男朋友~ wrote:我七八年前跟小蔡買過辦公室冷氣,三台差價也是不小,但,我覺得安裝沒問題,管線走的也沒問題不能說絕對完美(要完美就是要付錢, ... ... <看更多>
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小蔡電器冷氣mobile01 在 小蔡電器的疑問 - Mobile01 的推薦與評價
小蔡電器 的疑問- 最近要替家中房間購置冷氣看中富士通某型號的冷氣上網查了一下價錢34000-39000都有唯獨小蔡電器只賣31000千多(還含運費含標準安裝) ... ... <看更多>
小蔡電器冷氣mobile01 在 網路買小蔡冷氣的經驗談 - Mobile01 的推薦與評價
上網比價小蔡電器的價格確實比實體店或網路都便宜許多,所以也貪小便宜的買了一台日立RAC/RAS-71QK冷氣,這台是可以外裝WIFI可用手機APP開關機預冷, ... ... <看更多>
小蔡電器冷氣mobile01 在 請問有在小蔡電器買過冷氣的人? - Mobile01 的推薦與評價
請問大家跟小蔡買冷氣的保固都是怎麼樣的呢?小蔡說他是跟日立下單,請日立的師父來裝,說保固內容就是依照保卡上面寫的,而且說沒有辦法告訴我保卡 ... ... <看更多>
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我是原PO本文為小弟自身消費經驗純屬分享給板上大大們參考於今年9-10月份,提前於網上與知名電器行『小蔡電器』洽詢購買冷氣之相關事宜。 ... <看更多>
小蔡電器冷氣mobile01 在 網路名店小蔡電器買他們家的電器很沒有保障 - Mobile01 的推薦與評價
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小蔡電器冷氣mobile01 在 跟小蔡電器買冷氣卻換來一肚子氣 - Mobile01 的推薦與評價
雖然不知你到底是買那台冷氣??只寫到冷暖機. 樓主是買【禾聯】【HI-M23AH / HO-M23AH】《變頻+冷暖》分離式冷氣這台冷氣機! 小蔡的評價負評中有樓主跟店家的對話~ ... <看更多>
小蔡電器冷氣mobile01 在 裝冷氣找管線如「戳戳樂」 小蔡電器:住戶未給配置圖- Mobile01 的推薦與評價
最近看到這個新聞案件,購買冷氣還是要多多停看聽...不知是不是安裝技師的狀況但家電商的處理好像也不是很完善..看到這些洞....能希望苦主可以快速 ... ... <看更多>
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另全國,上新聯晴之購買冷氣經驗談- Mobile01 ... ... <看更多>
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如果是跟(恕刪)我自己也跟小蔡了買了兩台LG液晶電視65" + 43"65"還是之前在01 ... 我跟小蔡買過兩台電視一台窗型冷氣,過程一切都很好,師傅定位也很 ... ... <看更多>
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跟小蔡電器買冷氣卻換來一肚子氣- 施貝塔wrote:原本在網路上搜尋電器時,一直有在考慮這家後來看到愈來愈多人受過鳥氣後~~直接列為黑名單...(恕刪)(生活家電第5頁) ... <看更多>
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7/13在X皮小蔡X器的冷氣,購買前有先問何時會來安裝,客服說3-7天工作天。 好,我可以 但正常來說來安裝前都會提前幾天先預約聯絡吧? ... <看更多>
小蔡電器冷氣mobile01 在 小蔡電器是不是越明目張膽了? - Mobile01 的推薦與評價
之前有參與到這篇文章https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=347&t=5743541感覺得出來有人在惡意攻擊再來是今天爬文看到這篇 ... ... <看更多>
小蔡電器冷氣mobile01 在 跟小蔡電器買冷氣卻換來一肚子氣(第6頁) - Mobile01 的推薦與評價
跟小蔡電器買冷氣卻換來一肚子氣- d0718d wrote:沒想到我們也遇到了~...(恕刪)可惜沒爬到你這篇文,我也是跟momo買電冰箱,催了一個星期才到貨,出貨廠商是「穩達配」 ... ... <看更多>
小蔡電器冷氣mobile01 在 請問有在小蔡電器買過冷氣的人? (第2頁) - Mobile01 的推薦與評價
哇~小蔡老闆親自出馬了!!但看起來店家保固安裝服務是真的有困難啦畢竟也是叫其他人裝我之前裝冷氣也是擔心服務品質就找大金經銷商來裝他們感覺有一套專業的服務程序 ... ... <看更多>
小蔡電器冷氣mobile01 在 跟小蔡電器買冷氣卻換來一肚子氣 - Mobile01 的推薦與評價
