報導引文：『保險法專家、北宇管顧公司總經理劉北元表示，2014年高雄氣爆案每位罹難者的賠償金高達1200萬元；2015年復興航空空難每位罹難乘客賠償1,490萬元。
這兩個案例可說是近年來重大意外事故的賠償參考基準，但近年來，交通部似乎沒有與時俱進，調高台鐵的乘客運送責任保險金額，對乘客的保障明顯不足。』
復興航空空難賠償 在 劉北元的保險世界 Facebook 的最佳解答
同時也有1部Youtube影片，追蹤數超過18萬的網紅公視新聞網，也在其Youtube影片中提到，更多新聞與互動請上： 公視新聞網 ( http://news.pts.org.tw ) PNN公視新聞議題中心 ( http://pnn.pts.org.tw/ ) PNN 粉絲專頁 ( http://www.facebook.com/pnnpts.fanpage ) PNN Youtube頻道 (...
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＊滾動式更新，最新版4/5 14:55＊
#太魯閣出軌案 #完整保險分析 🔥分享請留言，註明出處分享交流🔥
【從保險規劃來看，台鐵與包商，沒有準備好當一個負責任的單位】
保險之所以重要，是在於事故發生之餘，肇事單位也能透過適當的管道和理賠金，撫慰死傷者，一方面負起責任，一方面也能讓自身機構繼續運作、維持、承擔。
這次，太魯閣號出軌事件是一件人禍，但深入分析相關保險規劃，卻可發現，不論台鐵或包商，都沒有準備好當一個負責任的單位。
為什麼❓
▌#先說基本事實 ▌
◾️據媒體報導，現場工人表示，他們是花蓮的包商，這個工程做到2021年4月26日滿2年，為義祥工業社承包。
◾️台鐵有投保旅客運送責任保險，每人死亡250萬元，重傷者140萬元，受傷醫療40萬元。
◾️工程車的強制保險，死亡200萬元，失能最高限額200萬元，受傷醫療最高限額20萬元。
◾️傳聞中的主承包商東新營造有限公司向兆豐產物投保工程險附加第三人責任險，每人傷亡上限500萬元、每事故上限2,500萬元。
▌#檢視檢討整個工程規劃 ▌
① ｜#工程承攬人 義祥工業社在法律上而言，並沒有法人人格，屬於商號，負責人對於損害賠償是負 #無限責任，包括個人資產都要拿出來清償債務。因此，明明商號負責人對外必須負擔無限清償責任，為什麼義祥還敢用商號作為營業主體❓
➡️ 其實是因為，大型承包商拿到工程後，會將工程切割成細碎的工作項目層層轉（分）包，許多 小型承包商 是校長兼撞鐘，為了節省營業成本及稅捐，就使用商號為營業主體。
② ｜義祥工業社用 #商號 當主體，應該投保 #營繕承包人意外責任保險。只是，目前媒體似乎沒有這方面的訊息，所以，義祥工業社有沒有投保？能不能擔起賠償責任？
③ ｜為什麼鐵路局會接受「可能無力負擔賠償責任」的包商，承包工程❓
目前這個工程的發包過程資訊並未被公開，如果按照營造業法規定，一定金額的工程需要什麼要資格的包商都有詳細規範，義祥工業社屬於土木包工業，承攬的工程總金額似乎不能超過720萬。
➡️ 所以，除非這次事故發生工程的發包金額很低，否則義祥工業社就只是這件工程的小包商，主承包商另有其人，也就是說，是不是還有其他該負責的人沒有被找出來？
從目前媒體更新的訊息可知，這件工程的主承包商似乎是東新營造有限公司，義祥工業社是下游包商，但也有人臆測是義祥工業社向東新營造借牌投標。無論二者間的關係是什麼，東新營造都有可能對本次意外事故負擔連帶的賠償責任。
④ ｜許多媒體質疑現場為什麼沒有設置護欄，防止外物侵入軌道區？沒有設置誰該負責❓
從媒體所刊登的現場照片來看，工程車滑落的位置似乎是一條工區內的施工便道（經驗判斷，僅供參考，還是要以工程契約文件為準），有些時候這種施工便道都是屬於 #假設性工程，該怎麼做？要不要設置護欄？在招標文件上未必會顯示出來，僅在工程預算上編列假設性工程的項目，讓得標廠商自行運用。
