【Soho接案工作者如何「收費、定價」?如何成功「談個好價錢」?|自由工作者(Freelancer)】
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「離職接案」、「展開遊牧式的工作生活」這件事情,真的可行嗎?要怎麼收費定價、怎麼和案主談價格?對「新手自由工作者」來說,如果不知道怎麼「為自己的服務定價」又不好意思「跟案主談費用」,確實就很有可能會瞎忙半天,才發現自己最後換算出來的「時薪」「比打工族還低」,甚至「入不敷出」、「有一餐沒一餐」。因此,以下特別整理了自己的「接案收費商談經驗」 & 「同業前輩們的定價收費心得」,來跟各位有志獨立接案、挑戰Freelancer職涯的朋友們分享「如何收費、定價」&「如何跟案主成功談個好價錢」喔!
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🔻一、接案別怕開口談錢🔻
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一旦成為了獨立接案的「Soho自由工作者」,就表示你就是一間「一人公司」。除了原本的「接案專業」之外,你還同時身兼自己的「老闆」、「業務」 & 「行銷負責人」。所以雖然「談錢好像很害羞」,但我們早晚終究還是需要學習「為自己的專業服務與知識 “定價” 」 !
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「接案談價格」時,不要永遠只會微笑著說「看你覺得多少都可以」(內心OS:「給我說出一個合理的價錢喔!」🙈🤣🤣🤣)。因為這麼做所帶來的結果,就跟「上班族面試談薪水」時總是說「依公司規定」所帶來的結果一樣!
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等於是直接放棄了自己的「議價權利」,所以自然很容易獲得「低於市場行情」,甚至「比對方 “原本預算” 更低」的價格。(案主內心OS:「謝謝啦,既然你都說給我決定了,那我就多省一些錢吧!」誠懇感謝貌~~🙈🤣🤣)
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常聽職場前輩分享自身經驗,一樣的職位與能力,上班族薪水「有談沒談」可以差到「一倍以上」。接案「自由工作者(Freelancer)」更是如此,有時「有談沒談」甚至可以差到「三倍」之多!
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所以建議一定要為自己勇敢一次!
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事先做好功課,根據「案子內容」、「市場行情」與「自身專業」評估後,想好一個「可以接受的價格範圍」。不要沒做功課就當場胡亂喊價,才不會讓人覺得你不專業、獅子大開口。
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「可以接受的價格範圍」也盡量不要設得太廣,不然對方可能會覺得你「可以砍價的空間」還有很多。
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把能接受的「最低底限」放在心裡,然後用「期望達到的目標價格」去和對方商談。盡量理性、溫柔的用「自身專業」與滿滿的「親和力」和「自信」來行銷自己,才是最有說服力的喔!
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🔻二、6個常見「接案定價方式」🔻
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1.「依工時定價」:
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這是最簡單入門的接案定價方式。根據自身經驗,去評估「完成該案子」所需要的「總工作時間」。然後依據自己願意接受的「每小時工作薪資」來計價。
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特別值得注意的是,要記得計算「完整的工時」喔!包括:前置作業的時間、構思的時間 & 零散的雜務時間都要考量進去。才能真正掌握自己的「時間分配」與「收入」,去做充分的規劃和運用。
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舉例來講:
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如果你是一位講師,「一個小時 $4-7千塊」的講師費看起來好像很棒!但若要主講的內容剛好是一個「全新的主題」,你便需要先找素材、整理資料、設計演講內容與橋段、製作簡報資料,然後自己大力的練習一番,當天可能還會因為心情緊張而一整天都做不了任何事,再加上來回的車程...等等 (其實就算是演講「舊的主題」,也是需要重新整理素材內容和思緒的🙈🤣🤣)。
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一場「一個小時的演講」,可能就要耗費你「3、4天」甚至更多的時間。換算時薪,其實也還是「1、2百」左右啦!哈哈哈哈嗚嗚嗚(笑著笑著就哭了XDDD)🙈🤣🤣
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2.「依市場行情定價」:
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看看業界大家都是怎麼收費的。可參考「網路資訊」、「前輩建議」,或「其他相關工作者分享的文章、資訊」...等等,同時考量「案主所在的產業」& 「該案主之經費預算與能力」。然後根據以上這些資訊,去綜合評估,思考自己服務的「合理定價」。
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不過網友、前輩們所說的價格,也不是絕對!無需因此而讓自己受限。如果你的「能力強」又「剛好很符合案主需求」,或者與案主相談投契的話,爭取到比市場行情高出數倍,甚至數十倍的價格都是有可能的。
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比如:
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在這個「人人都可以是自媒體」的時代,很多「部落客」都會哀怨的分享自己接「業配文章」的「收入」。
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表示自己花很多天辛勤的做功課、拍照、寫千字文,換來的也不過是「3、4 千塊的收入」。甚至有許多業配廠商,乾脆直接用「試用品」來「代替酬勞」。
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如果你看完了上述部落客的「業配接案分享」之後,以為「市場行情大概就是這樣了吧!」,那你就錯了!於此同時,照樣有很多Blogger明明「網站流量較小」,卻還是能以「每篇業配文章數萬元」的價格收費。並不是他們在詐騙XDD🤣🤣,而是他們清楚的「找到了自己最獨特的價值」,然後聰明的把它們賣給那個「最需要人」!