跟小蔡電器買冷氣卻換來一肚子氣- 這家我也吃過悶虧!之前父親節貪便宜買了電動刮鬍刀後來拿去維修原廠才知道保固卡不是像他說的憑發票,反應也不會理你(生活家電第4 ... ... <看更多>
小蔡電器冷氣mobile01 在 跟小蔡電器買冷氣卻換來一肚子氣 - Mobile01 的推薦與評價
會跟小蔡電器買還是因為價錢問題,只是不經一事不長一智,日後冷氣還是跟有店面的店家購買可能會來的有保障吧。 ... <看更多>
小蔡電器冷氣mobile01 在 [心得] 小蔡電器冷氣安裝心得文- e-appliance | PTT消費區 的推薦與評價
來跟諸位板友分享吧廠牌: 禾聯品名及型號: GA36兩台N501一臺購置地點: 小蔡電器台中門市已使用時間: 7天心得: 購買前: -物色階段:這個期間看了 ... ... <看更多>
小蔡電器冷氣mobile01 在 [問卦] 有沒有小蔡電器的八卦? | PTT評價 的推薦與評價
最近在看除溼機發現網路店家都差不了多少唯獨小菜電器的商品比人家短一節為啥能那麼便宜有八卦嗎? ... <看更多>
小蔡電器冷氣mobile01 在 「小蔡電器mobile01」懶人包資訊整理 (1) | 蘋果健康咬一口 的推薦與評價
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高畫質視界- 影音討論區- Mobile01. 最近有想賣LG電視的人要注意!! ... 小蔡電器買#聲寶冷暖冷氣一年四季都最便宜來電或私訊還有神秘優惠~ || PC旗艦變頻(冷暖) ... <看更多>
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客人:雖然小蔡說有自己工班,但是至少至2020/05/26 高雄地區還是外包 ... 了夠多案例,避掉小蔡所有地雷就好我可以等,也看到MOBILE01有人信用卡刷卡 ... ... <看更多>
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小蔡電器冷氣mobile01 在 小蔡電器mobile01 :: 軟體兄弟 的推薦與評價
小蔡電器mobile01,各位會員大家好是這樣的,站方有發現近期站上多了很多關於「小蔡 ... 還是要細心一點撿查帳單,也是很衰,2個月前買台冷氣2個月後賣家說要告我如果是. ... <看更多>
小蔡電器冷氣mobile01 在 Re: [心得] 不推小蔡電器_安裝冷氣態度不佳- 看板E-appliance 的推薦與評價
Re: [心得] 不推小蔡電器_安裝冷氣態度不佳已刪文 ... 因為十點多很多師傅都已經載著冷氣出去跑第一場安裝了,有問題可以加我LINE在官網每: 個商品圖 ... ... <看更多>
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小蔡電器冷氣mobile01 在 [問卦] 小蔡電器在FB是不是很容易刪負評- 看板Gossiping 的推薦與評價
最近想裝冷氣, 但是口袋又沒多少錢, 只好找到小蔡安裝冷氣, 看看他FB的評價,一律好評, 但是看到蝦皮的評價就... 有沒有這家的冷氣安裝品質八卦? ... <看更多>
小蔡電器冷氣mobile01 在 國際牌分離變頻冷氣-PTT/DCARD討論與高評價商品-2021年11月 的推薦與評價
送吸塵器滿2萬折500☆《結帳更優惠》Panasonic國際牌變頻分離式冷氣8坪CS-LJ50BA2/CU-LJ50BCA2《門市第4件8折優惠》. 39,400. 小蔡電器. ... <看更多>
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小蔡電器冷氣mobile01 在 Re: [心得] 不推小蔡電器_安裝冷氣態度不佳 - PTT Web 的推薦與評價
Re:[心得]不推小蔡電器_安裝冷氣態度不佳@e-appliance,共有60則留言,25人參與討論,25推0噓35→, ※ 引述《rag8d8d (哈哈大神)》之銘言:: 貴客戶您 ... ... <看更多>
小蔡電器冷氣mobile01 在 小蔡電器Ptt 的推薦與評價
心得小蔡電器米米實業購買冷氣感想看板e Appliance 批踢踢實業坊. 窗型冷氣單冷小蔡電器Fb分享送吸塵器來店五品牌第4件8折現賺20. 小蔡電器消費經驗 ... ... <看更多>
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小蔡電器冷氣mobile01 在 [心得] 小蔡電器米米實業購買冷氣感想- 看板E-appliance 的推薦與評價
(內文如有不妥,請不吝告知檢討修改)
一句話,要買可以,但請佛系面對服務跟施工品質…
第二句話,整體施工品質永遠只能猜,只能靠把關與靠運氣…
第三句話,有沒有省到,有!足足省了$4800,但會擔心機器安裝不良…
與十年前實體經銷店面購買冷氣服務相比,更透明了!
