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社群媒體上有些相關的討論：

羅技高雄維修中心 在 [閒聊] 羅技滑鼠報修。電話客服效率很好! - 看板Key_Mou_Pad 的推薦與評價


作者beareni (Sisi)
看板Key_Mou_Pad
標題[閒聊] 羅技滑鼠報修。電話客服效率很好!
時間Mon Jan 20 10:28:02 2020

全圖文分享:
https://sisicooking.blogspot.com/2019/12/3c-logitech.html

最近用羅技滑鼠的時候，發現想要選取句子、複製，無法準確的執行，按滑鼠左鍵有時候
有效有時候無效，打電話去羅技客服詢問，對方依照我的描述判斷滑鼠已經故障，確認我
的S/N碼，查了我的產品還在保固期內，就發了Email給我，要我填寫收件人及地址，並回
覆他，然後他們就會把滑鼠從中國寄到台灣給我，大約需等待2~3週即可收到。

羅技電子客服部
客服電話：0800-012300
服務時間：週一至週五 9:00 - 18:00

掛完電話後一小時內就收到的第一封Email，收到後將收件人及地址中英文寫清楚，
然後直接回覆他。

就會在同一天內收到第二封信，確認收件人和地址都寫正確，就可以等待滑鼠寄送過來。

羅技客服的效率蠻好的!

《相關資訊》
羅技技術支援
https://www.logitech.com/zh-tw/about/contact.html

--
追蹤IG:
https://www.instagram.com/ni.sophia

西西漫走筆記
https://lihi1.com/z36Jj

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.112.70 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Key_Mou_Pad/M.1579487287.A.318.html
→ s87879961: 運氣好吧，上次等了老半天才打進去 01/20 10:58
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→ vwvwbg: 而且sop明明就會要你做一堆沒用的測試 才不會直接判斷故 01/20 13:38
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推 NiaosongLBJ: 信箱沒用 電話等蠻久的 不過處理很快 01/20 14:12
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→ snakei66205: 然後要我回傳相關寄送訊息了XD 01/20 14:22
噓 Zweimi: 電話看人接，打了兩通都沒處理，第三通才出貨 01/20 14:24
→ ivan7296: 業配...打過好幾次了，有時候連處理進度都查不到 01/20 14:34
→ ivan7296: 不過有一次因此拿到兩個滑鼠 XDDDD 01/20 14:35
噓 simoncat224: 專業點 01/20 14:35
→ croweva: 微動超廢 拿去給別人修比買新的還好用 01/20 15:53
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→ snakei66205: G502也稱不到一年好像才八-九個月 01/20 17:38
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→ zzahoward: 他說G502要等到一月底才有貨 到台灣大概要二月= = 01/20 18:12
→ zzahoward: 然後更好笑的是 羅技官網根本不能註冊產品是三洨 01/20 18:12
→ snakei66205: 哈哈，官網真的超爛，註冊完會員沒地方註冊產品，只 01/20 18:34
→ snakei66205: 好去電，然後客服沒跟我說要月底才有貨耶，只跟我說 01/20 18:34
→ snakei66205: 年後寄送，信件中說要四週... 01/20 18:34
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→ snakei66205: 客服: 這樣你就有三隻惹阿~~~ 01/20 19:54
→ zzahoward: 重點是他們客服對自己產品好像也不熟 我的502RGB電話中 01/20 20:24
→ zzahoward: 跟我說要RMA給我502 Hero無線..... 01/20 20:25
→ zzahoward: 502hero是有線 502 Lightspeed才是無線吧XDDD 01/20 20:26
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→ zzahoward: 我是跟他說OK 我就只是想要換一隻正常的502...後來才驚 01/20 21:13
→ zzahoward: 覺怎麼他說的是無線XDD 可是我猜來的還是502hero有線啦 01/20 21:13
→ snakei66205: 來無線的就爽到惹XD 01/20 22:04
推 pp688039: 有股YP感 01/20 22:32
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→ snakei66205: 可以啊，羅技就是微動爛才需要保固啊 01/20 22:52
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[問題] 請問高雄有羅技的維修站或代送嗎時間Mon Feb 29 22:17:27 2016 怕手邊的羅技滑 ... 2/28/2008 · 羅技已經取消八德路四段123號6樓的產品維修更換中心(移至桃園.

#56. 修滑鼠臺北送修服務 - Awzn

2009年成立淡水在地㊣專業電腦快速維修中心專修個人電腦電腦主機『當日完修』 ... 更之前滑鼠故障送修方式2011.09.01 CD幫幫忙小弟使用這隻羅技MX518快2年了，高雄.

#57. 羅技客服維修羅技的產品故障了要怎麼連絡客服維修 - Pxmode

[問題] 請問高雄有羅技的維修站或代送嗎標題[問題] 請問高雄有羅技的維修 ... 客戶服務免付費線上客服您可以透過來電宏碁客服中心，直接與我們的客服 ...