得標廠商在得標後開工前要製作施工計畫後送審，說明要如何完成主體工程，施通便道及護欄有無需要？如何施作？會在上面有所說明。
➡️ 因此，首先應該了解，現場的 #施工便道是主體工程的一部分或者是假設性工程❓如果是主體工程，設計時有無考慮設置邊坡護欄？如果是假設性工程，施工計畫中有無考慮設置邊坡護欄？誰負責撰擬施工計畫？誰審核施工計畫？都有待釐清、找出負責人。
⑤ ｜為什麼自然人負擔無限責任，卻似乎沒有投保相關責任保險❓
公共工程在招標時都會要求得標廠商要投保投保 #工程保險 及 #第三人責任險，主要承包商一定會去投保，取得保單後陳報給工程發包機關，但是轉（分）包商會不會去投保，似乎就沒有強制性。
➡️ 這件事故到目前為止，沒有更多關於主承包商是誰的訊息，雖有媒體提到東新營造，但兩者關係仍然不明。東新營造或義祥工業社無論誰是主承包商，必然有投保 #第三人責任保險。
如果主包商有其他保單加持，倘若財力較義祥工業社更雄厚，或許有望爭取更多理賠。
唯有解答上述疑慮，才能為死傷者思考如何爭取更高的理賠金。
▌#換個角度思考：義祥、台鐵，該如何保險，才能妥善負責❓ ▌
如果義祥工業社想規劃保險，在工地使用的工程車所造成第三人的損害，該如何投保？如果考慮受害的第三人有可能是定作人台鐵，又該如何規劃保險？
ℹ️ 針對義祥工業社：
工程包商為避免施工過程中造成第三人的損害，可以投保 #營繕承包人意外責任保險。
⚠️但這類保單不承保依法應領有牌照之車輛所致的損害，也不保工程定作人的鄰近財物。
👉車輛應該要 #另行投保第三人責任保險，定作人鄰近財務則要另行加保「保險定作人財物附加條款」。
👉在此附帶一提，東新營造雖有投保工程險附加第三人意外責任險，但是這張附加險並不承保領有公路行車執照之車輛所造成的損失，除非該車輛經約定投保施工機具並載明在保險契約內，才例外承保。
因此，這一張保單在本件事故未必會派得上用場。
ℹ️ 針對台鐵：
台鐵投保 #乘客運送責任險 的依據是鐵路法《第62條》和《第63條》規定，分別為：
《第62條》鐵路機構因行車及其他事故致人死亡、傷害或財物毀損喪失時，負損害賠償責任。
前項鐵路行車及其他事故之發生，如能證明非由於鐵路機構之過失者，對於人之死亡或傷害，仍應酌給卹金或醫藥補助費。但事故之發生係出於受害人之故意或過失行為者，不在此限。
前二項損害賠償、卹金或醫藥補助費發給基準、方式及其他相關事項之辦法，由交通部定之。
《第63條》鐵路旅客之運送，應依交通部指定金額投保責任保險。這項規定多數的說法是解讀為推定過失責任，也就是說，發生事故的時候，除非台鐵能證明自己無過失，否則就要負擔賠償責任。
⚠️ 只是，根據媒體報導，#交通部定的投保金額與一般損害賠償的要求相距甚遠。若以大型工安意外事故而言，更是杯水車薪。
目前的投保金額，#連填補民法侵權行為的損害賠償都無法滿足❗️
遑論2014年高雄氣爆案每位罹難者的賠償金高達1200萬元；2015年復興航空空難、每位罹難乘客賠償1490萬元，2018年普悠瑪號翻車賠償金額1570萬。
上述兩者可說是近年來重大意外事故的賠償參考基準，但交通部似乎沒有與時俱進，調高台鐵的 #乘客運送責任保險金額。
👉台鐵乘客運送責任險的保險金受領人與汽車強制責任保險會不同，前者是以轉嫁台鐵的責任為規劃基礎，所以是依照 #民法侵權行為 規定的各項損害來決定，後者是以保護受害第三人為出發，請求權人是依照汽車強制責任保險法，兩者略有不同。
▌最後：關於 #健保體系所支付的醫療費用 ▌
送醫救治的傷者，健保體系所支付的醫療費用，將來健保局會向應負責的單位或人代位求償❗️
上述說法的法律依據為《#健保法 第95條》：
