日前忙於工作與第二本職場新作籌備同時,接到了方舟文化的新書推薦邀請。沒想到,書稿才翻過幾頁,就像著魔似地根本停不下來,直到讀完為止。
「太驚人的論述,根本完整領略那些密而不宣的管理心法」我一邊讀著,一邊心底不斷地想著,暗自驚奇不已。
記得之前跟大家說過,我要推薦一本很厲害的書嗎?沒錯,就是這本來自日本的管理心法書籍,終於在臺灣發行了。
上市三日,即空降日本亞馬遜「經營理論」第一名鉅作《什麼都不教的主管才厲害》,作者森泰造結合多年第一線現場經驗、NLP(神經語言規畫)及心理學要素,其管理實戰能力,都在這本書裏完全大公開。
當一個主管,你必須讓自己培養「運籌出一個生態」的能力。而你自己是造物與氣候,只需要令其發展與平衡,然後壯大。
對我而言:「不管理,這才是真正的管理」。這句話乍聽之下,像很荒謬,先別下定論,更多精彩細節,完整讀完《什麼都不教的主管才厲害》之後,你絕對能明白我在說甚麼。
此次能為森泰造先生的鉅作《什麼都不教的主管才厲害》寫推薦序是我的榮幸,更謝謝方舟文化邀請。如果今年你只想買一本管理專書,《什麼都不教的主管才厲害》,這本書你絕對要買,請務必支持!
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推薦序
主管不是「當」出來的,靠的是逐一且持續的理解
上海CDF集團首席品牌官/張力中
這本《什麼都不教的主管才厲害》,完美破譯你所有看過的職場書的刻板框架;它明亮、清晰、敞開,明心見性的論述,為所謂的職場關係,找到最真切的定義。亦像是對苦於膠著的癥結給了一道清涼藥引,豁然開朗。
職場關係從不是一種大哉問或是哲學思辨,它在每一天的生活現場鮮烈發生,瞬息萬變,無法照本宣科,更遑論照辦煮碗。職場中的每一個人,皆為獨立思考的個體,善於從本位主義出發,或直白一點地說「自私」——先從自身利益求全,再求公眾利益。當所有人都這樣的時候,職場就會變成一種資源掠奪。
而當資源掠奪的場景來到了從屬關係,很多人會直觀地聯想到對立:也許你現在是小主管,頑強力抗面對日夜壓榨你的中階主管;或你現在是高階主管,要面對隨時準備給你挖坑的腹黑中階部屬們憂心忡忡,而你從未信任過他們其中的任何一個,你們彼此都是。
這個時候,多數所謂職場專家就會順著對立之間產生的爭執或矛盾,煞有其事地以一些很扭曲的利益觀點給予雞湯,以及許多似是而非甚至荒誕的治標建議。你照做了,職場關係始終沒有改善,自己也未能感覺到提升或產生價值,終日提心吊膽,對職場缺乏信任,最終淪落窠臼,一再痛苦地輪迴,日復一日,但多數人渾然不覺,殫精竭慮地糾結,也找不到答案。
「啊,當主管好難。」如果你有「當」的想法,代表你其實沒有做好充分的思想準備,你只是在扮演一種角色,與你本性相違,所以你覺得難。
那到底要怎麼想才對?先放下「想」的念頭,那都是你自己想的,你都在想自己的事。接下來我們不「想」,改成「理解」。位居高位,我們要學習開始去理解這個場景、這個畫面裡的每一個人;每一個他的「本我」,去個別、逐一且持續地理解每個存在的獨立個體,讓他們發揮價值與作用,而你負責導航。這就是《什麼都不教的主管才厲害》闡述過程中緊隙的精神內核。
有了對人、對其本我的理解,才能對團隊有所梳理、運籌帷幄;然後身為主管的自己,首先得「敞開」;簡單來說,就是「借位思考」。除了理解場景中每個本我的需要之外,更要朝「成事共好」的方向出發,同時讓自己親身力行參與實踐,無論職位再高,都要心身參與。
職場裡的身分,其實,都是偽命題。高位不是冠冕,反而更要積極思考自身所被賦予的高位,究竟是要發揮何種作用;所有人期待你能給出方向與信念,凝聚所有人的價值觀,帶領大家。那才是《什麼都不教的主管才厲害》的終極奧義。因為此刻的你與眾人心意相通。
而當團隊所有人的想法與信念一致,而你也充分理解每一個本我之後,接下來要做的,就是好好地帶領他們的心,讓他們充滿歸屬感,得以在各自的崗位與專長上發光。當你們彼此充分信任,你的思考重點已不用放在「教」,而是「如何讓團隊的人更能自行發揮」或「應該遴選什麼樣適合團隊的人進來,讓他有所發揮」。到了這個時候,你早已超越刻板的主管思維,來到更崇高的思想高地。當然,這一切並非一蹴可幾,你也不會始終感覺自己盡如人意,這終將是一個持續不懈的過程。
《什麼都不教的主管才厲害》,將管理心法化為一道道實用場景,閱讀時就像是把自己帶入場景中,對每一種情境進行一次又一次的思想鍛鍊,有助於你掌握當下的職場景況。
閱讀這本書,帶給我酣暢淋漓的感受。它把我所奉行且無法具象的管理思維,逐一地條理躍然紙上,字裡行間生動真摯,殷殷切切,值得一讀再讀。不是成為主管了之後才要具備主管思維,而是當你踏入職場的第一天,就應該讓這樣的情操成為你的秉性並且實踐,你將能超越平庸,更能領略非一般的職場境界。
(本文作者張力中,現任上海CDF集團首席品牌官。曾任臺灣知名文創設計旅店「承億文旅集團」品牌長。著有暢銷書《張力中的孤獨力》[方舟文化]。臉書粉專:張力中/Kris J。)
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