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【退輔會應加強個資管控 保障退除役官兵權利】
今天外交國防委員會邀請退輔會馮世寬主委進行業務報告。我藉質詢的機會感謝榮總第一線的醫護相關人員，在疫情艱困時刻協助我們萬華完成北農、環南市場近5000人的核酸檢測，使疫情能很快地得到控制。
我也就有關退輔會服務照顧處的個資管理問題質詢馮世寬主委。最近我們接獲榮民家屬的陳情，他爸爸住在安養院時因為服照處承辦人員的疏失，在三年前被有心人士得知他的住所而遭到騷擾，後來不得不安排轉院。結果今年年初又因為另一個承辦的疏失，輕易將榮民伯伯轉院後的居所告知給第三者，害榮民伯伯再次被騷擾，家屬相當無奈氣憤。
三年來在不同服務處、不同的人員都犯下同樣的錯誤，可見這已經是通案的問題。退輔會服照處提供退除役官兵相當廣泛的服務，與退除役官兵的關係緊密也因此蒐羅許多涉及個人隱私的資訊，服照處理應做好相關資訊的保障，避免被不當的洩漏。退輔會應該要徹底檢討，加強內控機制擬定明確的取用資訊規範，保障退除役官兵的權益。
定宇與人民頭家報告：
今天在外交國防委員會審查退輔會相關預算，退輔會近三年就「各榮服處年度各級服務人員解決問題之比率」平均達成率為96%左右，但明年目標值卻僅訂為94%。我認為目標的訂定應給行政單位一些適度的壓力，如此國家能進步，定宇就此項與退輔會服務照顧處處長進行溝通......
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中國文攻武嚇不斷，全民國防很重要。
目前「全民防衛動員任務」橫跨八個委員會，今年則第一次出現在退輔會的業務報告資料中。
許多退役官兵，即使退役，對於國家的榮譽感依舊深重，凡事必以台灣為優先，但也有某些人言行尚待商確。像以「中華戰略學會」的研究員身份評論軍事議題的張競，除了是中國節目的常客外，曾大力讚揚中國航母發展，也曾多次唱衰我國國軍戰力。當然他可以有他的言論自由，我們不能斷言這樣的言論就代表該學會的意見，但目前看到退輔會在向民間學會、研究組織等等，比較單一單薄，希望未來在汲取「全民國防」建言時，可以有更多元的組織！
退除役軍人家屬水電優待
當然，我們要求退輔會，也該要留意退除役官兵的福利。
目前退輔會為避免水電費優惠措施遭濫用，水電優待辦法第 4 條及第 5 條就水電優惠範圍明文界定為自用範圍，限定是自有住宅的人，但如果是租屋者，實務上不乏房東不願意讓租客遷入戶籍之情形，如果是這種狀況，則志願役退除役軍人的家屬便無法享有水電費優待，希望退輔會能就遭遇這樣情況的租屋者研議實務上能夠適用的方式。
2021-03-22，外交及國防委員會，退輔會 馮世寬主委，服務照顧處 虞思祖處長，退除給付處 謝琦偉處長。
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▶退撫會職業訓練自辦成本高於委外，惟委外效益高，但政府仍擴充自辦經費。國家資源有限，應以最有經濟效益的方式辦理。
再者，民間職訓中心開辦的課程切合市場需求，就業媒合率高，應考量是否改以補助民間機構為宜。請提供成本與媒合率比較表之書面報告。
就學就業處處長：103年自辦訓練媒合率達72%，相較勞動部預算幅度與人力，其就業率僅71%。
▶往生榮民捐出資產，退輔會於處分過程中應嚴謹詳查、並實地走訪確認是否有公共建物，以避免衍生法律紛爭、公共利益受損問題。壽豐鄉米棧村村民活動中心、村辦公室等公共資產被變賣即為一例，已影響村民權益。期望退輔會能竭力與公所及村民取得圓滿解決方案。
服務照顧處長：此個案皆照法定程序，情況少數，虛心接受委員指教。
▶城鄉醫療設備差距大，本席曾衛福部要求更多資源挹注偏鄉。可資源缺乏情況仍未獲改善，導致上週花蓮南區一名孕婦早產轉院途中，小孩不幸地往生。玉里分院在精神科領域有相當多資源，惟其他科別需求仍亟度缺乏，請退輔會盡速提出醫護人力資源改善計畫，並積極與衛福部尋求資源。尤其偏遠地區轉院得自行負擔救護車經費，對於弱勢民眾更是雪上加霜，平平繳交同樣健保費卻享有不公平待遇。針對醫療作業基金剩餘款用途及此個案分別提出書面報告。
