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會投入男公關的工作,當初的想法很單純,也可能很天真
因為我沒交過女朋友,所以想學如何把妹
我先澄清一下,男公關與牛郎的工作不同
我們公司規定不能帶出場或從事性交易
(當然是在工作的時間,私底下如何與客人互動那就是你家的事了)
男公關的主要工作內容簡單來講就是炒熱氣氛、陪客人玩遊戲、聊天
讓客人開心,這其實某種程度和同學朋友之間的康樂股長沒什麼兩樣
(如果真的要賺到大錢,那可能又是另外一回事了)
我進入男公關這個領域快要滿一個月了,當然對這個工作的本質
了解可能還很有限,不過這樣也有優點,
就是還能保持一個stranger's eye(外部觀點)
回到catch板的核心議題
到目前為止為期一個月的男公關訓練
讓我對於所謂的「男性魅力」有了一些想法上的轉變
首先,我身處的地緣關係,仕女公關店的客源主要來自中南部
所以跟謝碩元(以男公關為研究主題的碩士論文)的觀察可能會有一些地域的差別
我曾經問過我們組上人面很廣的副總,北部及中南部公關店的差別在哪裡?
他的回答是:
北部的男公關比較現實,更強調男公關個人魅力的展現
相對來說,中南部則比較重視團隊合作一些
由於仕女店的客源除了來自八大行業,也不乏年輕漂亮的美眉
當然也有上了年紀的熟女。
不過我們的上司都有告誡我們,如果懷著把妹的心態來上班是賺不到錢的
因為往往會賞你大酒的,都是比較強消費能力的熟女
但如果你能hold到願意挺你的大腳(台語)那又另當別論。
根據我的觀察,要能做到經理級以上的幹部
通常需要一、兩個願意長期挺你的椿腳(在我們店裡通常是幹部的女友)
畢竟仕女店的消費不便宜(低消大概8K-10K左右)
要開發新的客戶不容易,通常能讓你賺到錢的都是那些固定的常客
所以,兵不在多而在精,能隨call即到的才算是好腳
話說回來,要當上經理級以上的幹部當然需要有一定的個人魅力
我歸納的結果,大致是以下三者的聯集
貼心、幽默(開玩笑)與個人特色
我想沒有人會不喜歡貼心的人,男公關這點的訓練來自於桌面的服務
對於客人的需求不但要能僅記在心(例如喝啤酒是習慣多冰還是少冰……)
還要能做到「快、穩、準」
至於幽默開玩笑,我想人都喜歡跟有趣的人在一起
這樣和你想處起來就不會感到無聊
但所謂的幽默不一定是會講很多笑話
我發覺講話的語氣和表達的方式(例如豐富的肢體語言)才是重點
適時的吐嘈或虧一下對方會讓客人對你印象更深刻
就像棒球的配球一樣,只靠一種球路很難在大聯盟生存
你通常必須精熟兩種以上的球路,才能讓投球(談話)的內容更豐富
最後是個人特色(往往是最關鍵的)
通常可分為兩大類:
技能和氣質
所謂的氣質,我觀察到往往是能表現出男子氣概的比較吃香
也就是能展現你是A咖的氣勢,勇於和客人玩遊戲或拼酒
所以主動出擊才是王道
而技能類則是有關係到男公關的五大本職學能
聊天、划拳、遊戲、跳舞、喝酒
無論如何,要得到客人的肯定而賞你大酒
你要有一、兩項讓人印象深刻的技能,
例如你很會帶舞或很能透過遊戲炒熱氣氛
總之,能藉由跟客人的互動讓對方願意為你付出
將近一個月以來的上班心得
我的想法是,其實女生要的可能跟你想的很不一樣
你不一定要很怎麼樣(例如口才很好或講話很有趣)才能讓對方開心,
有時候感覺對了一切都很好講話(可能只是在旁陪伴、讓對方覺得你在意他)
你要讓對方跟你在一起很放鬆、很快樂,你要自己先放鬆、先取悅自己(自high)
同時,不要有太多的預設立場跟自我設限,
認為要先滿足對方什麼需求、或自己要某方面多厲害人家才會接納你
那往往都是一廂情願式的付出
你要做的應該是先觀察,從對方的角度去想她可能需要什麼
然後再搭配貼心、幽默開玩笑和個人特色
就能收到事半功倍的效果
往往失敗的原因都是自己先打槍自己
克服不了「自卑」心理作祟
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.240.208.4
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CATCH/M.1401187192.A.E49.html
※ 編輯: bshong0520 (123.240.208.4), 05/27/2014 18:44:50
※ bshong0520:轉錄至看板 Boy-Girl 05/27 18:45
※ 編輯: bshong0520 (123.240.208.4), 05/27/2014 19:00:14
Y大所言極是,我發覺魅力真的可以分為兩部份
一個是加法:你當然要想辦法讓自己變得更好、有才藝、技巧好
一個是減法:去掉加諸在自己身上不必要的框架、去掉自以為是的想法
說穿了,就是「臉皮厚」而已
如果你問我當男公關對於把妹有沒有幫助?
我只能說,它會讓你有一些「想法」
但真正能不能行得通,還是要靠實際的行動
※ 編輯: bshong0520 (123.240.208.4), 05/27/2014 19:34:16
※ 編輯: bshong0520 (123.240.208.4), 05/27/2014 19:39:46
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