保險對象因汽車交通事故，經本保險之保險人提供保險給付後，得向強制汽車責任保險之保險人請求償付該項給付。
保險對象發生對第三人有損害賠償請求權之保險事故，本保險之保險人於提供保險給付後，得依下列規定，#代位行使損害賠償請求權：
一、公共安全事故：向第三人依法規應強制投保之責任保險保險人請求；未足額清償時，向第三人請求。
二、其他重大之交通事故、公害或食品中毒事件：第三人已投保責任保險者，向其保險人請求；未足額清償或未投保者，向第三人請求。
前項所定公共安全事故與重大交通事故、公害及食品中毒事件之最低求償金額、求償範圍、方式及程序等事項之辦法，由主管機關定之。
【作者：©北宇管顧公司總經理劉北元。曾任律師及金管會保險局人身保險商品審查委員。處理高雄氣爆案、台中捷運鋼樑墜落等重大事件民事賠償與保險理賠】
#保險法 #權威 #劉北元 時事觀點
#台鐵 #工程 #包商 重大交通事故 #理賠
#代位求償 #民法 #健保法
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復興航空空難賠償 在 MSN 新聞 Facebook 的最佳解答
【#社會】復興空難獲賠146萬全給車行 計程車司機悲慘近況曝光
據悉，周錫東被撞毀的計程車雖然掛在車行名下，但卻是他在繳貸款，而復興航空所賠償的146萬也全都賠給車行，周錫東一毛都沒拿到。目前周錫東不但無法繼續開車，還要背負貸款和律師費，且罹患腎臟疾病要定期洗腎，也和妻子離婚
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復興航空空難賠償 在 而去年2月4日興航GE235空 的推薦與評價
興航解散怕拿不到賠償金空難家屬急談和解http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/1894456 2016-11-22 14:08 〔即時新聞／綜合報導〕 復興航空今停飛一天，上午 ... ... <看更多>
復興航空空難賠償 在 [新聞] 感謝復興，讓我在第一份工作，上了殘酷的人生課程 的推薦與評價
The News Lens 關鍵評論網
https://www.thenewslens.com/article/56578
2016/12/14, 社會
前復興空服員：感謝復興，讓我在第一份工作，上了殘酷的人生課程
Photo Credit: Reuters/達志影像
唸給你聽
復興倒了，林明昇也被人罵臭了，可國產實業並沒倒，林家勢力依舊
龐大。面對林家所擁有的政商背景與豐富資源，復興員工要打的是一
場長期而艱苦、贏面甚微的硬仗。
文：何瑄（畢業於貓大斯語系研究所。離校後第一站不是俄國，而是
進了復興航空成為「機上擺渡人」，觀察機艙內種種人情冷暖、悲歡
離合。喜歡文字與創作，著有童書與譯作）
我在澎湖空難後離職，在此之前於復興飛行一年七個月，是一名小小
空服員。
我很資淺，不像那些在公司待了一、二十年的資深員工那樣有聲音、
有地位，對公司充滿歸屬感與認同感。對我而言，復興航空提供的就
是一份工作，加上我簽了3年30萬合的約，拿不出錢償還一走了之。
當時，工作上合理的、不合理的，我們都只能概括承受。
或許是這一份清明與疏離，讓我對公司許多決策都抱著質疑的態度，
儘管我飛的時間不長，但作為基層員工，幾乎日日與乘客接觸，卻也
能觀察出這些決策對員工與乘客的影響。我認為最大的問題可以歸納
為兩點：唯利是圖的營運方針，以及資方對勞工，上對下的「傲慢」
態度。
趨向廉航的營運方針
復興航空自股票掛牌成為台灣第三家上市的航空公司後，屢屢被譽為
是「航空獲利王」，稅後純益率與老大哥華航、長榮航相比毫不遜色
，甚至到了2014年營業利益率高達4%，稅後純益率也維持正數，相較
經營範圍包含長途航線與貨運的華航與長榮航為佳。
