茉茉太太粉絲團,也開張好幾年了。
當初開粉絲團,只是單純想記錄一個全職媽媽如我,在繁忙的育兒生活裡,努力維持平衡、努力尋找方向,並依舊保留心底最深處的那塊自己。
回首過去,不知不覺這個粉絲團也累積了很多紀錄。
茉太我是:
✅桃爸的妻 (桃子爸爸 Daddy Momo)
✅兩個孩子的媽
✅美善品烹飪顧問
✅寰宇迪士尼使用者
因此,我歸類了粉絲團最主要的分享文章如下:
❤️關於我· 茉茉太太
🧡關於婚姻· 桃爸跟我
💜寰宇迪士尼使用心得分享
💛美善品
💚美善品烹飪顧問事業
💙美善品顧客見證
🤍教養大不易系列 — 茉太療癒系教養文
🤎有點可愛又好笑的家庭生活文
您可往下點閱您想閱讀的內容:
✅關於我· 茉茉太太
為了追求美,妳做過最瘋狂的事情是什麼?
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/632998607198789/?d=n
妳找回愛自己的方式了嗎?
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/1025722054593107/?d=n
2020年,充滿突破跟恩典的一年
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/1017343445430968/?d=n
世界這麼大,妳要相信什麼?
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/984315955400384/?d=n
外婆
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/925116124653701/?d=n
以善勝惡
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/825083811323600/?d=n
35歲,正式踏入奔四的路上
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/846139382551376/?d=n
34歲,減肥成功
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/757550258076956/?d=n
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✅關於婚姻· 桃爸跟我
送你一個銅杯
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/1052560798575899/?d=n
結婚七週年
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/753221285176520/?d=n
人妻制勝購物秘笈
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/793509811147667/?d=n
我可以心甘情願,你不能理所當然
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/490810401417611/?d=n
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✅如果妳想了解寰宇迪士尼
寰宇迪士尼英文學習紀錄1 (寰宇迪士尼是什麼?我為什麼要購入寰宇迪士尼?)
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/476137826218202/?d=n
寰宇迪士尼英文學習紀錄2
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/554976385001012/?d=n
寰宇迪士尼英文學習紀錄3
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/731899770642005/?d=n
寰宇迪士尼迪士尼電話美語
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/725449717953677/?d=n
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✅如果妳想了解美善品
美善品,是什麼?
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/772792783219370/?d=n
是什麼讓老公心甘情願的去煮飯?
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/800335177131797/?d=n
有了美善品的生活,帶給妳什麼好處?
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/1050379958793983/?d=n
美善品如何幫妳做營養早餐?
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/1020950145070298/?d=n
妳家有不愛吃菜的小孩嗎?
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/1007797379718908/?d=n
美善品讓我的廚房,更接近斷捨離
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/835703943594920/?d=n
第50個顧客成就達成
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/1050378638794115/?d=n
我的售後服務之一:充滿愛的顧客群組
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/914427989055848/?d=n
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✅如果妳想了解美善品顧問這份事業
妳正在找母嬰親善的工作環境嗎?
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/1007011826464130/?d=n
美善品小額創業
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/1022145158284130/?d=n
美善品是直銷嗎?
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/1034665953698717/?d=n
德國福維克美善品的公司文化
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/892629917902322/?d=n
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✅如果妳想了解美善品的顧客見證(開機文)
租屋族VS罹癌病人照護
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/977421902756456/?d=n
會煮也想要多變化
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/939245479907432/?d=n
想要一個煮飯機器人
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/932066113958702/?d=n
就算一打一也必須在家吃得好
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/796224944209487/?d=n
絕對是二寶媽必備
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/920587845106529/?d=n
三寶媽的神隊友
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/856092861556028/?d=n
單身貴族也需要
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/905024446662869/?d=n
孝順長輩的健康
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/900944270404220/?d=n
81歲也要走在時代尖端
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/868394106992570/?d=n
不敢開瓦斯爐的救星
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/861635831001731/?d=n
不會煮、不敢拿刀也能成為大廚
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/842607186237929/?d=n
爸爸也有做菜的夢想
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/837781383387176/?d=n
雙薪父母也可以輕鬆省時自己煮
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/827814264383888/?d=n
在家也想輕鬆做法國菜
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✅教養大不易系列~茉太療癒系教養文:
在人際關係受傷,是成長的必要養分
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/1002005386964774/?d=n
A hug says it all - 擁抱勝有聲
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如何鼓勵孩子養成好品格?
https://www.facebook.com/167477907084197/posts/727674161064566/?d=n
你知道孩子比想像中更容易原諒父母嗎?
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孩子被冒犯後,該如何教導他們和好呢?
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當老大跟老二都想幫忙時,如何引導他們合作呢?
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孩子知道妳愛她嗎?
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當孩子害羞時,如何陪他面對?
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當孩子因挫折而想要放棄時,妳會怎麼做?
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愛的語言需要刻意、持續的練習
https://www.facebook.com/immrsmomo/photos/a.371373750027944/542730866225564/?type=3
妳如何看待孩子的失敗?
