Re: [心得] 今天到日盛銀行開戶! 看板 Bank_Service. 作者 WaterDragonI. 時間 07-17. ... <看更多>
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今天下午三點左右到日盛銀門口,
停放摩托車時,那間分行的警衛大哥態度就不是很好,
原以為只是個案,誰知正是一連串被羞辱的開始...
踏進分行後發現空蕩蕩的,行員比客人還多,現場每個人都穿便服,
看起來專業度,及服務態度就不是很好,一般踏進分行都會有人前來跟客戶打招呼
問客戶需要承辦何種業務,並指引客戶該往哪一個櫃台
但當我踏進那家分行卻沒半個人理我...
接著我主動跟櫃台人員表明我想開活存帳戶,
緊接著就有一位不知名的小姐跑過來問我開戶的目的
於是我滅著良心回答,因為在網路上看到日盛的評價很好,
加上日後想跟貴行辦理信貸跟投資理財,
但因為之前都沒有跟貴行接觸過,所以想先開個活存帳戶
接著,那位小姐就說要幫我介紹信貸的業務
我就回答她,因為現在已經快接近你們下班時間,
我怕耽誤到你們下班時間,是否可以先讓我開完活儲帳戶
信貸部份我日後會再跟你們聯繫...
緊接著出現一位微胖的中年女子(該間分行的副理),不斷以各種理由拒絕我開戶...
先以地緣關係拒絕(本身是南部人,在台北市承租房子),
我目前租屋的這個區域沒有日盛分行
因此我選擇隔壁區(也是距離我租屋處最近的分行)開戶
於是我表明在台北工作,租屋,緊接著那名微胖的女副理開始要我拿出工作名片
我告訴他,我的工作因為不需要與人群有所接觸,所以沒有印製名片
誰知該名女副理開始鬼打牆的說,怎麼可能有人工作沒有名片...
他目前沒遇過有人沒有名片的...這時我也開始火大了,
並請他去查如果跟我從事相同工作的人
如果他們都有印製名片的話歡迎你打我手機來罵我
接著我就說,我跟銀行往來的狀況良好,信用狀況也沒有問題,歡迎你們去調聯徵...
接著那位中年微胖的女副理,果真去調了聯徵,
因為我最近有在國泰世華跟台新"加開"koko帳戶,跟richart帳戶
請注意是加開,非新開,(因為我在n年前在國泰世華跟台新就有開立活存帳戶)
那位微胖的副理就一一打電話到國泰跟台新去求證...
接著那名副理又開始刁難為什麼聯絡地址要留郵政信箱,
我回答因為大樓管理員常把信件搞丟,所以我才會花錢去承租郵政信箱,請人幫忙代收
接著他就回答,這不符合我們的規定,無法讓我開戶...
我接著回答,其他家銀行都可以接受我留郵政信箱,為什麼唯獨你們日盛不行
我可以留租屋地址,但如果今天因為信件遺失,造成我的權益受損,那必須由您負責...
這時那位胖副理又開始鬼打牆的回,我們根本不會寄任何書面資料給你
(我心裡os既然這樣你為什麼那麼堅持無法讓我留郵政信箱)
後來,行員開始幫我key資料,也順便幫我照相...(此時已經耗了我一個多小時)
沒想到這時那位鬼打牆的女副理又出現了,他直接告訴我,
很抱歉,無法接受我在他們跟行開戶,並表明要介紹我到其他家銀行開戶...
我回,既然不讓我開,為什麼要浪費我將近兩小時的時間,
還一一打電話到國泰及台新詢問我的個資...
我告訴他,光來分行開個活存的戶頭都得這樣苦苦哀求你們,
那今天如果來辦信貸的話是不是要跪下來跟你們磕頭...
然後那位鬼打牆的副理就馬上回我說,信貸可以找我前面這位經理辦...