不過，復航究竟獲利如何來？說穿了就是靠壓低營運成本，但復興如
何省營運成本？羊毛出在羊身上，自然優先從底層員工與乘客身上開
鍘。
復興對員工的壓榨在業界是有名的，這點容後細數，先來談談對於花
錢買機票的「金主」乘客們，復興又是如何從他們身上撙節開支，創
造更多利潤。
與華航、長榮相比，復興的國際航線機票確實較為便宜，不過便宜自
有便宜的道理，因為任何人所能想到的傳統航空應該提供的服務用品
，比如餐點、飲料、枕頭、毛毯、耳機，甚至是一份10元的報紙，復
興都大刀闊斧砍了好幾遍。
一個傳統航空公司，該提供的基本服務用品為何砍得七七八八？對自
由行散客或商務常客而言，飛機不過是交通工具，對服務品質未必有
太多要求；然而，對於難得出國一次，花大錢攜家帶眷的旅行團團客
來說，又是另外一回事。
在硬體設備，復興只有兩架設有個人視聽娛樂系統的機型A330，多數
航線仍以A320、A321為主。這兩種機型都是十多年的老飛機了，僅用
吸頂式的公用螢幕播放制式電影或電視節目。
我記得當年我們提供的機上服務，枕頭、毛毯和報紙數量總是太少；
飛機餐直到今年六月，才在部分航線推出兩種餐點選擇，（在此之前
無論航程長短，餐點僅有一種選擇）；每天服務時總有乘客抱怨餐點
份量太少，想跟空服員多要一份餐，多數時候得到的答案是「不好意
思，今天沒有多的餐」；無論是飲料、撲克牌或玩具，乘客總是抱怨
要什麼沒什麼。在服務的這段日子裡，我看見服務的現實與客人心中
的期待有巨大的落差，請問乘客如何不生氣？但我不怪乘客生氣，因
為我相信以同樣的團費搭乘其他航空公司，得到的服務和待遇，絕不
只如此。
林明昇一心想要「超英趕美」，將復興擴展至華航和長榮的水平，然
而經營策略卻採「堅省到底」的廉航方針，把一家傳統航空公司整形
成一個不真實的廉價航空。
他或許以為自己算盤打得精準，可消費者也不是笨蛋。廉航與傳統航
空的顧客本在消費考量就不相同，選擇傳統航空的顧客對服務方面自
然有所要求，至少吃飽喝足的基本條件，他卻以廉航的品質來對待乘
客，「炸銀絲卷加三顆燒賣，搭配中華豆花與四片水果」都稱作早餐
端到乘客桌上。
一面賺客人的錢，一面拔客人的毛，長此以往，怎麼可能留得住客人
？林明昇想要永續經營，卻又捨不得善待消費者，公司定位與經營策
略相矛盾的結果，就是損害了顧客對復興這個品牌的觀感與認同。
復興航空
Photo Credit：Chi-Hung Lin@ Flickr CC BY SA 2.0
稍微熟悉台灣航空業的人都知道，復興航空的員工待遇可說是業界最
差。這個「差」字具體表現在機組員過勞問題以及薪資待遇兩方面。
你有聽過「一天六把」的飛法嗎？
復興為求節省人力成本與相關開支，早在幾年前便採用84-1條款，也
就是今年六月，導致華航空服員發起罷工的關鍵之一。但與華航相比
，復興機組員的過勞問題更為嚴重。
在工時計算方面，復興機組員國際線的工時計算法，比華航舊工時足
足少了90分鐘。但組員該做的工作同樣不會少，減少的90分鐘都是吃
掉組員的休時。
其次，復興所有國際航線都是短程區域航線，沒有單程超過5小時以
上的中長程航線，為了節省飯店支出，復興幾乎沒有過夜班，每趟航
班都是當天來回。例如，新加坡航線，起初有72小時過夜班，但因為
外站飯店的支出讓公司覺得開銷太大，因此把72小時砍為24小時，到
2013年初，新加坡航線不但改為當天打來回班，還是總工時超過12小
時的紅眼班。
合法的國內線串飛航班
上面提到的是國際線，復興的組員主要飛的是國內線。國內線的工時
算法為起飛前40分鐘報到，落地30分鐘後報離。這個數字看似簡單，
然而國內線真正辛苦之處，在於公司排定的串飛航班。
按照法規，國內航線機組人員在連續24小時內，飛行時數不得超過8
小時，總工時不可超過12小時；此外，國際線飛機一天至多執行六次
