本社團為生活市集購物平台所衍生出的買家討論區社團，旨在帶給有在生活市集購物過的所有人一個能夠討論商品、揪團 ... 關於商品未到貨、物流狀況查詢等等的諮詢，請直 ... <看更多>
生活市集物流查詢 在 生活市集購物退貨(第2頁) - Mobile01 的推薦與評價
覺得奇怪時，爬文才知道生活市集根本就不會有誠意處理問題，只是一慣的拖延戰術，那還需要期待客服第2 次、第3 次的回應嗎？ ... 3. 物流外箱: 箱子都濕濕爛 ... ... <看更多>
生活市集物流查詢 在 東森購物出貨Ptt. 東森購物訂單查詢2022-在Mobile01/PTT ... 的推薦與評價
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生活市集物流查詢 在 [抱怨] 網購生活市集- 看板Anti-ramp - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
一、店名：
生活市集
二、地點：
https://www.buy123.com.tw/
三、時間：
103年12月25號至今
四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕
標明是快速出貨商品，卻等了兩個星期仍未收到貨；
以他們提供的宅配編號查詢，結果是「查無此配送資料」。
五、事實經過：
去年（103年）12月25號下訂了「親膚透氣鑽石絨床包 雙人加大 四件組」
此項商品一組（商品網址：https://ppt.cc/HvCy），並於隔日，也就是12月
26號以ATM付款完成。
網頁上有標明這是快速出貨的商品（根據他們的定義是：付款完成後一個工
作天(不含假日)內廠商盡速為您出貨；物流到貨另需2-3個工作天），但至今
，也就是104年1月9號，仍未收到貨。
因為實在等得太久，想說到訂單查詢的頁面瞭解出貨的狀況，看到狀態欄被
更改為「已出貨」，於是我用他們提供的宅配編號到貨運公司（新竹物流）
的網站查詢，得到的結果卻是「查無此配送資料!!」。
以下有圖為證：
‧訂單頁面 ↓
https://ppt.cc/Mcec
‧以他們提供的宅配編號查詢卻什麼也查不到 ↓
https://ppt.cc/TRCu
寫信給生活市集的客服，目前只得到很簡略的回應說「宅配編號有錯誤，已
告知廠商」......
我已經在信中明確告知，如果下星期一（1月12號）前依然沒有收到貨，會立
刻向消保官投訴。屆時後續狀況我會上來更新。
六、備註：
1.發現根本查不到宅配編號後，本來想馬上用電話連繫，因為只用e-mail溝通
實在太慢。結果他們的網站完全沒有任何聯絡電話，唯一可以反應問題的管
道只有不知道什麼時後會收到回信的客服信箱......
2.我在Yahoo超級商城訂購吹風機，同樣是由新竹物流配送。店家7號出貨，
8號就送到我家，配送狀態的頁面也記錄得很詳細 ↓↓↓
https://ppt.cc/O4Ht
所以可以確定他們提供的宅配編號一定是假的！
七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。
為講求完整性，內容以原始出處為準。
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