我回,不用了,開個活存戶頭都得接受你們百般羞辱,信貸就不用了
請你們馬上把我的個資全部刪除,那位女副理又開始鬼打牆的說,她們等我離開後會處理
我要求在我面前立即處理...於是他們只是撕毀一小角書面資料
和那位鬼打牆的女副理耗了我將近兩小時,還打電話去她行調我的資料羞辱我
開了那麼多家銀行的帳戶從沒有一家銀行用這般羞辱人的態度對待過
我想,以後轉帳應該也不再使用日盛ATM,不想再讓他們賺我任何一毛錢
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.140.156
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1461342249.A.930.html
對呀,我回家爬文發現日盛開戶心得不到十篇,第一篇心得文還是T大在2007年發文的
2007年那時日盛似乎有跨轉終身免手續費的活動,自此後幾乎就沒有日盛開戶的心得文了
走出日盛分行後,那種心情真的DOWN到谷底,腦中不斷浮現我真的那麼糟嗎?
花旗的分行都比日盛豪華,給的優惠也比日盛多,但花旗也沒有用這種態度對待我
去花旗開活存戶還有免費的熱咖啡可以喝,待在VIP室填寫開戶資料...
但去日盛只有不斷被羞辱的份
還有一件事情想提醒大家,非不得已不要去國泰開戶,現在個資法都已經上路
但國泰客服似乎一點法律常識都沒有,
今天日盛打電話到國泰查詢我在國泰分行往來的情形,
日盛只提供給國泰世華我的id,
但客服卻再進一步進行確認,就直接告訴他,我的確多年前在國泰就開活存帳戶
但帳戶幾乎都沒再使用
(帳戶有沒有在使用這應該是客戶的隱私,今天除了警調外,或者有違法事實之虞
國泰世華實在不應該那麼輕易就透露客戶的隱私,況且,今天只是以電話詢問
國泰如何確認電話那一方真的是日盛銀,就算真的是日盛銀,
國泰也不應該未經客戶同意的情況下,就輕易告知對方客戶帳戶使用的情形...)
他老是說金管會管得很嚴,問題是,中華民國的法律規定的對象應該是不特定人
同樣的狀況,如果其他家銀行沒問題,為什麼唯獨日盛不行
羞辱到最後,居然還拒絕我開戶,既然這樣一開始拒絕我就好了,我真的快氣炸了...
現在都是使用電子錢包或者信用卡,誰會帶一堆現金在身上,
再者,就我目前在台北租屋遇到的包租公?大地主?很多外表穿的都很...
人不可貌相,從外表其實很難判斷一個人的財力狀況...
(但我不得不承認我的確還滿窮的)
不過,除非我會用到那張卡,或者那張卡的首刷或優惠真的很好,不然我也不會隨便辦卡
套一句柯p的口頭禪,我很難想像日盛連開個活存都如此ggyy
他們web ATM的贈品都給得很阿莎力,不用像台新都得搶破頭...
再者因為之前到花旗,渣打,永豐...開戶,不敢說每家都備受禮遇,
但至少沒像今天這樣都羞辱到這麼慘...
說真的我也滿好奇,日盛目前活存帳戶的優惠也沒有其他家銀行來的好,
究竟在高傲甚麼
我不可能會為了開戶,花錢去印製名片,再說,難道名片上印製是董事長或者總經理
就一定可以證明對方真的是董事長或者總經理嗎?
我寧願玩台新,也不想再讓日盛賺我的手續費了
t大請你發文理性,不要做人身攻擊,就事論事
試問假使你的戶籍在南部,你人在北部,會特地為了開戶跑回戶籍地開?
試問全台灣有幾個人會這樣做?大家都很閒?
老實講就算今天是終身跨轉都免手續費,
我都不可能為了開戶專程從台北大老遠的跑回南部開戶,
再者,北部房價那麼高,真正受薪階級能買得起台北的房子恐怕是屈指可數吧
我在北部都住了好幾年,所有的銀行帳戶也都在北部XX區開...
如果這樣沒有地緣關係那甚麼才有地緣關係?