臺灣冷氣通路殺到見骨後,價格好看了,但服務品質依舊參差
殺到底的,基本安裝另計,然後4000安裝沒有電線架台
殺一半的,如小蔡,把施工費用丟給施工師傅與消費者廝殺
(事後補充一下:語意表達不清,改為施工品質與費用較為合情合理)
*並未使用如官網保證知名銅管,銅管外泡棉印字也查不到資訊
(相比之下,前一次實體店面,是從住友銅管紙箱中取出)
*一個安裝架,官網及各平台非標裝就有不同費用
不願被殺的,就把施工費用內含拉到一個較高的級距,但卻不一定合理
*實體經銷店面,標準安裝含安裝架,但一律$3000豪華架…
(補充追加非小蔡之某實體,幫老闆劃對重點,我認真發文,請認真看待)
網路電商幾乎都有小蔡電器的身影,也就是米米實業有限公司!
網路電商上能見到的低價,只要沒有掛公司行號的,幾乎都是小蔡電器
MOMO、樂天、PCHOME、雅虎、蝦皮、東森、森森、露天無處不在
標準安裝,明確但與消費者一般理解有出入,例如電線要另外加費
非標準安裝,官網版本一種,各大電商版本三四種
,有的拆舊機要收,有的不收,安裝架也價格浮動
說白了是隨便貼,還是得看現場師傅報價
官網說用知名銅管住友等等,也只是說說
協力廠商說會符合要求標準施工,也只是白講
小蔡就是便宜,但服務可以說是接近零!(個人感受)
,或者客觀地說「我只賣你冷氣」,安裝自理自洽。
接洽慢半拍,接洽時,LINE上午傳訊,中午回;中午傳訊,晚上回。
回覆回一半,愛理不理,甚至可以是不予理會。
電話打不通,分三天打了各三次,就是沒人接。
,請求給予廠商電話,小蔡不給,只好開始等待來電
,推測廠商於下單或許後有打來,但沒接到,之後也沒再打了
,隔日小蔡來電,請我留下確定可以聯絡時間,說明上班有困難
,接著說要請廠商馬上聯絡,等十來分依舊沒電話,又等了兩天
,隔天上午聯絡小蔡,請求確實聯絡,給出可排休表,居然只是轉達
,要求給予廠商電話,不然每天接到不少不明電話,無法回撥師傅
,當天下午請求確實敲定日期,這才給了廠商電話
,廠商為高雄傑森電器,先傳簡訊,再加LINE留訊,沒有回應
,再隔一天一早去電沒接,再留訊,最後總算於中午聯繫上
,從下訂單到施作日,共計14日(暑假旺季還能接受)。
懇請小蔡電器…也懇請過傑森電器…確實安裝!
都說好,可惜沒達到基本要求!
協助指定符合以下標準要求之工班師傅:
(1)具備專業設備。
『專業真空泵浦』(非壓縮機改裝)
『R32負荷壓力錶』及d『扭力板手』(避免施力不當破壞銅管)
『冷媒檢漏器』(非肥皂水)
(2)按官方說明書,標準施工。
抽真空15分以上:壓力保證空氣排出,而足夠的時間保證水份徹底排除
站壓5分以上:真空泵浦關閉後 5 分鐘左右確認低壓錶指針沒有移動
破空釋放冷媒後,以冷媒檢漏器(而非一般肥皂水)檢漏
施工過程,三問一答,但整體還算一點點融洽!