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✅如果妳想看有點可愛又好笑的家庭生活:
家裡有小小孩的生活,是什麼樣子的?
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家有兩小三
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有女兒就是好❤️
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親愛的,妳五歲了
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男女大不同
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孩子們歷年來的美術創作
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我是近期有在考慮的媽媽
業務大概是在4/16到家裡說明...
那天好像是有送會員的最後ㄧ天
她說我可以先體驗1周 真的不喜歡再退
她說這個真的很優惠,因為公司要取消送會員
她明天要去開會,才知道公司的新方案
如果我要保留優惠就要快
然後因為我蠻忙的
所以請他們下週末再寄教材給我
結果4/18從ㄧ早就ㄧ直有未接來電
但我太晚看到 搞到4/19才回她
業務追著我問要不要考慮新版
要加錢且沒送會員...但答應要給我的贈品都保留
我想說才幾天就換新是整人嗎
我ㄧ開始覺得應該沒差很多
但看到新版CF有Frozen跟Cars...
腦波弱的立刻接受業務的建議換單
教材下週五才來
看到這篇真的心驚驚
我沒想到很多近期買的家長 售後品質這麼差
我是覺得業務會不會也不知道改版時間
不然何苦在改版前一天簽我的單
又隔天瘋狂找我 要確認需不需要換單
周五要開始試用ㄧ周..
我是因爲電美、
活動跟顧問的家長群組分享才想買正版...
真的超貴我想要的方案也要18萬多
我跟老公英文都不算太差..
溝通跟書信都還可以 但真的就是台式苦學苦背
很希望小孩可以在小時侯把耳朵打開
至少會覺得有ㄧ些熟悉感以後長大學,
會比較不陌生 看能不能3歲前啟蒙ㄧ下
看了ㄧ系列的文 開始緊張
引述《Yvern (yvern)》之銘言:
有在關注的媽媽們應該知道寰宇迪士尼在4/17推出了重大改版
也因此引起舊有會員的強力反彈以及嚴重的不滿
對於這件事情目前版上還沒有什麼討論個人其實感到很意外
(目前只有看到buty版友一篇文章而已)
因此 我認為似乎有必要讓各位有在關注的媽媽們了解一下 事實上是來反推薦的啦 XD
先簡單自我介紹一下
小弟我目前是一個孩子的爸 1y2m 孩子教育部分基本上都給老婆(全職在家)決定
購入寰宇的時間是2月初 購入的是大全套 算是很新的會員
今天要跟各位說明的事情就不著重在換新品的價差部分避免混淆視聽了
先簡單整理一下為何反推薦的原因
1. 公司刻意隱瞞更新版本的資訊
首先這套教材已經超過10幾年都沒有更新教材內容
(個人認為其實超扯 但業務們都會說系統完整等等之類的話術來洗腦媽媽們)
因此其實所有的會員在購買時一定都會詢問是否會有改版的可能
但不論業務or公司方一律都回答沒有 但是卻有會員媽媽發現3月所寄送的手冊有玄機
就是手冊裡面的主角名字其實都已經改名成新版角色名稱了
在這樣的狀況之下你說公司人員不知道改版訊息實在難以讓人信服
2. 試圖藉由會員服務的損壞更換服務條款來強迫現有會員付費更換新品
會員服務中有提到 幾乎全部書本以及光碟類產品有非刻意損壞都可免費更換堪用品
另外有註明"必須為現有販售版本" 等同舊版接下來就可能遇到無東西可更換的狀況
接續第一點的狀況 以我們自身為例子
花了20萬購買商品 當初還信誓旦旦的說不會改版 結果兩個月後全面改版
加上孩子破壞力大家都知道 我相信不少會員也是衝著可無償更換書本的點忍痛購買
結果現在用這套書卻要提心吊膽 那還不如供起來算了
3. 會員權益被縮減且完全沒有告知
應該是順應大改版的準備 在我們二月購買後 公司官網也陸續做客戶服務部分的修改
許多原本是任由會員們自行線上使用的美語遊戲、故事以及著色卡檔案都消失or減少
後來是由許多會員媽媽們去電反應不滿才補了"部分檔案" 但是依然少了許多
(據會員媽媽們表示一開始公司還不理不睬 是反應人數太多才增加檔案
意思是否代表反應人數不多的話就當沒事 人多再來改進就好)
4. 業務(公司稱之為顧問)品質參差不齊 公司制度是否有問題
基本上這套教材賣的都是一樣的東西 業務們要拚業績就是看有沒有花功夫在上面
許多業務都建立自己的群組及討論版供自己客戶使用及討論心得
但基本上這些都極為封閉 一定要跟該業務購買才能加入且不准外流
在這樣的狀況之下 許多會員其實就跟孤兒一樣 完全不知如何上手且使用
甚至在改版事情發生後 還有看到某A業務嗆聲說如果繼續給google的1星評論的話
那就不用考慮台灣公司會讓使用者加價更換新品了
上面先簡單列出幾點目前想到的幾個點讓大家參考一下...
