【まとめのまとめ】
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某家具量販店で15万円ほど
する大きな本棚を購入した
今ある大きな本棚を
動かそうと思ったらかなり
重くて動かず
配送の人が来たら手伝って
もらおうと思って待っていた
時間になって配送の人
(ゲス不倫の川谷絵音そっくり)
が来たので
「すみませんが、この本棚を
動かしたいので手伝って
もらえますか?」
とお願いしたら
「お客様の家の家具には
触れてはならない規則がありまして」
と言う
「ちょっと1mほど
ずらすだけなんですが」
と言っても
「お客様の家の家具には
触れてはならない規則がありまして」
と繰り返すだけ
仕方ないので
「じゃあ、それを入れる
スペース空けるのでちょっと
待ってください」
と言って一人で運ぼうと
したら案の定バランスを崩して、
その配送員の目の前で本棚ごと倒れ、
本棚がテーブルとテレビに
ぶつかってテレビが床に落ち
てたけど表情一つ変えず
微動だにしない何なのこの人
どう見てもその状況で
ちょっと手を差し伸べて
くれたら倒れずに
済んだというのに緊急
事態にも対応できんのか
思わず文句言ったら
「お客様の家の家具には
触れてはならない規則がありまして」
とスクリプトみたいな応答を
繰り返すだけそいつが
帰ってから店に電話入れたら
「いえ、決して当店ではその
ような教育はしておりません。
担当者の勘違いかと思われますので、
調査の上、改めてご連絡
差し上げます」
とのこと翌日、
支店の偉そうな人とその配送
担当者が一緒に謝りにきて、
被害状況を確認の上、
傷ついた分とかテレビの
修理代とか弁償してくれると
約束してくれたけど、
本人からは謝罪なしその
態度にイラッとして
「貴方からは何か仰ることは
ないのですか?」
と聞いたら
「お客様の家の家具には
触れてはならない規則がありまして」
と繰り返していた
偉そうな人が客の目の前だというのに
「いい加減にしろよおまえは!」
と怒鳴っていたけど表情一つ
変えず何なのホントにこの人
気持ちは分からんでもないけど、
けっこうアクドイことする
人もいるんよ。
下手に理屈こねるよりも、
一番シンプルな表現に徹した
のかもね。
偉そうな人も、の家から帰る
ときにはそのゲス社員に
「ああいうときは、客の言う
ことに頷いて謝っときゃ良いんだ」
くらい言ってたかも。
そいつアスペだと思う
そういう奴はいるだけで
客にも迷惑しかかけないし
店の評判も落とすから
さっさとクビにして欲しいわ
大塚家具?
配送の人がきてから手伝って
もらおうって神経もスレタイ
普通は事前に打ち合わせするよ?
ゲス不倫といい勝負してるっす!
同感
配送員は便利屋じゃないから
俺もそっちに一票だな
家具の移動の手伝いは善意であって、
やってもらって当たり前、
やらないからおかしい
みたいな考え方嫌いだわー
一緒に運んでもらって、
その作業員が手を滑らせて
キズでも付けたら
「何してくれてんだ!!」
とか怒って弁償を求めるんでしょ??
何かの部屋の工事のついでに
「これもやってよ」とか
言うことあるけど、
普通に断られるよ。
配送の人に模様替えの
手伝いを強要する神経がスレタイ。
信じられない。
自分で倒した本棚やテレビの
修理代を家具屋に出させたの?
クレーマーって怖い。
たしかにそうだな配達の人が
壊したわけじゃないのに
しかもその人に謝らせるって
何を謝らせるの?
「見てただけですいません」とかか?
偉そうな人の前でもお客様の
家具に触れては発言してるけど、
偉そうな人は相手はキチな
んだから空気よんでくれ
ぇぇぇと嘆いてたのかな?
> その態度にイラッとして
「貴方からは何か仰ることは
ないのですか?」
と聞いたら
>
「お客様の家の家具には
触れてはならない規則がありまして」
と繰り返していた
ちょっと面白い
そこであえてそれをいえる
のはすごいわ
>どう見てもその状況で
ちょっと手を差し伸べて
くれたら倒れずに
済んだというのに緊急
事態にも対応できんのか
ここをみんな無視してんのは
わざとかね?
そこまでして投稿者を叩きたいと
だよな。
店の偉い人まで出て来て
弁償を認めたのなら状況は
推して知るべし
それをしなかったから賠償しろと?
ちょっと信じられない。
投稿者が悪過ぎて話にならないよ
じゃあどうして弁償を認めたんだよ
そこ説明してみ?
基地外相手にはさっさとお金
払ったほうが楽だからだろ
配送員にも落ち度があったからだよ
スペースがないなら上に確認
とって撤収すべきだったよね
なんにしても家具屋を騙した
投稿者が1番悪いよ
後出しとかありえないから
を叩いてる連中は
「僕は馬鹿です」って言っ
てるのと同じだけどいいのか?
「手を出して傷を付けたらいけない」
はわかるけど
「手を出したら助けられた
のをただ見ていた」
は全く理解できんわ
重い家具が倒れてが下敷きに
なって苦しんでてもジーッと見てそう
そして黙々と家具を
運び込んで家具の下敷きに
なってるに
「判子かサインお願いします」
とか言いそうだ
つーか、そもそも配送員に
手伝ってもらえるのありきで
考えんなよ
断られたらこれみよがしに
自分で運ぼうとして倒して、
ほらお前が手伝わないから
こうなっただろ?
っていうのを
したかっただけでしょ
無理なら無理で友達呼ぶなり
したらよかったのに
なんか典型的な
クレーマーって感じだな
クレーマーって自分の非には
気付かないから怖い
鬼の首を取ったように嬉々と
長文で書いているが
こういうタイプは大抵話を盛るしなぁ
店側としては収まりつける
ために弁償するのが一番の
落としどころだと思ったんだろうね
というか客商売の立場上それ
以外ないだろうし
ただ客観的に見たらが相手の
弱い立場につけ込んだという
色合いが強くなるのは当然だと思う
おいおいw
一人じゃ重いから諦めて
配送員に手伝わせようとし
てたのに断られたら逆ギレ
して一人でやるっておまえ
ワザと倒したろ?w
ここまでを悪く解釈できるのは、
ある意味芸術的とも言える
おまえらがどれだけ
ひねくれた人生送ってきた
のか同情してしまうよ
本当に災難だったわね。
配達員の人にとって。
でも何もしなかったのは
大正解でしょうね。
手伝って倒したら何もかも
弁償させられてただろうし、
倒れかかったときに助けに
入っても倒したことにさ
れるだろうし。
最初から手伝って当然という
態度で命令したんでしょうね。
そばに配達員がいただけの
家具屋に弁償させるぐらいだから、
どういう人なのか
推して知るべしだわ。
こういう話って得てして
配送の人の立場から書か
せたらまたぜんぜん違う
内容になってきたりするもんだよねw
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