起降，國內線則可達12次起降，但飛航時間均短於20分鐘者，起飛降
落次數最多可增加四次，也就是16次起降。
於是，復興航空的國內線便有「一天六把」的飛法！像是這樣飛：台
北飛澎湖、澎湖飛高雄、高雄飛金門、金門飛高雄、高雄飛澎湖、澎
湖飛台北等，各種串飛航班，飛到後來組員往往累到搞不清自己下一
把要飛哪裡。遇上過年加班機，還可能一天飛到「八把」。加上地停
與延誤時間，一天總工時常常逼近12小時。
另外，只要連飛六天後有休一天，就是合法的，因此不少同事都有過
連六休一再接著連五，甚至接續連六的恐怖班表（如今已改為連四休
一）。
連續三十日內，總飛時不得超過120小時；總工時不得超過230小時
2016-12-12_124026
Photo Credit: 民航局
2016-12-12_124036
Photo Credit: 民航局
附圖為民航局在2015年四月提出的〈航空公司空勤組員飛時管理專案
檢查報告〉，調查時間為2014年10月到2015年三月。
我們可以看出，相較於其他航空，復興的機師與空服員每月總飛時與
總工時明顯偏高，儘管合乎民航局訂定的法規，卻不能掩蓋復興機組
員的過勞問題。按台灣民航局法規規定，機組員總飛時每月不得超過
120小時、總工時不得超過230小時，相較於英美的法規，飛行員每月
總飛時不得超過100小時、總工時不得超過190小時的標準，民航局是
否也成了台灣機組員過勞現象的幫兇呢？
「堅省到底」的薪資待遇
薪資低，復興對機組員該有的福利也是能省則省。一般來說，為了機
組員執勤的安全考量，航空公司會安排專車接送機組員來回機場，尤
其凌晨時間起降的班機，更應安排專車到府接送組員上下班。
在這方面，復興與華航相同，根據空服員住家地區劃分為「範圍內」
與「範圍外」。不同的是，在華航，若住在公司指定的「範圍內」，
組員享有全天候接車服務；而在復興，無論是在範圍內或外，組員只
有凌晨時段起降的航班才有接送，除此之外都要自己搭大眾交通工具
或開車前往機場。
在接車方面，機師的待遇還不如空服員！除了女機師外，男機師上下
班都必須自行想辦法。試想飛完一趟紅眼班，機師還得撐著疲倦的身
體開車回家，風險該有多高？假如發生車禍，因為已經報離，公司完
全不須負責。
2014年間，復興每每對外發表公司營利，總以大幅成長、獲利居三家
航空之冠勇奪新聞版面。董事長意氣風發，基層員工卻做得苦哈哈，
既有獲利卻苛待員工，叫我們如何服氣？
年輕空服員頻離職，資深機長紛紛出走
在復興，每位新進空服員受訓完畢都會與公司簽訂三年合約，未做滿
三年離職者須賠償30萬，早先合約規定這筆金額會逐年遞減（華航長
榮皆如此）；直到某一期空服員紛紛在兩年內離職或跳槽，導致該期
在復興「名存實亡」後，高層遂發狠更改合約內容，此後新進空服員
未做滿三年離職都必須賠償。也就是說，第一天離職，或最後一天離
職，都必須全額賠償30萬元違約金。即便如此，還是有不少組員因不
喜歡這份工作或考上他航提前離職，拿不出30萬的就只能乖乖留下飛
滿三年。
因人力短缺，復興這一兩年間只能持續招募新人，然訓練新人的成本
也不少，為留住空服員，復興自去年終於開放冬季限定的北海道24小
時過夜班，即便如此，許多組員依舊選擇約滿走人。中堅力量走光了
，新人又無法在短時間上手，讓資深組員累得叫苦不迭。
此外，這幾年來，大陸航空業迅速發展，對飛行員需求孔急，不惜重
金聘請國外機師，如開出月薪40-50萬台幣、不須飛紅眼班、提供宿
舍或房屋津貼等優渥待遇，吸引台灣機師紛紛出走，其中復興人才流
失最嚴重。在2013到2014年間，無論國際、國內線，有經驗的壯年機
長走了將近20位，留下來的多為已屆退休年齡的機長，或飛行時數較
低的副駕駛，導致外界對復興的飛安產生疑慮。
兩次空難後如今解散，「重利輕飛安」的賭法值不值得？