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3.「依案件數量 & 大小定價」:
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這種定價方式也很好理解,就是看案件的「件數」與「複雜程度」來定價。例如:拍一組照片收費多少、寫一篇500字的文章收費多少、架設一個含有哪些功能的官網收費多少...等等。
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4.「依個人能力定價」:
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也就是以你的「專業能力」、「學經歷」、「資源人脈」、「知名度」或「可以為對方做到的程度」...等等去定價,收費因人而異。當然,前提是要在買賣雙方都互相了解、欣賞、需要的情況下,才能「你情我願」的談到一個兩方都滿意的價格。
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5.「依成效定價」:
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這是一種「看似公平」,也「非常務實」的接案收費定價方式。不過究竟「怎麼樣算成效好,怎麼樣算成效不好」,還是有很多需要雙方一起討論的地方。
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比如:
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當一位「行銷領域 Freelancer」幫案主經營Instagram平台時,貼文平均「按愛心」的人數很少,但是「收藏的人數卻很多」;或者「觸及率」與「互動數」都低,但是每一個打中的都是「非常精準、有效」的「目標客群」。那麼他的「經營成效」究竟算是好還是不好?事先該約定「以什麼樣的標準」來去衡量評估呢?
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或者如果一位「平面設計師」花了許多時間,為案主設計精美的促銷傳單。但是發送出去之後「導購的成效」卻不甚理想,因此案主便「只付他一半的酬勞」。這樣對接案者來說是公平的嗎?這些都是雙方在討論時需要去考慮到的。
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一般來說,如果要「依成效定價」的話,用「分潤形式」的方式合作,可能會比較好一些。例如常見的「聯盟行銷 (Affiliate Marketing)」方式:每位推廣者都會獲得一組由廠商發給的「專屬推廣網址」,推廣者可以自由的用自己的方式來分享這個「專屬推薦連結」(寫文章, 拍影片, 發文, etc.)。之後「連結每被點擊一次」,或者從該連結導入的顧客「每購買一項商品/服務」,廠商便付給推廣者「一定比例的佣金」。推廣成效越好,收入便越高!
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6.「其他 - 綜合評估定價」:
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定價方式是死的,而人是活的,我們當然不用侷限於特定的「某一種定價方式」。同時考量以上幾點來做「綜合評估」與「定價」,也是很棒的喔!~XD
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🔻三、自由工作者的4個「收費談判秘訣」🔻
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1. 「展現專業度、在簽約前就做足功課!做得比案主期待的更多!」:
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帶著做好的功課,甚至為案主量身定做的計畫,去跟案主做第一次面談!!
