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廠牌:Acer
型號:4736G
購入日期:已過保固期
距上次使用正常時間:2月初開始出問題
OS版本:Windows 7 32位元
平常作業內容:使用網路
有無內建還原功能(Y/N):Y
問題內容:
目前無線網路出了問題。
經常在連網到一半的時候突然斷線，然後就找不到任何無線網路了，並且使用系統的診
斷功能也無效。
有時重新開機能恢復正常，但有時不行。此時關機後過一段時間再開機才能正常連網。
這個問題是直到這個月初的時候才出現的，之前一切正常。
在此請教大家該怎麼解決這個問題，謝謝。
相關系統事件如下：
【找不到來自來源 NETw5s32 之事件識別碼 5005、5007、5032 的描述。本機電腦可能
並未安裝引發此事件的元件，或安裝已損毀。您可以在本機電腦上安裝或修復該元件。
如果事件源自其他電腦，則儲存它們時必須一併儲存顯示資訊。
下列資訊已隨附於該事件:
\Device\NDMP21
Intel(R) WiFi Link 5100 AGN
映像檔中找不到指定的資源類型。】
無線網路連線 顯示 沒有連線
右鍵→內容→設定中 顯示 這個裝置操作正常
右鍵→診斷 顯示 無線介面卡或存取點的問題
無線網路連線 顯示 已停用
右鍵→內容→設定中 顯示 這個裝置無法啟動。（代碼10）
已重裝無線網卡驅動程式仍然無解。
Email聯絡過Acer的客服部門，對方表示如果重裝驅動程式依然無效的話，就要拿去維修
部門檢測硬體了。
然而，因為電腦已經過了保固期，在此我想請問大家，
有沒有辦法確認，的確是網卡本身出了問題，必須維修硬體；
還是因為過熱等環境問題導致、或是因為軟體的問題，不必送去維修也可以解決。謝謝！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.35.138.225
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