在復興，機長只是飛行任務的執行者，沒有飛行決策權。換言之，遇
上天候不佳，飛與不飛這項決策，不由機長作主，機長只能接受公司
管理階層指示執行任務。
記得2013年暑假，我被派遣至高雄執行三天兩夜國內線任務。那三天
恰巧碰上颱風來襲，其中一天下午，小港機場已達關閉標準，其他幾
家國內航空也宣布停飛，唯獨復興堅持照飛，還接收了他航未取消訂
位的乘客，命令我們在小港機場等待，等待天候稍微好轉，機場重新
開放，繼續執行任務。
我永遠記得那一天下午，我們已執行完一趟高雄馬公來回，才剛落小
港機場便接到關場通知，乘客下機後，我們機組員四人坐在機上等待
，期間機長不斷聯絡公司管制中心，詢問在這樣的情況下是否停飛。
我望向機外，天空陰沉，間或颳起陣陣強風，大雨漫天蓋地落下，打
在地面連成一片水花，水泥地上彷彿積了一層薄薄水毯，周圍沒有其
他飛機，空蕩蕩的機坪上，只有我們這一架飛機孤零零地停在中央。
大約一小時後，公司管制中心下達繼續執行任務的決策，並傳訊息給
機長，要機長照飛不誤，假如出了什麼事，公司負責。機長跟我們講
完這個消息，難掩憂慮地看向機外。難怪機長會憂慮，這一等不知要
等到什麼時候，我們當天還剩四把高馬來回，澎湖馬公機場原本風勢
就相當強勁，遇上颱風，天色昏暗、風強雨大，起飛降落更添危險。
最後我們等了兩個多小時，小港機場終於重新開放，運務人員冒著風
雨前來裝載乘客的託運行李，並送交艙單貨單，每個人都一身濕漉漉
的，自虧一句，從早上到現在，頭髮衣服鞋子都沒乾過。
乘客登機時也是溼答答的狼狽樣，那一趟航班乘客總數約20位左右，
接下來三把，每把乘客數都在20位以下，其中一把甚至是個位數。
我感到心寒，公司為了賺這些乘客的錢，可以不顧天候惡劣，執意要
機組員繼續執勤，還撂下一句「有事公司負責」。
出了事怎麼負責？賠償再多的錢也挽不回逝去的生命，為了這點薄利
，不斷拿人命與公司商譽去賭，換來的就是2014年的澎湖空難。哪怕
事件調查歸咎於人為疏失，卻不能否認惡劣天候也是造成事故的重要
因素。假如當時復興高層態度謹慎，重視人命與飛安，下令取消航班
，憾事也就不會發生。
從澎湖空難、南港空難，到如今復興宣布解散，這樣的賭法值不值得
，大家應該心裡有數。
The wreckage of a TransAsia Airways aircraft is recovered
from a river, in New Taipei City
Photo Credit: Reuters/達志影像
公司惡性倒閉，員工組成工會痛心自救
復興航空在11月21日宣布停飛、11月22日無預警宣布解散。
過程中處處充滿瑕疵，一開始否認停飛，到後來承認停航一天，隔日
又召開記者會宣布解散公司。11月初才參加旅展，以低價販售機票，
而爆發停飛消息的前夕，復興股票交易量大增，有詐欺與內線交易之
嫌，也讓人懷疑復興早已預謀解散，合作廠商與銀行團憂心忡忡，受
影響的旅客及旅行社更是氣得跳腳。
復興閃電解散，不只民航局不知情，就連底下的員工也被公司高層蒙
在鼓裡，多數人都是看新聞才得知自己失業的消息。連我這個已經離
職的員工乍聽消息都覺得不敢置信，那些仍在職的同事又是多麼震驚
、傷心與憂慮？
震驚的是這麼重要的決策，公司竟然對員工完全保密，月初開會時還
跟員工宣布哪些航點即將開航，怎麼可能料想到公司說倒就倒，林明
昇還以一句「顧慮飛安」為由，將矇騙員工的惡行合理化。
歷經兩次空難，走了一大批機組員，如今留下來的，除了這一兩年招
募的新人外，多的是資歷超過六年的資深空服員，結婚生子後只求生
活穩定，不敢輕易離職；服務資歷超過十年的座艙長，在前朝時期加
入復興，一路同甘共苦，奠定了如今的地位，即便發生空難與營運危
機，他們對公司仍有感情，選擇相信公司、支持公司，卻怎麼也想不
到，他們為公司忠誠賣命，辛苦了一輩子，換來的卻是公司無預警倒