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不要覺得這麼做可能會浪費時間,要有「做這個案子最適合的人選就是我」的自信,和「為對方做到最好」的決心與魄力!越去斤斤計較多做了多少,就越有可能接不下眼前的案子。
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我們必須把握「第一次見面」建立起「信任感」!如果你願意「一開始就做得比對方期待的更多」,案主便會大大驚艷,也更有可能因此對你另眼相看。
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其實這也是一種對自己的工作與專業「負責任」的表現。讓對方對你有好感、刮目相看,之後就什麼都好談了。因為在對方眼裡,你已經是一位「可信的朋友」啦!~
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2. 「要有 “不行就算了” 的勇氣,也要有 “不行那怎麼樣可以” 的柔軟彈性!」:
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收費談判前,先設定「價格範圍和底線」(「議價協商」通常會發生在「第一次面談時」)。不要委屈自己接受「底線以下」的待遇,因為就算免強接下了案子,也會做得很痛苦、心累。
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但也不要你所提出的價格「一被否決」,就「直接放棄」宣布談判破裂。可以用溫和、理解的態度,去問問對方:「覺得比較合理的價格大概是多少?為什麼呢?」「希望做到的內容與程度是如何?能負擔的價格範圍在哪邊呢?」...等等相關問題。
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如此一來,你才能了解「對方真正的想法」。然後「針對問題去做溝通」,解決對方的不安與疑惑。
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問題可能出在對方對該領域的專業還不夠了解,所以覺得不划算。也有可能是對方想像的工作內容,和實際的情況有所出入。或者是費用實在超出預算範圍太多。懂得傾聽、保持彈性,便能對症下藥!
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題外話:
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有時就像賣菜,送個蔥客人就覺得划算!也像賣肉鬆,先稍微秤不足再多加一大匙說「這特別多送你吃」,客人就覺得「天啊!老闆真好!!!」。🤣🤣🤣
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如果有什麼像送蔥一樣,對你來說是舉手之勞,卻能讓顧客倍感溫馨的事情,就盡量去為對方做吧!😆💕
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3. 「讓對方 “清楚明白你所能帶來的價值” 才是好的溝通」:
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案主當然不懂,不懂就不願意花錢,認為太貴、不值得。
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而身為自己「個人公司」的「行銷與業務」,我們的責任就是用「好的溝通」,來讓對方完全理解「你所能為他帶來的價值」!
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用淺顯易懂的方式,有耐心向案主說明你的專業和可以期待的成果,對方也會因為了解而更加尊重你的專業喔!
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不要讓接案經驗,演變成「互相埋怨的詐騙」。而要讓每一次的合作,都成為「你情我願」、「互相需要」的美好關係!這樣的案子,未來也才有機會發展成長期、健康的合作關係。
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4. 「不要急,先建立關係,對方越欣賞、喜歡你,就越不忍心拒絕你!」:
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接案面談時,不用太心急的一開始就談錢。先從「你所能帶來的價值」開始聊,讓對方有機會在談話中「認識你」。此時「誠懇」、「陽光」與「親切感」是不敗武器!😆🍻
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先多聊、多傾聽,抱持著熱情去了解案主,就能知道對方最大、最迫切的需求,知道案主的獲利模式與營業狀況,知道對方心裡的想法和預期價格,也了解有沒有可以討論的空間。
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做個「關心對方真正需要的朋友」,而不是「冷酷無情的價格談判者」。我們可以輕易的拒絕不喜歡的人,卻很難對欣賞的朋友說不。當你越為案主著想,案主便越會覺得非你不可哦!
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『去哪玩不是重點,重點是跟誰一起去玩?』
在社團裡常常看到夥伴們提到,與友人結伴一同自助旅行,旅遊期間看清楚朋友的真實互動關係,回國後不再是朋友~~
過去幾年多次與朋友同行結伴前往日本自助旅行的經驗,事前的溝通非常重要,前置的準備時間、溝通的次數~~都會決定出遊的品質。以過往的經驗,分享給大家做參考.......
