(沒有什麼好看照片,所以才發自己照片....😉)
(這是昨天早上去微軟上的品牌數據課的筆記📒)
# 前言
講者經歷:
微軟實習MOI → Loreal 儲備幹部 → 滴滴→ Lancome
# 內容
*「如果說數據代表事實,那麼該如何與品牌結合呢?」*
什麼是行銷?
就是 — 對的產品、對的人、對的方法。
- 對的產品
- 用文字雲、消費者的 engagement ,了解顧客對於產品的印象。
- 對的人
- 用一些background(前線操作),了解消費者客群、消費經驗。
- 真的只有年齡高的人,才會買玫瑰霜嗎?(如果不是的話,又該如何拓展客源?)
- 觀察市場資料,從2018、2019的整體資料分析中,了解新客群有所提升(25 ~ 34歲成為最大的客群有34%,代表premium的市場年輕化了)
- 但是Lancome的品牌並沒有展現這樣的情形,所以可以嘗試進攻看看
- 嘗試使用新媒體,轉變成使用 ig、fb等新興媒體平台進行廣告擴散
- 對的方法
- 重新定義性價比,觀察社群(dcard)了解受眾的新需求(例如:想買年輕族群想買頂級奢侈品的原因,是因為CP值高、又有炫耀感嗎?)
- 案例分享|品牌嘗試跟三個 KOL 合作,製作300份精美的試用產品送給粉絲,粉絲使用過後會想在限時動態中轉發心得給KOL看,這之間產生的 repost、engagement 都是免費的流量。(我覺得這是讓我滿印象深刻的案例!)
# 總結
- 麥肯錫策略思考,思考不要被設限,可以嘗試用數據帶動新思考!
- p.s. 金字塔理論也是本可以去看的好書(訓練策略思考)(第二張圖)
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