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國泰世華真人客服ptt 在 [閒聊] 國泰客服很難接通正常嗎??? - 看板creditcard 的推薦與評價


作者nokia62485 (宅宅阿偉~XD)
看板creditcard
標題[閒聊] 國泰客服很難接通正常嗎???
時間Thu Sep 22 21:53:52 2016

我從剛剛21:02等到現在還沒接通= ="

以前有問題，輸入資料隔天沒有一次能接到的

電話那頭一直說可以轉語音服務，語音服務要是有用我何必等這麼久= ="

有點想剪卡的說

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.47.122.122
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1474552434.A.C93.html
推 dabby2318: 他有個選項是請你留下聯絡電話，客服會回你電話，你只 09/22 21:55
→ dabby2318: 要等他來電就行 09/22 21:55
他每次來電都很妙，就都我無法接聽時，很%^%$@#$@%$%#$%
所以完全不想用那爛功能= ="
推 Palladium: 尖峰時刻塞車正常 09/22 21:56
= ="現在是尖峰喔@@" 那離峰時段是何時?
※ 編輯: nokia62485 (114.47.122.122), 09/22/2016 21:58:08
推 evams018: 正常現象！別訝異！信用卡數增加，但客服人員沒相對增加 09/22 21:57
→ evams018: ，這樣的情況，會越來越嚴重！ 09/22 21:57
推 dabby2318: 既不用浪費錢，而且他們真的會打給你。 09/22 21:57
→ KUB4E: 感覺各家信用卡都不太好打.. 09/22 21:58
推 pomyopnion: 隔天一早就回電 挺不錯哦 09/22 21:58
推 chibikero: 你可以去官網留言說你要剪卡,並註明你方便接聽的時間 09/22 22:00
推 Palladium: 正常白天時段，大家都在忙上班時, 比較好接通 09/22 22:01
→ Palladium: 官網留言 通常都隔天就會接到客服回電 可以試試 09/22 22:03
推 horusli: 國泰客服真的算是數一數二難打通的 09/22 22:07
推 generally: 正常 09/22 22:09
推 TaiwanDPP: 御璽卡以上有專線,就很好打 09/22 22:25
→ FWade: 御璽卡有專線哦0.0？ 09/22 22:28
推 stacyshu: 沒接通過半次，大扣分 09/22 22:44
→ asdfasdf1024: 卡一直發 客服人員補不足 電話一直進來 不是不接 是 09/22 22:46
→ asdfasdf1024: 接不完 09/22 22:46
推 moola: 晚上或假日要等很久 正常 09/22 22:48
→ moola: 不過我留資料隔天都會有收到回電 還有email事後滿意度 你可 09/22 22:48
→ moola: 以反應 09/22 22:48
推 bibi780909: 國泰我覺得是最難接通的，所以剪光了...... 09/22 22:53
推 sapphir: 極致無限卡貴賓 沒等多久就接通了…無限卡好像有差 09/22 22:54
推 horusli: 卡一直發，第一線都被要求推卡，後勤支援反而沒補上去 09/22 23:07
推 cmpunk6: 我在今天變無限專線，我還在等那一般電話好不容易通了， 09/22 23:17
→ cmpunk6: 說我是無限貴賓又在轉接走了... 09/22 23:17
推 JOYJS: 覺得還好耶。。。可能我都半夜打，囧 09/22 23:18
好吧~來去睡覺~半夜醒來在打= ="
我手上有的卡(每家都打過了，沒這麼難打的
等待好事多換別家銀行還要好幾年
※ 編輯: nokia62485 (114.47.122.122), 09/22/2016 23:26:31
→ onmytoes: 覺得台新也很難打，等超久接通後又一直推銷（無限白眼） 09/22 23:30
推 s06041024: 國泰最難接+1 但是我沒剪光 我直接辦無限卡XD 09/22 23:45
推 djdjdj: 忘了哪家假日最快，不用轉來轉去幾乎秒接，反而平日超久 09/22 23:46
→ JOYJS: 台新很久，我最不喜歡打台新，而且每次回答都好模糊 09/23 00:10
推 poison530: 同意…………很難接通 09/23 00:20
推 kh2702: 中信鼎極客服幾乎不用等 09/23 00:52
推 Qweilun: 國泰我都開兩台電話打 接通時間根本沒邏輯可言 09/23 00:53
→ Qweilun: 中信鼎極根本不用等 用手機打的話 連認證都跳過 09/23 00:54
