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【免費線上活動】9月28,29日，AI智慧應用服務講座
經濟部工業局110年為推動AI智慧應用服務發展環境，本周將舉辦2場次線上講座：
9月28日（二）10:00~12:00
主題：AI行銷力，O2O策展行銷
講者：awoo阿物科技、OSENSE光禾感知科技
9月29日（三）16:00~18:00
主題：AI體驗力，數據精準行銷
講者：Appier沛星互動科技、Rosetta.ai
另還會加碼邀請台灣國際物流暨供應鏈協會葉建明名譽理事長，分享【跨境電商－泰國郵政商城台灣專區計畫】
報名網址：
https://forms.gle/3rUd87SqJkotQn55A
【備註】
報名過後會於課程前三天將課程資訊、會議網址mail至您的信箱，請確認您的信箱填寫正確，並於課程前至信箱收信（若無收到信件請優先查看是否被系統移至垃圾信件夾）。或者來信：erican@erican.com.tw
主辦單位：經濟部工業局
執行單位：財團法人資訊工業策進會、艾瑞肯創業暨電商產業情報研究院
【台灣拉拔長大的新創公司卻留不住！😢】
台灣兩家新創公司，一家是純AI科技公司 ＃沛星互動科技，一家是熱門的電動機車GoGoro，這是唯二被 ＃國發會 點名的「＃台灣獨角獸」（上市前估值逾10億美元的新創企業），其中 ＃Gogoro 還得到政府國發基金的投資，但卻分別選擇東京和美國上市，讓投資界大喊可惜！😢😢😢
不過專家認為，台灣資本市場不容易拿到高定價，對尚未獲利前的新創公司不利，加上原始股東與股本保護不夠等等原因，都是會讓新創公司在台上市卻步的原因。🧐🧐🧐
＃新創公司
＃上市
＃台灣資本市場
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「香菜皮蛋豬血糕披薩」idea 從何而來？必勝客數位轉型背後的 AI 關鍵技術
徐宇儂2021-08-12
熱衷於操作社群口碑的必勝客（Pizza Hut）所推出的各種新奇口味披薩，你吃過哪幾種呢？
香菜皮蛋豬血糕披薩是台灣必勝客近期一大熱賣商品，在上市第一波短短 3 天內，就賣到缺貨。必勝客不間斷地推陳出新，在 7 月底趁勝追擊的推出冬蔭功蝦餅，之前還曾推出過珍珠奶茶、臭豆腐、三杯雞、麻辣鍋、拉麵、滷肉、抹茶白玉、黃金榴槤白咖啡等獵奇口味，挑戰消費者味蕾的同時，也往往能一夕觸發社群的熱烈討論。
必勝客也在數位轉型！用 AI、電商思維準則經營品牌
在數位社群、行銷面向的經營操作上，為什麼必勝客顯得比競爭對手更為積極主動、網路社群聲量也似乎更大？在數位轉型歷程上，它採用了什麼不為人知的關鍵策略？
必勝客在全球市場的經營上，投注相當多心力在結合數位這一塊，進入台灣至今 35 年，必勝客經歷過一步一步的數位轉型，逐漸達成了精準行銷，背後的確使用了大量結合 AI 和數據分析的方法。
為了提升透過網路下單的成交率，必勝客自 2019 和台灣人工智慧新創公司沛星互動科技（Appier）合作，以機器學習算法即時分析顧客進站後的行為傾向，使官網成交率平均提升 15%、交易完成時間縮短了 20%、有接收到折價券者其訂單數增幅達 17%。
諸如此類的效益，解決了過往的行銷痛點，包括用戶數位體驗不佳、購買流程過於複雜，以及過去因為無差別遞送折價券造成獲利減少的困境。
如何把流量變成交易量，也是必勝客在數位轉型路程中不斷拆解的一項難題。
必勝客總經理梁家俊表示，必勝客過往的轉換率（conversion rate）成效不夠理想，為了優化品牌，公司從數位營運部、行銷企劃部等兩大核心單位著手，來加快品牌邁向數位轉型的速度。
如今網路訂單占比高達 70% 的必勝客，以 AI 抓住了「猶豫客」大宗，這個關鍵戰略，讓品牌用力抓住了最具成長空間且客單價介於台幣 500 到 999 元的猶豫客族群。有選擇障礙、猶豫不決的顧客，都會被 AI 辨識出來，藉由分析使用者的滑鼠軌跡、停留在哪一個頁面區塊，以及最終購買行為，來判斷出是否採取進一步的行動，例如，即時發送限時優惠券，限時 30 分鐘內使用優惠券，能享有消費滿 500 元送 50 元的折扣等。
除了官方網站，在必勝客自家 App、官方 Line 也都多管齊下，讓精準行銷滲透到每一個通路上。
必勝客總經理梁家俊曾分享，「對於必勝客這樣的老品牌來說，要放下過往既定的舊模式，培養新興數位思維，需要很大的突破。」
先前公司甚至已把原先的 IT 部門改為數位轉型服務 DTS（Digital Transformation Service）部門，讓技術人員搖身一變成為服務導向的人才。梁家俊強調，思維和人才的導入，也數位轉型的焦點課題之一，汲取和外部夥伴合作的經驗，來培養兼具數位與商務思維的人才，是必勝客在企業經營上著力的一大要點。
獵奇創意口味不是憑空冒出，是來自於 AI 社群輿情分析
在運用新科技的腳步上，必勝客正不斷加快，在 COVID-19 疫情升溫期間，必勝客國外總部是首先推出「零接觸」外送服務的領頭羊之一。
