我去年搬家前其他業者的方案是第四台+60M網路每月699， 但台灣大寬頻全都999起跳有夠嚇人。 有google到天外天有線電視在我的住址有留線路， ... <看更多>
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最後結尾小弟我用這家公司的網路，我個人給這間網路評價是爛到爆，以及後續處理還敢收違約金。 新北市有線電視(天外天). 我這輩子打死也不會在跟你辦網路 ... ... <看更多>
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偶爾爛就勉強用用但是這一個禮拜每天都會卡到連看720p都不能看是我線路問題還是也有同樣拉天外天的最佳也變得超爛剛好5月底租約到…. ----- ... <看更多>
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天外天 很爛不管電視電腦都很爛常常說沒問題但是網路就是消失了... 一直想說換全國可是家人怕線路重牽很麻煩爬文都是比較之前的資料天外天官網資料也蠻 ... ... <看更多>
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從今年二月到現在，因為租房子的關係還有因為沒有錢，所以選擇了第四台網路“天外天
寬頻”從二月到四月這段時間網路一直都沒好過，我申請的是100/20，但實際用下來只有
30或是更低。
一直不斷打電話給客服也請過三位工程師來處理，最後發現是同軸的分接器有問題…。
到了八月，上網又發現網路非常慢，但是打給客服之後不了了之…。
九月又發生了，他們告知說確定是線路有問題，所以請工程師來查看，結果告訴我說是我
小米路由器有問題說IP衝突造成網路慢（這讓我知道他們相當不專業）後來我直接打臉說
我小米的網段跟Modem的網段完全不一樣，他們又改口說是我的Hub有影響到的………然後
就改了我的網段。
後來叫我把NAS還有PC直接接在modem上面比較快，我說了三次：因為你們家的機器只有10
0M的網孔所以我接hub。但工程師相當堅持說這樣外面下載檔案比較穩。先生，我是網路
下載有問題，不是NAS讓別人下載有問題，搞清楚好嗎？
工程師來過之後，狀況又更慘，每次電腦一開網路就會斷個五分鐘之後才正常。沒錯，就
是每次。如圖
今天又遇到了，如圖。
後來工程師直接遠端到modem“又”改預設IP還有我的固定IP，我電腦又連不上NAS了，直
到我剛剛才發現又被改了…。
網路速度測試如下
以上資訊如有不正確，本人願意承擔法律責任。
也希望如果有一樣情況的人，或是即將使用天外天寬頻的人注意一下。
連線好幾個月網路都沒有達到該有的速度，也不願意提供補償，更不用說退租要違約金了
，要是可以，真想提告。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.126.33
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BigSanchung/M.1506533716.A.229.html
※ 編輯: sakamoto824 (150.116.126.33), 09/28/2017 02:08:41
，只好順便掛上網路，明年就不續約網路了～
※ 編輯: sakamoto824 (111.71.8.212), 09/28/2017 09:24:15
※ 編輯: sakamoto824 (150.116.126.33), 09/29/2017 00:33:15
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