奉勸t大要謹記今天的發言,
以後出門逛街沒有掏錢購物的打算就不要纏著店員問一大堆問題呦
免得你也會被店員冠上澳洲來的新住民
甚麼叫說謊,今天難道開了活存之後,日後完全不會有信貸或者購買基金的需要嗎
我認為這世上沒有甚麼事情是絕對的...
在iphone還沒出來前你有想過,手機會進步到用手指滑來滑去這一天嗎?
你有想過,帶手機出門就可以小額付款嗎?
因為那間分行的胖副理,光羞辱我就花了我一個多小時,
大家時間都很寶貴,就算我需要信貸,第一時間我也會先開活存帳戶,
了解開行的服務等等...就像那時我開永豐24小時帳戶,
開戶專員也不斷要我辦信用卡,我當時內心其實意願不高
但我也承諾他,我可能晚一點再辦,結果我也沒有違背我的諾言
開戶四個月後,我也辦了他們家的信用卡...
如果照你的觀點,那沒有購物意願的人最好是不要出門逛街囉...
不然纏著店員,浪費人家賺錢的時間,結果到最後店員說不買
如果照你的觀點,應該請台灣偉大的立委們,立個法,把那些人槍斃算了
況且,同樣的狀況為什麼其他家分行沒問題,唯獨日盛不行?
台灣的法律只針對日盛?金管會只對日盛比較嚴格?
或者一切都只是謊言...本人只是就事論事...沒有要戰的意思
況且開個活存帳戶比信貸還嚴格...我覺得這還滿可笑的
開戶是存錢,但信貸是銀行必須借我錢...信貸寬鬆,但開個活存戶卻是困難重重
老實講,今天如果真的有心要開人頭戶的話,一定會讓他們找不到拒絕的理由
我想,之所以讓我生氣地點並非拒絕我開戶,而是當眾羞辱完後又拒絕我開戶
還浪費我那麼多時間...
重點是標準不一,我認為如果規定真的誠如日盛--xx分行,謝副理所講的那樣,
那a大應該會開不了帳戶,但,你卻順利的開戶,由此可見,那位副理應該是針對我
況且我國泰KOKO跟台新RICHART帳戶都是屬於加開而非新開
再者那兩個帳戶都已經開了快一個月了,並非一天內一口氣連續加開兩個活存帳戶
※ 編輯: ava2014 (1.161.140.156), 04/24/2016 00:54:18
如果兩個戶頭叫大量,那版上應該很多人都有問題吧
況且那兩個戶頭是加開行動銀行非新開的帳戶
如果有問題的話,那花旗,渣打,永豐,第一銀,玉山,大眾,台灣銀行..會通通接受
麻煩n大出面解釋一下吧,今天留地址的目的就是要確保當事人可以確實收到銀行的信件
今天如果需要貸款,又沒跟該間銀行往來過,就貿然去貸款?
一家連基本服務態度很差的銀行,你會選擇跟他貸款?
再者我想不會有人閒到用不到這個帳戶,卻浪費兩三個小時到分行開戶吧
既然不讓人開戶,那打電話到其他家分行調查我在其他家分行戶頭有沒有異常使用
這舉動是把人當猴子耍嗎?你的邏輯似乎有點怪
試問s大工作多久了呀,您要不要去調查一下,全台灣是不是每個行業都需要印製名片?
公司都會發給工作證?如果答案是肯定的話,我跪下來跟你磕頭道歉
基本上不管渣打,花旗,或者台銀,永豐,凱基...
如果我沒記錯,我都是三點左右才到分行開戶,
我想不是每個行業都可以閒到一早就有機會翹班去開戶
pk大,試問全台灣除了員警外,誰會隨身攜帶攝影機在身上,真的拿得出畫面才有鬼
我已經到金管會申訴了,如果銀行那邊有回覆我會想想看如何把回覆內容畫面
弄上網路,證明我沒說謊
對這家公司最好的報復大概就是讓這間公司就此後賺不到我一毛錢
我沒有認為一定要讓我開戶,
整篇文章的重點也不是擺在日盛是否願意讓我開戶與否...
※ 編輯: ava2014 (1.161.140.156), 04/25/2016 01:06:14
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