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剛剛掃過版文
看到有不少文上面都有說到自己新人時期碰到的老鳥有多麼倚老賣老...
或者是講很急很快要是聽不懂就生氣等等之類的血淚經驗...
而最近自己正在帶新人看到這樣的文章還真是不免有些尷尬
不由得回想起自己帶新人時是否也有出現這樣的情形...
只是說真的...身為老是得要帶新人的老鳥也是有他的苦處的...
我也想說說自己帶新人的經驗...吐吐苦水
其實大部分的新人剛進公司都是很有衝勁的 (特別是剛畢業的學生)
但很不巧地我帶到的是剛換工作領域且具有一定職場經驗的"新人"
不曉得是否因為是這樣...
我總覺得這位新人表現並不很積極
在接觸新的工作內容的時候時常表現出
"為什麼要這樣子做, 我們以前都如何..." (分明就不同工作領域)
"這也是我處理的嗎?...這不是應該是某某部門的範疇嗎?"
說實在的碰到新人這樣的疑問總是讓我很無言
工作不就是這樣嗎?...告訴你該做什麼怎麼做就怎麼做...有必要誆你嗎?
推諉工作的態度也令人十分不悅
再說到新人學習一定會有的筆記
雖說如果記得起來工作要點的話...不記筆記其實也無妨
但如果我已經有準備講義給新人的話
我總是會希望新人也能製作屬於自己的學習筆記
這不僅僅是一種態度的表現...也是幫助自己也幫助老鳥檢視學習狀態的依據
而我帶的新人...
我從來沒有看過他完整的筆記...充其量也不過就是在講義上不斷畫圈跟highlight
獨立作業時出錯...我請他好好回想先前所學
他也只會拿起被畫得花花綠綠"我"所製作的講義跟我說"這好像沒說到耶"...= =
這種時候我也只能心中暗暗X字在回放一百萬遍了
爾後...終於在我堅持他應該要有屬於自己的SOP的叮嚀下終於有了所謂筆記誕生
無奈我看到筆記之後更加無奈...因為筆記(其實也不過就是兩張表格)內容大多是錯的
此時...已經是他來公司的滿月了...(崩潰)
對於已經滿月的新人(?)學習進度緩慢
我雖然想試著理解...但畢竟我已離新人時期有好一段時間了...
在我的教學過程中無法很清楚了解到新人學習的盲點在哪?
只是想要趕快把所知道的通通都講一遍...期望他能夠快快上手獨立作業
畢竟就是因為人力欠缺才招新人
但是在新人上手前他都只是老鳥工作量的負擔而非有助益的戰鬥力...
我想老鳥如果教了很多次新人還有聽沒有懂...這時動氣應該是無可厚非的吧
我也看到有新人抱怨老鳥才講一次聽不懂就生氣
我也想請新人大家互相多擔待...很多時候老鳥不只是只有帶新人這個工作
應該大部分的都有屬於自己的工作...只是被指派所以得撥空指導新人
正如同老闆所說的...發薪水請人來是來工作的...可不是來學習的...
老鳥的時間也是用來工作的而不給白目新人來浪費的... (加班一個月的怨念)
再過一星期...算算新人(應該算舊人了)也上工兩個月了
然而所有他經手的東西依然是錯誤百出...
"我需要多一點時間融會貫通...之前講得太零碎了"
"我有在努力有在進步...所以請再給我ㄧ些時間..."
說真的此時聽到新人這些話我都只能翻白眼反應了...
新人...你到底還需要多少時間!!!!!!!!!!?
機車的老鳥當然還是有...
但我相信大部分的都只會希望自己的新人快快上手...如此而已
因此...(部分)新人們
即使你們希望日後換了位子也不要換了腦袋...和藹親切地指導新進員工
我也希望日後你們也能這麼正面的對待新同事
但就我而言...在經歷過(部分)新人許多令人匪夷所思的失誤及某些白目行為後
我只想感謝過去在我菜鳥時期花費時間教導我分享其工作經驗的所有前輩
並期望自己如果再次成為新人的時候能夠在最短時間之內快快上手
畢竟老鳥可不是欠你的.....
無論是時間...還有工作經驗...
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◆ From: 61.231.25.47
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