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這篇有點無言,供各位選旅行社參考
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在一個多月前敲定去日本自由行,
第一次自由行機票飯店當然是重點
之前有訂過易遊網,雖然不太滿意但是念在有集點回饋
也想說只是訂機票就應該也不會不滿意到哪裡去,就還是用易遊網
完成付款後搞不太懂劃位問題,
就留言詢問易遊網:
電子機票是只要當天到報到櫃台拿護照給櫃檯劃位嗎?
易遊網回覆說:
於班機起飛前兩小時至航空公司櫃台辦理劃位即可.
既然專業的旅社都說了,於是就放心了~也計畫要早早早早去劃到想要的位子
直到最近再過2天就要出發了
開心的跟朋友談論到此事順便跟她說要很早起QQ
朋友很訝異地說長榮可以網路劃位阿,難道易遊網沒跟你說嘛???
結果當然都前2天了,位置根本沒剩甚麼...唯一的雙人座就是廁所前面
真難以想像如果當天我就算早了5小時能劃到甚麼位子
還能不能坐一起都不一定(因為真的有剩落單的)
於是就不高興地打去易遊網客服
得到的回覆只是說:
我們無法做任何補償不好意思~~
另外因為您當初就是問是否當天劃位就好?
所以我們的回覆也沒有錯
只是不夠貼心而已
謝謝您提出的意見
甚至還說如果回覆得太簡易
我也可以自己上網確認......
..................
你回答當然沒錯,但是如果您是個專業旅行社的角度,
是否能夠提供線上劃位這個簡單的資訊呢?
我是認為找旅行社就是花錢讓旅行便利一些
是不夠貼心還是不夠專業可自由心證啦
提供這次經驗給大家> <
也提醒各位電子機票是可以網路劃位唷(只有我不知道吧Orz)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 60.248.19.144
※ 編輯: nothing1858 來自: 60.248.19.144 (11/22 11:35)
※ 編輯: nothing1858 來自: 60.248.19.144 (11/22 12:39)
F大,機票並沒比較便宜唷> <
我查了很多家都是到差不多的,也有去家附近的問也是一樣,
(可能是我訂的時間早)
我只是想把我之前累積的點數用掉,折200塊吧
易遊網算是方便,相對確實沒服務
事實上我有沒做太多諮詢就是只有網路留言一次而已
就如同代買版上找代買,一樣是便宜方便
我個人還是會喜歡找回信迅速又親切的,甚至還會多給些sample的
Y大,謝謝您的緩頰~
不過我打去問的時候他們都知道
而且大家都知道......
今天只是分享給各位
畢竟各位選旅行社代辦就是相信專業
今天跟易遊網聯絡他甚至說是我自己沒要求代為劃位...
那麼意思就是一開始題的話還可以代為劃位> <
只是這些網頁沒寫,問了也不會主動提供
一切都只給最底線的答案這樣
因為常常看板上資訊
所以有一些經驗和心得就是提供給各位版友參考參考
※ 編輯: nothing1858 來自: 111.251.231.83 (11/22 20:18)
※ 編輯: nothing1858 來自: 111.251.231.83 (11/22 20:19)
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