下面就是我個人對教材以及這件事情的看法
今天會把這件事情跟大家分享不是說這教材不好 是個人認為這公司態度很有問題
打出來也不是要求要免費更換新品 只是希望能夠有個合理的解決辦法
問題就在不是所有人都能輕輕鬆鬆拿出差價來更換新版 多少人省吃儉用栽培兒女
現在公司就是吃定了近期才購買的會員 東西還很新卻必須要被半強迫加錢更換
(如果今天我已經使用了2年甚至更久 物品狀況七零八落的 有加價更換我絕對考慮!!)
這種隱瞞消息賣庫存再加上會員權益偷偷被縮水的做法 公司對待舊會員態度讓人嘖嘖
也就抓準了新客戶才是獲利來源這點 該公司才敢這樣對待舊會員
但是今天的新客戶就是明天的舊會員 難保2年後不會被同樣對待
(據官方更換方案說明 換購也有部分商品是保留不更換的 也就是部分教材是舊版沿用
個人猜測也許未來還會再對此次未更新做更新的版本)
再者 個人秉持原則是 有在使用的教材就是好教材
今天一套教材再貴只要沒在使用就是枉然 再便宜的ABC讀寫說只要有使用就有價值
個人認為這套寰宇教材之所以廣受好評一定有其原因
而除了號稱架構齊全 有系統性以及原本完整的會員服務等優點外
"都買這麼貴了 一定要好好的來使用他"的想法應該也是功臣之一
當然這點還得靠精美的售價來相輔相成 這點是其他教材所缺少的"特質"
講了這麼多 個人認為教材本身絕對是好的 不然這套不會廣受好評這麼久
只是背後的團隊以及服務應該也要納入購買教材的考慮點
然後最重要的 不管教材價格與否 請買了就要發揮他的價值
(其實當初我也是反對我太太購買 只是無奈我怕我每晚睡客廳...)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.158.4.179
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1555781132.A.706.html
※ 編輯: Yvern (49.158.4.179), 04/21/2019 02:08:32
→ sharkimage : 好扯 04/21 02:29
但是我必須要說... 您同樓下很多版友所遇到的狀況我個人分析如下:
大部分業績好的寰宇業務都是客人自己找上去的 因為他們會提供相較好上許多的服務
會一直電話騷擾的幾乎都是業績差or服務輸人的 只好用這種方式來拚業績
這點起碼在很多會員媽媽包含我們自己都是這樣的 給你參考
幼兒園的價差其實也是很驚人的 再加上學習的紮實度跟密集度應該也是有差別
(起碼我老婆目前是真的很認真在實行 應該是划得來...)
再加上本來就有打算生二寶 有在使用就划算
然後不知道您是否清楚陪玩的價位? 更何況是外國人?
再加上密集度以及紮實度的差別 另外英文不是很好的老婆跟小孩也可以一起學習
這些都是我考慮購買的原因 商品價格與價值觀是每個人的抉擇 不在這篇分享的重點
然後業務部份我只能說真的差很多 起碼我老婆跟很多媽媽都是主動找業務
服務好的業務真的生意會自己來 根本不用費心打電話 (事實是它們做服務都來不及了)
會一直糾纏的通常業績不好 背後的原因通常就都是服務不好 賣完就閃人了
該公司的作法是:業務只負責銷售 售後服務全部由公司負責
變得業務做服務還要刻意低調 盡量不讓公司知道自己有提供服務(單純服務 沒有贈品)
所以變成好的業務不敢說自己有服務 但是訂單會自己上門
不好的業務瘋狂打電話拚業績 然後導致大家觀感不佳 所以也是我第四點想加註的
然後 po這篇文章的重點是想讓大家知道這間公司的態度 來勸退潛在買家
不用聚焦在東西價值的高或低 每人價值觀不同才導致現今的多樣化不是嗎
最後 今天會讓大家這麼不滿的原因是公司刻意隱瞞改版事實銷庫存
我們自己購買才2個月 還有的是購買1個月甚至1個禮拜就改版的(真的有)
大家的訴求也不是要求免費換新 畢竟使用者付費很合理 我們只是希望有合理的解決方法
例如:有興趣換購的使用者之外 也應該白紙黑字保障舊有使用者有5年(舉例)的保障更換
時?
(突然想到一點 該公司業務所有溝通幾乎都會透過電話 即使是用line詢問
業務也幾乎都會回答"我馬上打給你" 然後用電話溝通 這樣是否算是企圖避免留下證據?)
謝謝大家的關注 現在雖然有了小小的自救會 但還是一群地方媽媽對抗大鯨魚的狀況
po出來是希望大家可以稍微參考一下公司的態度 再來認真考慮是否真的要購買 謝謝
※ 編輯: Yvern (220.136.66.186), 04/21/2019 18:58:14
※ 編輯: Yvern (220.136.66.186), 04/21/2019 18:58:30
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1555890228.A.259.html
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