自疫情加劇以來，「電商思維」可以說已成為必勝客的終極守則之一，目前國外總部積極和 Contentsquare 這類提供創新數位體驗、數據分析服務的公司合作，旗下還有 Pizza Hut Digital Ventures 單位，專門開發數位轉型技術，據其全球分析主管 Tristan Burns 透露，目前必勝客內部正在建立一種新的 AI 機制，利用機器學習算法，依據當地天氣情況來推薦披薩給消費者，給予更個人化的點餐建議。
回到台灣的經營本身，優化顧客的消費旅程，創造更好的「消費場景」，是必勝客仍在努力的。頻繁推出創意口味、爆紅新品的背後，是不斷大膽嘗試的結果，但也是有邏輯可依循的，
行銷企劃部總監周佳麗表示，在過去，市場調查通常都是用電話訪談、焦點訪談等方式進行，自從近兩年來開始採用社群輿情分析工具，關注社群聆聽（social lisening），發現現代的消費者對「食材」的討論相當熱絡，於是才會開始發想創意新品，使用多元化在地食材，激發消費者討論，這幾波新品上市後，他們幾乎是「零宣傳」，就足以引起廣泛網路聲量。
透過和 YouTuber、KOL 網紅合作，發送開箱影片或是發開箱文，加上許多主流媒體又跟進報導，這些都是最好的宣傳，現在的必勝客已經不只是一家單純的餐飲業，也在往「電商」這條轉型路線上大步邁進。自 2019 年來大力投資在數位轉型以來，效益已經浮現，在委託市場研究公司凱度（Kantar）進行品牌健康度調查，必勝客發現自家品牌在 2020 年的創新分數，較前一年上升了 30%。
屢次帶動話題風潮，將產品靈感發揮到極致，並非偶然，如果說必勝客改天推出了瓦沙比生魚片、苦瓜鹹蛋、蚵仔大腸麵線口味，有極高可能性是結合 AI、機器學習、網路社群互動分析所得出的結論，將產品開發的規格需求回歸於消費者，自然會是最精準打中消費者的心的方式。
資料來源：https://buzzorange.com/techorange/2021/08/12/pizza-hut-ai-digital-transformation/
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影片來源自：
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https://youtu.be/_cMPdhRKrsM
Yo 你們好 這部影片我用非常短的時間剪出來了!
是之前答應過大家要分享的離職原因!!
然後我換了新的片頭與片尾! 可愛至極希望你們喜歡!
我會拍這部影片主要是因為我收到好多Instagram小盒子的私訊問我離職的原因?
原來大家有這麼好奇是不是 我也是非常訝異 我訝異又開心 原來大家這麼關心呀
但我實在太懶得打字了 原本想要複製貼上 但我發現大家問的問題有時候會稍稍有不同 所以最後還是得客製化 手機上一個小移標要移來移去更累 我真的好懶惰喔
所以影片就這樣誕生了! (結果發現剪片更累)
我離開Appier其實也沒什麼冠冕堂皇的原因 更沒有多餘的八卦醜聞可以跟大家分享
基本上就四個字 心理學家馬斯洛的人類心理需求五層次金字塔頂端的 自我實現
不過最後還是希望大家可以乖乖看完 才五分鐘餒 是我少數的短影片
看完可以長知識
謝謝大家分享! 訂閱! 按讚! 我愛你們!
歡迎在下面留言跟我聊天!
Filmed with: iPhone X
Music: Fireside, Dog and Pony Show
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Video opinions expressed here only represent on my own perspective.
影片純粹是我個人與大家分享我的工作內容與在Appier工作的環境.
這裡有我之前分享的 詳解Appier在做什麼影片: https://youtu.be/cK3v0l1NI_Q
希望可以為不是這個領域這個產業的大家解答這團大迷霧!
我居然 離職了！！！OH MY GOD！！！
真的比捨不得還要捨不得 那麼為什麼要拍這個影片呢？
是因為好多人都很好奇我的工作還有工作環境
這次終於終於 在要離開Appier的前一週開始記錄
不然就沒有機會好好炫耀一下了
畢竟我擁有這麼多好的同事人有趣長得又好看 還有很棒的工作環境與View.
看完之後覺得 WOW 我真的好三八
所以！也有不少人問我既然這麼開心 又為何要離開？
這個部分我接下來也會拍另一支影片再跟大家分享！
請大家敬請期待！
如果大家有興趣的話 以下是我們的網站 相信大家看完我的影片後 在看網站的實例就會更有感覺了!
Appier Website: https://goo.gl/KB3H1y
想要加入我們的朋友們也可以從網站找到相關職缺唷~
多學一點:
* RTB (Real Time Bidding) 即時競價
https://www.bnext.com.tw/article/3547...
#Appier #AI #Startup
Filmed with: iPhone X
Music: MBB - Coconuts, Sweet
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