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[本文轉錄自fastfood 看板] 作者: damil (職業工會代辦勞健保) 看板: fastfood 標題: [問題] 肯德基客訴管道? 時間: Tue Sep 1 22:05:11 2009 2008/9/1 晚間8點半左右 ... ... <看更多>
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... 乾等20幾分鐘之類的事但是秉持著愛吃肯德基就要忍受他需要等（還有服務態度真的不如M）這件事一個月還是會吃個三四次但是今天真的忍不住打了人生第一通客訴電話我 ... ... <看更多>
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禮拜日叫外送，結果外送員給餐點時，漏給了可樂。
但我回到家才發現沒拿到可樂，想說要跟店家（桃園中正店）反應，打好幾次客服電話，
每次都響了三分鐘，卻還是沒人接。
在官網的聯絡我們那邊留言，過了一天半也沒有回音，這樣的處理速度是正常的嗎？是不
是應該要增加客服的人力啊？
這邊還是想要抱怨一下，肯德基外送都強迫要消費者買袋子，所以我在點餐的時候有加購
袋子。
結果這次送餐來的時候，餐點不但都裝在箱子裡面，還沒有附袋子….這不就是跟消費者說
其實我們不裝袋也能送嗎？如果外送員沒有當場退我3元的話，應該會讓我更生氣。
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「阿鍾。」常記得有人這麼呼喚，分明是哥哥的聲音，阿鍾偶爾應聲道：「小辛。」那是
他叫哥哥的方式，「祝阿鍾和小辛白頭偕老。」那是不知道什麼人寫在哥哥大學紀念冊的
戲謔留言，紫色的墨水筆跡，隨著歲月漸漸暈開淡化，解離成了藍色字體與粉紅色水痕，
想著那水痕，答案全具體了，阿鍾是哥哥的少年好友，紀蘭從沒忘記過那張年輕的臉孔，
始終懷念那許多次的共同出遊，只是需要各種訊息拼湊，才能將名字與影像聯想在一起。
怎麼在記憶裡，最遙遠的路程卻是直線距離。 ----朱少麟<<地底三萬呎>>
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