔會同姜濤比較
193的氣勢直逼MIRROR人氣王姜濤,IG followers有36萬,比姜濤高出約7萬,真正如193所願,做了ERROR旳姜濤。而姜濤早前生日,他的fans豪花逾50萬炮製八大驚喜,問193會否希望超越姜濤?他說:「希望我累積更多fans嘅時候,下一首新歌有更大嘅宣傳,好似姜濤咁啦,但絕對唔係同姜濤比較,我啲fans都同我一樣,大家都同一間公司,邊個好大家都開心,大家都想大家好。咁當然我現在啲宣傳點都唔及姜濤,佢啲fans宣傳真係鋪天蓋地,誇張過我100倍,又電車,成個銅鑼灣都見到佢,但我都好感謝我嘅fans落廣告,其實落一個我都好開心㗎嘞。印象中我對上一次fans幫我落廣告,係剛出道兩、三個月嘅一個生日廣告版,多謝我班fans,有啲真係由《全民造星》出道已經跟我同支持我,同埋多謝新一班留意我嘅觀眾,新舊fans群要相處得融洽啲。」不過,193避免造成混亂,所以不會落區會合fans,只會遠望打卡。
人氣勢不可擋,193透露最近每日都好忙,睡眠嚴重不足,但仍然好開心,他續說:「我最近忙緊客串套戲、ViuTV節目,同埋唔少廣告啦,仲有時裝雜誌嘅宣傳,個期full 晒。記得年幾前真係有兩、三星期冇工開,現在就算攰都攰得開心,因為賺錢,好感恩,終於可以做到唔放假嘅藝人。」
193粉絲想偶像「威威豬」
《蘋果》今日亦聯絡193的fan club admin KY,透露今次宣傳費花大約十餘萬,由約300位fans集資而成,她說:「主要係想193多啲人認識,雖然而家都好多咗人識,但佢威威豬,我哋就開心㗎喇!」問到最喜歡193邊方面?她說:「高大靚仔、講嘢夠真、轉數夠快,佢仲係真心好錫fans。」
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再講招唔招下啲新客啦下 在 港師奶英國招職員- 圖文不符post - Facebook 的推薦與評價
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