推 jclcj780517: 之前打台新超難打，不管是半夜或清晨都一樣，有夠誇 09/23 01:12
→ jclcj780517: 張 09/23 01:12
推 nthomas: 我現在正在打 也是很難通 09/23 01:23
推 verfaa: 覺得白天打比較順，晚上都鬼打牆 09/23 01:27
→ zeebr: 跟客服用剪卡當要脅，會私下被笑翻XDD 09/23 01:34
噓 bullbe36: ;說真的！剪卡拉！國泰高層不把客服當人，他們每天多少 09/23 03:21
→ bullbe36: 話量，還要被嫌！剪卡幫忙客服一下拉XD 09/23 03:21
→ bbbbbear: 不是不接是真的接不完，如果可以客服也希望不要那麼忙線 09/23 08:04
→ bbbbbear: 留電話真的會回，不方便接你就接起來跟他說幾點你方便 09/23 08:05
→ bbbbbear: 請他再打給你就好 09/23 08:05
→ onmytoes: 說真的，哪家客服是吃乾飯的。一定都是很拼命的接，偏 09/23 08:17
→ onmytoes: 偏接起來又要被客服劈頭大罵等太久~時間就是這樣被佔用 09/23 08:17
→ onmytoes: 的 09/23 08:17
→ onmytoes: 被客戶罵~ 09/23 08:18
推 leocc70: 真的接不完，體諒一下客服，嫌等每家都辦有手機可打0800 09/23 08:44
→ leocc70: 的卡，等待時間會比較短 09/23 08:44
推 VJR: 國泰我都只打專線...雖然我不是尊榮客戶 09/23 09:14
推 nicholastung: 國泰跟台新都超難打的 09/23 09:40
→ mac5566: 我8月底平常日早上打給國泰客服20秒內接通，運氣不錯@@ 09/23 10:03
推 Ephraim: 我記得金管會好像有規定30秒還是1分鐘之內要可以接通客服 09/23 12:33
→ Ephraim: 人員，所以大家如果去跟金管會投訴的話，搞不好國泰會改 09/23 12:33
→ Ephraim: 善？！ 09/23 12:33
推 horusli: 09/23 13:47
推 LiamTiger: 正常啊我以前同事在卡部接電話接到崩潰 09/23 15:21
→ LiamTiger: 更不用說晚上值班的人少更難打 白天人比較多反而比較 09/23 15:22
→ LiamTiger: 好打 09/23 15:22
推 budapest: 超難打....不過平日白天好一點 大概等個5-10分鐘 09/23 15:32
→ bullbe36: 我每次打客服，也覺得久等好撚煩，但樓上真的覺得投訴 09/23 17:22
→ bullbe36: 金管會有用？銀行只會更壓迫客服加班，讓他們連呼吸的 09/23 17:22
→ bullbe36: 時間也沒有 09/23 17:22
→ bullbe36: 要客服同理心對待客人，不如先學習如何做個有同理心的 09/23 17:25
→ bullbe36: 客戶 09/23 17:25
→ zeebr: 亂申訴後，銀行為了符合法規會不會以後除了掛失、冒用之外 09/23 19:07
→ zeebr: 都先留電話了XDD 09/23 19:07
推 Ephraim: 我以為這樣會逼國泰多請一些客服人員，不然要怎麼做才比 09/23 20:51
→ Ephraim: 較容易達到這個目標呢？ 09/23 20:51
推 FragrantBlue: 中信就算不是鼎極客服也不會等很久 09/23 21:09
→ FragrantBlue: 所以說，剪卡用別家的比較實際，不要坐在壓榨者的 09/23 21:10
→ FragrantBlue: 位置 09/23 21:10
推 icard: +1打過真的一直等... 09/23 23:58
→ zeebr: 客服那麽血汗，每天將近一百通電話，顧績效顧產能，一堆個 09/24 01:03
→ zeebr: 案要想破頭怎麼讓客戶滿意，這麼負面的環境一般人很難待的 09/24 01:03
→ zeebr: ，願意的人越來越少 09/24 01:03
推 acde611: 超級難打+1 09/24 10:55
→ antohsu: 為什麼我隨便打兩次都30秒內接通？我運氣特好？ 09/24 14:27
→ Ray1985: 國泰真的等超久 爛透 09/25 14:01
推 iren0508: 接通後按6再按1 （省略語音接專人）by行員 09/25 19:22
推 chopper1019: 上週平日中午打，只等30秒就接通 09/25 21:20
推 joujima: 不要打信用卡專線啊 打其他專線照樣可以有人幫忙轉接 09/25 22:58
推 jay250012: 客服真的非常辛苦，客服也不願客戶等很久 09/27 01:42
→ jay250012: 經驗來說 下午3.4點撥比較快可以接聽到 09/27 01:43






