將來又又又出包了(疑?為什麼要說又呢? 今天剛剛大概晚上7點多的時候"轉入"到將來銀行, 但將來銀行這邊完全沒有收到款的紀錄。 錢就這樣憑空消失了。 將來的電話客服 ... ... <看更多>
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看到朋友貼3%活存就跳了進去
結果第一次轉帳出去就感受到他的威力
一開始從別間銀行"轉入"都沒有任何問題
昨天晚上23點要"轉出"到另外一個戶頭做股票交割
轉第一次給我轉圈圈兩三分鐘後說轉帳失敗
我想說可能是我網路問題 於是斷開再一次
一樣轉失敗,就在這時候通知我剛剛轉出去的兩萬多塊已經扣款
??我馬上去看股票交割戶有沒有收到錢,結果是完全沒收到
再過幾分鐘,剛剛轉的第二筆也跟我說成功扣款
很好,就這樣被將來銀行吃了五萬多台幣
晚上打客服沒人接、文字客服也沒有反應
只好先從另外一個戶頭緊急轉到交割戶,不然違約交割就好笑了
早上9點一到,馬上再開一次文字客服反應,到了早上終於有人回應了
跟我說昨天晚上系統維護中,這銀行還真的酷
同時間點我把錢轉入都沒事,就轉出有維護
這系統怎麼寫的
而且還跟我說要去和收款銀行反應,這裡整個火了,我用別家銀行轉入完全沒事欸
之後官腔的道歉,請我留電話等回覆
一個上午過去後沒有任何回應和電話,只好再按一次文字客服
這次跟我說下午四點前會處理好
沒公告、沒電話、E-MAIL也沒有,還要用戶進線文字客服反應
現在下午兩點,但願下午四點能正常的回收到款項
如果有重要資金建議不要放這家,千萬不要。
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※ 編輯: Feather025 (218.161.127.53 臺灣), 06/10/2022 14:02:15
※ 編輯: Feather025 (218.161.127.53 臺灣), 06/10/2022 14:04:14
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