1.先確定大方向的5W1H(這是多次經驗累積的心得)
WHO~成員人數、年紀大小
WHERE~日本很大,一定要有確定的方向
WHEN~一年四季,同一個地點,不同特色。天數多寡也決定旅遊內容
WHY~去旅遊的目的。這一點非常重要,也一定要在規劃前就確認清楚
WHAT~安排行程,善用利器,旅遊書、Google Map、APP
HOW~預算
2.規劃行程前,『明確表達』自己的喜好與意願
旅程的主題性~WHY,是關鍵。
例如:2016年10月的東京親子遊,4個家庭的同行,明確定位,行程規劃就完全以「親子遊」為首要,媽媽們的購物、爸爸們的美食,就排在之後。
3.提早作業,確認機票、飯店,可搶得優惠價
自助旅行中機票、住宿是花費的最大宗,確認人數、日期,能提早作業是有機會取得早鳥的優惠價,事先規劃好,可省下不少。
例如:2018年11月底與朋友一行10人,確定了「東京楓葉紅、銀杏黃、聖誕燈亮閃閃」的七日自由行,在2017年5月確定後,雖尚未能訂機票、飯店,但大家已經開始每天存50~100元不等,等到要出發時已經累積了一筆旅遊基金。
4.規劃出行程大方向,再來計劃行程小細節
有了5W1H的大方向後,出門旅遊不外乎就脫離不了「食、衣、住、行、育、樂」的細節計畫。一般自助旅行計畫內容首先訂完機票、飯店後,再來是行程計畫中的交通及用餐、購物~會是比較需要花時間去整理的部分,透過多次的協商,培養共識。
例如:2016年10月的「東京親子遊」七天行程,為了考量爸爸的上班及小孩的上課,刻意安排星期日出發、星期六回國,可以利用出發前一天的週六休假日準備行李、回國後隔一天的星期日收心,以輕鬆愉快的方式去準備行程。3月中旬確定機票、飯店後,4月初步行程出爐、7月所有團員的相見歡聚會、9月的行程確定說明會,共同成立LINE群組討論。開心出遊後,大家又期約了2019年5月的再出發。
5.適時的獨立,讓彼此都開心
出國旅遊,有人喜歡購物、有人喜歡風景、有人喜歡美食~~各有所需,出國期間不妨也給彼此獨立空間與時間,去追求自己所好,然後在約定時間、定點集合,就不會發生彼此等待的無奈感產生。
6.為了留下好回憶,彼此忍讓、體貼
出國旅行難免會希望在最短的時間內走最多的景點,走很多路難免會疲勞,有不舒服、不愉快,當下反應,彼此體貼,除了可以擁有旅行的好心情,也能留下回國後的好回憶。
7.睡前時間的重要性
回到飯店,睡前的交流是預習隔一天的行程及回憶當天旅行的美好回憶,養足精神,讓後續的行程更完美!
8.最後大提醒~~
如果真的不喜歡準備、規劃行程,那就請記得找一個可以幫你規劃行程、可以隨時陪你出發旅遊的人,然後閉上嘴、享受對方所做的規劃安排,事前不加入計畫、旅遊途中又意見一堆,那絕對會是惹人厭的旅伴!
「去哪玩不是重點,重點是跟誰一起去玩?」過去我習慣一人獨行,完完全全是一個孤僻的旅行者、孤獨的美食家,這些年結伴同行,美景共賞、美食共享.....又是截然不同的感受。
一位友人平均兩年就跟我去一趟東京自助旅行,已經去了四趟,又同樣是在11月底的深秋時節,我問他:「你不會覺得無趣嗎?」同樣的季節、同樣的東京~~
他回答我:「你說的啊~~『去哪玩不是重點,重點是跟誰去玩』,你每次都會有新景點、新美食的開發,你都去不膩了,我哪會覺得無趣呢?」
為了留下美好的回憶,找到好旅伴,開開心心出國玩,回國歡欣喜悅回憶旅行的點點滴滴,那是千金難買的回憶!
前置協商經驗分享 在 TOKYO U (悠遊東京) Facebook 的最佳解答
#東京資訊~自助旅行結伴同行,經驗分享『去哪玩不是重點,重點是跟誰一起去玩?』
在社團裡常常看到夥伴們提到,與友人結伴一同自助旅行,旅遊期間看清楚朋友的真實互動關係,回國後不再是朋友~~
過去幾年多次與朋友同行結伴前往日本自助旅行的經驗,事前的溝通非常重要,前置的準備時間、溝通的次數~~都會決定出遊的品質。就過往的經驗,分享給大家做參考.......
