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平常看板得到很多資訊
小小分享回饋一下
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這次應徵的職務是「業務客服專員」
一到總公司先在會議室集合
之後帶到另一間會議室由客服部總監介紹公司內容和職務內容
講一下我記得的
*職位內容:其實就是客服
分為電話客服和訂單客服
訂單客服再細分為飯店組和訂票組
*未來發展:資深客服或管理職
也有機會轉為OP或PM
*薪資:試用期28K
正式任用26K~35K
(底薪26K,會再加業績獎金和服務獎金還有其他的我忘了)
前六個月保障28K ,沒有加班費
*上班時間:輪班制,月休8-10天
7:30~16:30,8:45~17:45,13:00~22:00
*分發職務:總公司或門市都有可能
講完之後寫15分鐘的心裡測驗(?)
15分鐘的3個問題
1)為什麼來應徵易遊網?對易遊網的印象
2)上一個或目前的工作,最滿意和最不滿意的地方,工作最在意什麼?
3)有沒有和別人意見不同的時候,怎麼解決?結果為何?
寫完之後分成2人或3人一組面試
我那組因為我們都有做過服務業
所以機會都問打工相關經驗
也會針對面試前回傳的資料和剛剛寫的那三題發問
全程大概2個小時左右
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Salary/M.1437799226.A.BBC.html
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