#58. 滑鼠維修高雄鄭佳文 - Qztay |

我前幾天有詢問903跟900 但是好像被無視了[滑鼠] 臺中羅技滑鼠微動維修建議? wayne654852 1 ... 服務內容，請與您送修的經銷商或外部維修中心聯繫預計完修日僅供參考, ...

#59. 燦坤原廠直銷最低價加入會員送羅技滑鼠

快3網路旗艦店則端出羅技電競福利品5折出清，像是G100遊戲鍵盤滑鼠組會員價1,450元，5折後僅725元。 燦坤商品部資深協理李經緯表示，過去羅技產品銷售成績顯著，像是門市 ...

#60. Re: [閒聊] 羅技的超神保固- PC_Shopping - PTT生活資訊討論

我月初也有相同的送修經驗也是樂透保固到G900 我有順便整理報修流程給購買羅技或想購買的一點參考- 網誌好讀版: https://goo.gl/IEKxOK 因為最近送 ...

#61. 修滑鼠台北 - Ydvhig

2/9/2006 · 最佳解答: 建議你可以直接向羅技電子公司求助,不必經由順發,可以親自寄送到台北的維修中心,中南部則是採用現場收件, 有關產品送修及保固Q:產品若故障了怎麼送修 ...

#62. 羅技維修據點台北– 據點意思 - Jbcustions

一、「聯強維修網」的說明二、送修方式消費者需將故障品送至「聯強維修網」之維修 ... 羅技的保固政策變過好幾次約在97 年以前，羅技出保需親送台北八德路客服中心和中 ...

#63. 前進，羅技維修總部！ - Engadget

在小薑抱怨完手上的寶貝MX Revo 會接觸不良之後沒兩天，其中一個接點竟然直接縮陽了@@。因此小薑今天下午就決定直搗羅技的北部服務中心，看看傳說中特 ...

#64. 羅技ls21喇叭, 電腦3C, 其他電子產品在旋轉拍賣

在新北市(New Taipei),Taiwan 購買羅技ls21喇叭. 全部新舊如圖，功能正常。 請看完簡介， ... 本店位於台中市西區中華路一段3-4號專門買賣維修各式。

#65. 服務經銷據點 - 微星科技

台中市; 台北市; 台南市; 台東縣; 嘉義市; 宜蘭市; 宜蘭縣; 屏東市; 新北市; 新竹市; 桃園市; 竹北市; 臺中市; 花蓮縣; 高雄市. 您的店家不在名單中?

#66. [閒聊] 關於羅技的維修方式- 心得分享(自送) - 看板Key_Mou_Pad

... 會給你一組12碼維修編號及送修寄送地址(337桃園縣大園鄉中山南路472號羅技電子服務中心) 將以上資料寫在紙上，並與故障產品一起寄回送修地址大約五個工作天，送修 ...

#67. 羅技送修ptt

怕手邊的羅技滑鼠壞掉，用寄的又不喜歡，想請問高雄有羅技的維修點或是代送嗎？ ... 羅技的保固政策變過好幾次約在97 年以前，羅技出保需親送台北八德路客服中心和中南.

#68. 【心得】羅技的服務真的是一間佛心公司啊，大推！ - 巴哈姆特

事情是這樣子的，我在1/31號在博客來買了羅技的G610，想說特價2990滿便宜的就 ... 當下想說，既然有瑕疵了，應該是會要換一個新的，或送修比較有可能

#69. 全國電子維修查詢

非大家電產品，恕不提供到府取件或到府維修之服務，. 您可將故障品親送至原廠或全國電子全省各門市。如有疑問，可洽客服中心了解。 商品保固說明.

#70. 薄膜按鍵維修

而Mac鍵盤以Apple 出產的官方產品為首，至下游各大廠商如羅技、Azio、Matias 等 ... 2021年7月超取$99免運up，你在找的☆普羅維修中心☆新北高雄PS4手把全新原廠導電 ...

#71. 羅技過保後怎麼維修

『壹』 羅技滑鼠怎麼申請保修. 羅技鼠抄標過了保修期同樣可以到羅技維修中心進行維修的，不過產生的費用將由客戶自己買單； 一、羅技滑鼠保修期計算 ...

#72. 電腦DIY 11月號／2013 第196期: mini-ITX主機板大觀園

由於電容具衰退特性,電源供應器在長期使用之下,售後保固及維修自然相當重要。海韻在2005年便於台北、台中、新竹、高雄等地設立快修中心以便利使用者,翌年又將臺灣區 ...

#73. 電腦DIY 10月號／2013 第195期: mini-ITX專用機殼選購與組裝指南

由於電容具衰退特性,電源供應器在長期使用之下,售後保固及維修自然相當重要。海韻在2005年便於台北、台中、新竹、高雄等地設立快修中心以便利使用者,翌年又將臺灣區 ...

#74. 實體店面 - EDIFIER台灣

嘉義體驗中心(玖業), 嘉義市西區新榮路262號 ; 凱巨音響, 桃園市平鎮區中豐路山頂段91號 ; 愛拉風手機生活館, 台中市西區東興路三段156-2號 ; 哆米哆資訊廣場, 高雄市三民區 ...