1.先確定大方向的5W1H(這是多次經驗累積的心得)
WHO~成員人數、年紀大小
WHERE~日本很大,一定要有確定的方向
WHEN~一年四季,同一個地點,不同特色。天數多寡也決定旅遊內容
WHY~去旅遊的目的。這一點非常重要,也一定要在規劃前就確認清楚
WHAT~安排行程,善用利器,旅遊書、Google Map、APP
HOW~預算
2.規劃行程前,『明確表達』自己的喜好與意願
旅程的主題性~WHY,是關鍵。
例如:2016年10月的東京親子遊,4個家庭的同行,明確定位,行程規劃就完全以「親子遊」為首要,媽媽們的購物、爸爸們的美食,就排在之後。
3.提早作業,確認機票、飯店,可搶得優惠價
自助旅行中機票、住宿是花費的最大宗,確認人數、日期,能提早作業是有機會取得早鳥的優惠價,事先規劃好,可省下不少。
例如:2018年11月底與朋友一行10人,確定了「東京楓葉紅、銀杏黃、聖誕燈亮閃閃」的七日自由行,在2017年5月確定後,雖尚未能訂機票、飯店,但大家已經開始每天存50~100元不等,等到要出發時已經累積了一筆旅遊基金。
4.規劃出行程大方向,再來計劃行程小細節
有了5W1H的大方向後,出門旅遊不外乎就脫離不了「食、衣、住、行、育、樂」的細節計畫。一般自助旅行計畫內容首先訂完機票、飯店後,再來行程計畫中的交通及用餐、購物~會是比較需要花時間去整理的部分,透過多次的協商,養成共識。
例如:2016年10月的「東京親子遊」七天行程,為了考量爸爸的上班及小孩的上課,刻意安排星期日出發、星期六回國,可以利用出發前一天的週六休假日準備行李、回國後隔一天的星期日收心,以輕鬆愉快的方式去準備行程。3月中旬確定機票、飯店後,4月初步行程出爐、7月所有團員的相見歡聚會、9月的行程確定說明會,共同成立LINE群組討論。開心出遊後,大家又期約了2019年5月的再出發。
5.適時的獨立,讓彼此都開心
出國旅遊,有人喜歡購物、有人喜歡風景、有人喜歡美食~~各有所需,出國期間不妨也給彼此獨立空間與時間,去追求自己所好,然後在約定時間、定點集合,就不會發生彼此等待的無奈感產生。
6.為了留下好回憶,彼此忍讓、體貼
出國旅行難免會希望在最短的時間內走最多的景點,走很多路難免會疲勞,有不舒服、不愉快,當下反應,彼此體貼,除了可以擁有旅行的好心情,也能留下回國後的好回憶。
7.睡前時間的重要性
回到飯店,睡前的交流是預習隔一天的行程及回憶當天旅行的美好回憶,養足精神,讓後續的行程更完美!
8.最後大提醒~~
如果真的不喜歡準備、規劃行程,那就請記得找一個可以幫你規劃行程、可以隨時陪你出發旅遊的人,然後閉上嘴、享受對方所做的規劃安排,事前不加入計畫、旅遊途中又意見一堆,那絕對會是惹人厭的旅伴!
「去哪玩不是重點,重點是跟誰一起去玩?」過去我習慣一人獨行,完完全全是一個孤僻的旅行者、孤獨的美食家,這些年結伴同行,美景共賞、美食共享.....又是截然不同的感受。
一位友人平均兩年就跟我去一趟東京自助旅行,已經去了四趟,又同樣是在11月底的深秋時節,我問他:「你不會覺得無趣嗎?」同樣的季節、同樣的東京~~
他回答我:「你說的啊~~『去哪玩不是重點,重點是跟誰去玩』,你每次都會有新景點、新美食的開發,你都去不膩了,我哪會覺得無趣呢?」
為了留下美好的回憶,找到好旅伴,開開心心出國玩,回國歡欣喜悅回憶旅行的點點滴滴,那是千金難買的回憶!
