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小弟在看拓元之前,其實已經試穿過頗多家
諸如:凡登/東潮/風尚/七顆梨/Ez/GEM/一流紳士/..
而最期待的黑禮帽跟派迪,也將在下禮拜去試穿
以上,能讓我有此負評的,僅此一家!!
缺點一:
服務態度欠佳, 預約制盡然還讓人到現場等半小時以上
缺點二:
服務人手徹底不足, 一個人甚至服務兩組客人(同時試穿)
缺點三:
布料跟價格不甚理想
個人雖非專業, 但看過穿過那麼多家,還是有點心得
小弟覺得拓元西服布料穿起來的感覺,不是非常的優
價格也非平易近人
下面則為令人傻眼的試穿過程(字多可略, 或直接看文底結論)
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由於婚紗公司跟拓元是有特約的
我第一家預約的西服試穿就是拓元
但店家一約就是兩三個星期後
最後決定挑平日晚上去試裝，不然會更久
值得一提的是
電話中，小姐還說:「為了不影響服務品質, 所以才會約到這麼久之後」
現在回想起來真是格外諷刺...
試穿當天準時到現場的我跟老婆
進門後三分鐘沒有任何店員與我們接洽
甚至有店員看了一眼也沒招呼...
最後還是我主動去找人才有人來檢視我們的預約
當時店裡有五組客人(樓下兩組/樓上三組)
為何我會知道共有幾組呢?
因為樓下的店員請我到樓上稍坐等候
而走上樓梯的我們看到三張桌椅三組客人(也就是我們沒有位子可以坐)
卻只有兩個店員才剛開始幫他們量尺寸
我們只好把試穿間當作展示間來逛
然而就這樣晃了(乾等)五分鐘
樓上的店員在量完三組客人尺寸
讓他們進試衣間試穿後
才指引我們下樓 繼 續 等 候..
此時，已經延誤我們預約時間約莫十五分鐘了
帶著傻眼的心情，跟老婆回到一樓等候滑手機
最後又等了十五分鐘，一共等了半小時的我們
終於忍不住直接找其中一位店員理論
小弟直接找店員嗆明:
「如果店員沒有這麼多，來不及應付預約客人
那日後就請別讓太多客人同時來店裡等候..」
店員也不甘示弱回說:
「阿你們這種婚紗特約來的，都馬說來就來
現場來等候是很正常的耶..」
一聽到這裡立馬無言到極致，不然是預約假的嗎
心裡OS:我又不是因為婚紗特約才來的
老實說,當初電話預約,也是店員詢問婚紗公司後
我才得知婚紗公司有特約五款免費西服出租(挑兩款)
熟不知,這些免費的西服加上配件(背心/領結/方巾)
也是要收取不小的費用
不過小弟最後還是忍下來繼續試穿
整個流程也在雙方不愉快的心情下草草結束
一樓試穿後又跑到二樓看其他款式
總共跑上跑下了兩趟
(最後只換了兩套跟婚紗特約的素色
和詢問一套非特約出租的格子西裝)
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結論:
奉勸還沒選好西服的各位帥哥們/幫老公選禮服的美嬌娘
不管是已經預約了,還是婚紗公司有特約
又或是因為看到FB有藝人加持等等..
三思後再來考慮這家
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