,施工時間由10點,改為下午1-2點,再改為可能2-3點
,因南市北區下雨影響室外機安裝,後來應該是加派另外出車。
,下午約2點抵達,師傅一人及其長子,機體及銅管僅用帆布蓋住防雨
,師傅四問…
詢問舊機是否回收?(不回收要收錢)
詢問安裝位置?(舊窗型位置進風空間可能不足)
詢問是否更換插頭$200?(插頭破損僅用黑膠布纏繞)
詢問是否加釘L型鋼片固定$200?(舊窗型平台可能需要固定)
流程:
先拆舊銅管,再拆舊室內機,最後拆舊室外機
,先裝室內機,再裝銅管,延伸裁切,再裝室外機
,室內掛機有用水平儀,管線初步白膠布纏繞,沒有扭力扳手
,室外銅管安裝時,外觀還在滴水,有用專業擴孔及裁切器
,室外銅管,僅用白膠布纏繞一圈綁住,延伸至機體右側
,電源線及插頭線沿用舊機的
,有真空泵浦,有壓力檢測表
,但抽真空只抽5分不到,站空等看指針不到2分
,小助手回報壓力220~240之間,撤表,鬆扭進冷媒
,裝排水塑膠管,三小釘於牆上,收工
,沒有測風口溫度,施工廢材自己回收處理
,事後報價,搬運上樓$50,插頭$200,L鋼片$200,共$450。
CHIMEI 奇美空調冷氣,工具與安裝篇,務必多了解一點!
https://www.youtube.com/watch?v=xAQQbBTYyzE
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.138.154.23 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1562906463.A.8E3.html
※ 編輯: LTpeacecraft (220.138.154.23 臺灣), 07/12/2019 12:47:09
你們上下游整合,也許無法掌握每個出貨的施工品質,或多或少可以理解
但對我們個人買家,一台冷氣就是一個十年的家庭生活
抽真空、站空及專業工具是說明書上的標準施工方式,冷氣考照也是有標準答案的
安裝確實照說明書,原廠安心,買家放心,這比事後安裝保固重要多了
之前新聞不就提到安裝不確實,原廠要收費,導致消費者與電商出現爭議
我已經儘可能講的客觀了,沒想到不要說檢漏器了,連測漏都沒有...
如果您的客服員工能像您一樣馬上具體回應,生意絕對會更好,消費者也更滿意!
難怪網路上說連原廠來安裝都未必照說明書抽真空15分了
文章本意是分享回饋版眾,也期許著買賣消費關係能夠更上一層樓
※ 編輯: LTpeacecraft (180.217.202.48 臺灣), 07/12/2019 22:01:57
,只是,說到要做到,當初客服電話回我說如果師傅不達標可以請回換人
,事實上分包到高雄商家,再分包到安裝師傅個體,絕對難以層層把關
,一再交代安裝標準,來的師傅還是帶小跟班而已,怎好意思辭退人家
,只希望這樣的安裝品質經的起臺灣高溫潮濕多雨的環境考驗
,更不希望一年內安裝保固會派上用場...
,發文本意是讓大家知道可能的交易風險,當然如果您看到能試著改善更好
,最後希望您看文章能看清楚,請不要問那種不像認真看過文的來信...敬祝 商祺
*我是說住在地實體店家一律強制豪華安裝架要收3000
冷氣還是比較吃安裝,不然電視、冰箱、洗衣機自己來或許不是太難
當天我帶著5000塊的預期安裝費用(小蔡省下的價差)
不必三角A架,置放於舊窗型平台就好
不必總統級安裝,只要好好照說明書安裝就好
起碼15分抽真空,5分鐘站空,這不難辦到
01上可是有分享連原廠技師維修抽真空都不達標
我當年日立也是找經銷了,一樣不照表操課
還是跟我一起研究如何安裝
(日立日本原裝28ST,甚至多了強制排氣管,師傅也不清楚)
你確定就算花大錢,也能請到人?
喝個飲料,抽個煙,整理一下現場,閒聊說明一下,等15分真的不會太難,是吧!
但抽真空標準不是隨便訂的
如果您不照說明書上安裝,我想原廠是可以判定你安裝疏失的
網路上甚至有臺灣師傅分享安裝影片
結果被來香港的鄉民慘電,說拿改過的壓縮機來抽真空,還好意思發影片
老實講看到帶著應該是家人小跟班的一人師傅,我連問人家付你多少基本安裝費
都不敢問...
(但我是帶著5000塊價差的一隻羊,我知道專業有價,所以師傅建議的我都讓他賺
不然,換插頭我可以自己來,L鋼片也是...)
我們在基層工作,能多少能同理這大環境對勞工朋友的不友善
包括我們消費者普遍只看價格,不看專業
我又食言來回文了,也再一次感謝大家的參與...
※ 編輯: LTpeacecraft (180.217.247.44 臺灣), 07/14/2019 09:03:58
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