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前置協商經驗分享 在 [問題] 有透過代辦公司前置協商成功的案例嗎? - 看板CFP 的推薦與評價
大家好,首次在理財版發文,有任何不對的地方請不吝指教
首先,在發文前已經有爬過很多前置協商的案例及方式
但是目前在網路上找到的基本上都是不成功案例,大部分都是說詐騙、加重負擔...等等
沒有看到有部落客分享成功的案例,所以想要來請教各位
我是在9月中左右接到代辦公司電話的,一開始就跟網路上說的一樣,自稱是富X銀行
約了隔天要說明整合負債的內容,於是隔天就去赴約了
因為我本身有富X的信用卡和保險,薪轉也是富X,所以是沒有想太多,但還是有請保險
業務(我的學姊)幫忙問銀行端是不是有這個服務,對方也說有,這是政府的一項政策
於是隔天我去赴約,當下計算完我的負債之後有說因為負債比太高會幫我處理負債協商
我手上有三筆信貸和6.7家的信用卡,總負債大約8X萬,一直都是勉強的全額繳清,但也
因?
甚至還沒到月底就開始拮据,如果可以整合成一筆拉長期數償還,又能暫時停卡讓我不要
一直亂花錢其實對我來說是應該還滿有用的(當下的想法)
當下就簽了合約,付了18萬的代辦費(每月1500,期數協議10年共120期)之後,交由他們
處理
合約及聯繫的業務名片、他們寄來的每一封簡訊我都有留著
中間他們的處理專員有跟我聯繫,需要申請哪些文件,都有一一跟我說明跟取得同意
只是他們有一再強調,盡量不要讓最大債權是中X,因為他們會用很多話術讓協商不成立
但剛好我的貸款最大筆就是中X,所以10月中聯徵更新之後發現最大債權是中X,專員希望
我再多繳一期的貸款金額,讓最大債權銀行轉移,其他家銀行如果有能力當然可以償還,
但如果已經入不敷出的話就先暫時請銀行稍微通融一下,不要鬆口說有請代辦公司協助
辦前置協商,因為銀行都會說這是騙人的
這個月的中X終於比第二家低了,明天去申請應該是會轉移的,但就怕文件交給銀行之後
代辦公司會不會就置之不理?
關於我目前做的功課
1.金管會發言人的記者會是說,透過代辦公司出面協商會遭銀行拒絕受理
→我的代辦顧問回覆:前置協商是銀行與客戶的面談協商,會由我本人去洽談,但他會幫
我處理前面的文件彙整及資料審視
2.市政新聞>>https://reurl.cc/k0227L
於是我爬到這篇文之後打電話去問,他說目前會有這些案例都是剛開始覺得不對就去報案
沒有接到有人是有處理到最後的,也就是說根本沒有被代辦公司著手處理後還是詐騙的案
例
3.中間有跟銀行通話時,銀行提出協商方案,說如果有代辦的話一定是詐騙,反正趕快繳
款
不要影響信用就對了
4.會講到代辦公司優點跟比較的都是代辦公司網站或貸款顧問,以及代辦業務的部落格
而會講缺點的都是銀行、金融重建協會、徵信社..等等
一直沒有看到有真實成功案例分享,不知道這裡有沒有人有經驗可以分享給我QQ
謝謝大家耐心看到這裡
因為我是已經簽定合約、超過審閱期的
所以也請不要留言說:不要找代辦、小心被扒皮...等等,因為我其實也已經被扒了
我只是想知道被扒這層皮之後,事情是不是真的會處理好
再次感謝大家的閱讀
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.51.148.40 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CFP/M.1605508939.A.BD0.html
※ 編輯: xyz212332 (123.51.148.40 臺灣), 11/16/2020 14:49:43
11/16 17:25
我前面有說了,我在這段時間已經爬過很多文,也知道這筆錢是比自己找銀行花了更大一
筆冤枉錢,我只是想知道難道這類的案例都只有失敗的嗎?還是會有成功的?銀行委託代
辦這件事我已經知道是假的了,但他們也的確有在協助我
我有看到後悔重協會更困難,可是那好像是因為協商不成立,如果送件給銀行的時候就直
接拒絕受理也是嗎?
※ 編輯: xyz212332 (49.216.229.32 臺灣), 11/16/2020 19:52:22
不想讓家人擔心,在面談的時候銀行不會完全不給商量吧?有面談的經驗可以分享嗎QQ
... <看更多>