閉與最低遣散費，已屆退休之齡的老員工，可能連退休費都拿不到。
為了自救，我的前同事們只能成立復興航空企業工會，爭取最後的權
益，希望林明昇能負起責任，給員工一個交代。遺憾的是，至今為止
，企業工會與公司的協商都沒有結果。觀社會輿論，批評復興與林明
昇的大有人在，卻少有人關注這1,800名員工的生計問題，他們受損
的權益該如何討？未來又該何去何從？
倒閉之際操縱股市從中獲利，再將爛攤子丟給政府收拾？
所有機組員受訓時，都會上一門專業而重要的課──CRM（Crew
Resource Management），組員資源管理。
1977年發生特內里費空難，兩架客機在跑道上相撞，造成583人死亡
，為民航史上傷亡人數最慘重的空難。兩年後，美國太空總署提出這
套管理與訓練系統的研究，內容涵蓋專業知識、技能與工作態度，教
導機組員充分運用所有有效資源，包括機艙設備、程序、人力，以提
升飛安與工作效率，降低人為疏失所導致的嚴重後果。
這套管理系統初期用於駕駛艙，後來也成為空服員、機務等航空相關
從業人員的必修課，今日更廣泛應用於不同領域，如消防、海事、醫
護、人力資源與企業管理上。
我不曉得復興高層的專業經營管理團隊，是否也上過CRM這門課程？
如果兩次空難是造成復興航空倒閉的主因，那當時是什麼原因，導致
空難再度發生？而在空難之後，公司的應變與危機處理為何？提出解
散決策前後，復興資方的處理方式與態度又是什麼？
也許有人會相信林明昇的說法，公司倒閉是不得已的選擇，員工應該
認命，乖乖領了最低遣散費走人。問題是，復興的做法顯然是惡性倒
閉，一家有責任、有良心的企業不會欺騙員工與消費者，在倒閉之際
操縱股市從中獲利，最後再將爛攤子丟給政府收拾。如果林明昇與涉
嫌內線交易的相關人等逃過法律制裁，那是不是代表日後台灣所有企
業面臨經營困難時，都可以用同樣的手法惡性倒閉？
復興航空3
Photo Credit: Solomon203 @ Wikipedia CC BY SA 3.0
平心而論，復興倒了或許也好，雖然過去的同事未必同意我的看法，
可面對這樣一個只重利益、不顧員工與商譽信用的企業，為其賣命付
出又有什麼意義？
復興雖然倒了，林明昇也被人罵臭了，可國產實業並沒倒，林家勢力
依舊龐大。我的同事們儘管團結一心，組織企業工會，企圖與林家抗
爭到底，然面對林家所擁有的政商背景與豐富資源，我的同事們要打
的是一場長期而艱苦、贏面甚微的硬仗。我衷心希望這場戰役的最後
，我的同事們都能獲勝。
感謝復興航空，我出社會後的第一份工作，為我與所有同事上了一堂
如此寶貴而殘酷的人生課。
責任編輯：李牧宜
核稿編輯：楊之瑜
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穀歌小姐唸得還算通順，滿像小學朗讀比賽 (重點誤
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.22.52
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※ 編輯: prussian (122.116.22.52), 12/16/2016 18:41:16
#1LQ8hlyB (2015/5/29)
(公視新聞)
機師組工會抗議血汗 民航局查6航空公司
https://news.pts.org.tw/detail.php?NEENO=298378
https://youtu.be/m5ThDqn7cPQ
希望是藉此把業界的工作環境都提升，
而不是有人慶幸哈哈還好這次出包被打落水狗不是我
只看報表數字在治理公司真的是...
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