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常聽到ptt 網友提到這個借錢方法，但你又不太懂？簡單來說， 信用卡預借現金 ... 信用卡預借現金 5 大申請管道（以國泰世華銀行為例）. 預借現金種類 ...

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#27. 國泰世華客服人員- 金融板 - Dcard

想請問各位有面試過「國泰世華商業銀行」 -服務中心客服專員(內勤正職) 查了網路發現沒有什麼相關資訊.. 想知道有沒有面試當天可能會問的問題或是工作 ...

#28. [分享]各銀行客服人員電話 - 一個小小工程師的心情抒發天地

[分享]各銀行客服人員電話 ... 國泰世華: 0800-818-001 2(信用卡服務)→身份證9碼#→1(確認)→9(專員服務) 大眾銀行: 0800-011-456 0809-028-888

#29. [閒聊] 花旗真人客服在哪裡？ | PTT 熱門文章Hito

中國信託客服台新銀行客服萬泰銀行客服華南銀行客服富邦銀行客服美國運通客服電話客服中心客服電話匯豐銀行客服樂天信用卡客服澳盛銀行ANZ客服國泰世華客服大眾銀行 ...

#30. 【國內通路】信用卡客服人員(台北)｜國泰世華商業銀行

台北市松山區- 1.工作內容： (1) 接聽客服專線提供多元化服務，完整協助及處理信用卡或銀行客戶諮詢業務，需輪值晚...。薪資：月薪35000~45000元。職務類別：電話客服 ...

#31. [閒聊] 打電話給信用卡客服的等待時間- creditcard - PTT網頁版

想說很多鄉民有打給信用卡客服這方面的經驗去爬文想說去找一下大家大多打電話後等多久回 ... 62樓 推rainley: 之前有間外商銀行凌晨打0800直接真人接聽我還問這是某某 ...

#32. 最新手機打銀行信用卡的免費客服電話列表，不僅可以快速接到 ...

國泰世華, 02-2383-1000, 0800-818-008(只限尊榮世界卡貴使用) / 0800-818-001(市話). 臺灣銀行, 02-2191-0025, 0800-025-168(市話).

#33. 《2023》各證券商電子下單手續費優惠折扣比較表(2.0折

(3) 國泰證券：台股下單全面2.8%，無限制條件 ... 還有富果對個股的研究分析滿詳盡的，有疑問可以直接敲他們真人線上客服，專業又友善。

#34. [閒聊] 國泰世華銀行信用卡徵審人員面試- Finance - MYPTT

三個禮拜前，我在104上投遞履歷應徵國泰世華徵審人員， 過了兩天我收到國泰人資打電話來，說我符合他們的 ... 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◇ From: 59.124.54.20.

#35. 渣打信用卡ptt

這個月也收到渣打的年費帳單以前語音系統減免這次轉到客服心想不妙客服這次 ... 其他費用請至查詢PX Pay 無上限推薦：國泰世華銀行CUBE卡集精選最高5% ...

#36. 強基金：高手在民間！基金投資問強友

00878國泰台灣ESG永續高股息ETF基金(台幣) ... 【完整收錄】真人真事人體實驗：1年領100萬「0本金退休」實驗 ... 國泰世華、玉山、將來、台北富邦4家銀行信貸利率.

#37. 國泰世華24小時客服電話在Mobile01/PTT/Yahoo上的房地產 ...

國泰世華客服. 本服務僅限信用卡正卡人不含商務卡申請網路銀行使用。持卡人若忘記或未曾於本行留存行動電話資料或有其他問題，煩請撥打客服專線由專人協助申請。

#38. 聯合新聞網：觸動未來新識力

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#39. 國泰世華客服

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#40. 上海商業銀行客服

台新國際商業銀行股份有限公司客服專線02 26524970. ... 沙文妍周怡君蘇鈺涓客服: 李士勛林孜穎榮航空元大銀行彰化銀行台北富邦銀行上海商業儲蓄銀行國泰世華銀行.

#41. [閒聊] 花旗真人客服在哪裡？ | PTT 熱門文章Hito

花旗客服難打- 最近有帳單盜刷問題打花旗客服詢問怎麼資料輸入半天， ... 美國運通客服電話客服中心客服電話匯豐銀行客服樂天信用卡客服澳盛銀行ANZ客服國泰世華客服 ...

#42. 申請不換發「又收到CUBE卡」 美式賣場會員狂+1

依照國泰世華官網顯示，換發卡順序依銀行排成為主，無法指定換發時間，換發流程可上智能客服，也可致電真人客服，而國泰世華表示，需要有原PO者的資料， ...

#43. 國泰世華銀行-竹科分行| 台灣旅遊景點行程

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#44. 花旗客服專人ptt: [問題] 花旗真的有客服嗎？

接通「專人」，其中以高雄銀行與兆豐銀行「最貼心」，免按鍵即能直接接通真人客服。若以國內前6大發卡銀行中國信託、國泰世華、 於thagoda. 於igotojapan.

#45. 國泰證券線上開戶ptt的推薦與評價

國泰證券開戶ptt - 巨定存股推薦開戶券商ptt 2603長榮高殖利率股票推薦 · 泰台灣5G+台股存股推薦ptt 17 的部落格. 國泰證券開戶ptt · 心得國泰世華KOKO加開實體戶失敗看板 ...

#46. [閒聊] 花旗真人客服在哪裡？ | PTT 熱門文章Hito

信用卡客服電話秘笈快速鍵順序接通真人高雄銀與兆豐免按鍵花旗聲紋辨識超方便記者 ... 若以國內前6大發卡銀行(中國信託、國泰世華、玉山、台新、花旗與台北富邦)來看， ...

#47. 國泰世華約定轉帳手續費

本方案之「跨行台幣提款交易」是指客戶持他行晶片金融卡，至國泰世華實體銀行ATM ... 國泰世華約定轉帳申請、國泰約定帳戶ptt、國泰世華網路銀行客服 ...

#48. 國泰證券開戶ptt - 情報國泰優惠app送摩斯早餐Ptt 網頁版

心得國泰世華KOKO加開實體戶失敗看板Bank_Service PTT網頁版; 國泰臨櫃開戶 ... 銀行、出金方式、PTT 風評、客服實測、常見問題以及評價總整理，最適合哪些人開戶。

#49. 國泰信用卡帳單查詢 - KBMW

國泰世華 銀行官網提供您外幣匯率查詢信用卡線上申辦信用卡優惠信用卡產品. ... 鋅 國泰永豐的真人文字客服發現永豐功能真的缺連更改結帳日或是查詢信用卡郵件提供一站 ...

#50. 渣打信貸進度查詢

2指數調整期間銀行信用不良是否可貸款銀行小額信貸ptt銀行申請進度查詢銀行. 企台北富邦兆豐國泰世華永豐中華郵政公司中國信託玉山渣打等15 家銀行2 15之實際年利率 ...

#51. 免跑銀行！國泰世華視訊服務每月使用人數破萬 - 關鍵評論網

國泰世華 銀行網銀App、KOKO App提供視訊服務，意即無論身在何地，都可藉視訊滿足客戶一站式金融服務需求。