【贈書】【好書分享:心理學《有本事的人,九成九都愛操煩》】
「這本書...是為我寫的吧!?」咎於煩人的腸躁症,今天第三次坐在馬桶上的我,小心翼翼翻閱《有本事的人,九成九都愛操煩》。「小心別掉到地上了,等下還要拍照呢!」螺媽在門外喊著。
不好意思帶給大家帶些「味道」的開頭,但我從小即為一個太容易操煩以至於和馬桶變成好朋友的人,每天早上到校第一件事是向學校的馬桶道早安,當時尚不知這叫「腸躁」、「焦慮」,卻儼然已是一位能出國比賽的緊張大師。
話說光是搭公車就令我緊張不安,憂慮公車大轉彎時坐在別人腿上怎麼辦(只好跟對方結婚了)?緊急剎車時衝到司機旁邊怎麼辦(只好跟司機要簽名)?乘客擁擠,臨到站下不了車怎麼辦?後來捷運出現,簡直喜極而泣,至少衝到司機旁邊要簽名的可能性極低。
樂觀的人應該無法理解上述事項吧?大家可能不敢相信我是個悲觀多慮的人,如果下周要幹票大的(口氣很像要去搶銀行)(請大家不要通報警察),一個禮拜前我就會手足無措、手腳冰冷、搓手頓足地預設九十九個不幸的可能性或意外。親友總說我杞人憂天,然而個人深信彗星撞地球時,第一個受害的絕對是我。
可是,《有本事的人,九成九都愛操煩》開宗明義說了什麼呢?作者說了,你們這些愛操煩、悲觀焦慮、容易不安的人啊~是「聰明、專注、擅長分析、洞察力敏銳、具有優秀風險管理能力、高度創造力、體貼且與團隊合作出色,然後還很美...」好,我承認最後一句是我加的(被巴頭)。
總之,「悲觀、焦慮、不安」不再被視為缺點或低劣的人格特質,身為腦神經外科醫師的作者認為,「愛操煩」是成功必要條件,越成功的人越愛操煩,比如:松下幸之助、賈伯斯、鈴木一朗,外加螺螄拜恩(出版社派人鞭數十,驅之別院)。
從腦神經學和心理學的觀點看來,「愛操煩」乃上天賦予你的天賦,無須強硬改變天生個性,強迫自己正面思考,若能善用這份武器,將成為跨向成功之捷徑。
不過每把武器皆為雙面刃,譬如美麗的代價是紅顏常烙賽(摸臉),「愛操煩」的負面效應是想太多,就此消極停滯、裹足不前。你是否常常憂慮工作沒完成,卻又因事項太多太難,目標過於巨大,僅能無力而木然地凝視著凝結在咖啡杯外緣的冰冷水珠落下,就像心裡下著小雨西哩嘩啦(老師音樂請下)。
為了幫助讀者跨出第一步,本書二、三、四章從科學角度提供三種訣竅:「控制不安」、「擺脫不安」和「將不安化為行動力」。
這些實用技巧皆非高深大道理,舉例來說,為了改變長期養成之「應該不會順利吧?」之思考習慣,脫離「自我應驗預言」(根據先入為主的預言採取行動時,錯誤預言將自動成真)和「心情一致性結果」(人們容易看到與自己心情一致性的資訊,例如手機預報週三雙子座運氣差,我會覺得今天做什麼都不順利),在「控制不安」方面,作者希望你「模糊化慾望」,勿自行設定極端且不合理的目標。
比方我希望螺弟說我的妝容很美,但這簡直比移民火星更困難!!所以我把目標設定成螺弟說「不醜」或「龐克胖妹~今天很時髦喔!」,由於該目標設定合理且具實現可能性,如此我每天才有走出門的勇氣。
之於「擺脫不安」,作者提供的小技巧之一是「不安時勿接觸太多資訊」,最好給自己一段三天左右的資訊絕食期,因為你收集過多資訊會更加不安,難以判斷和做出理智決定。
以實例來講,當你婚姻出狀況時,可能會上PTT婚姻版搜尋更多婚姻問題的奇葩案例,邊看邊想:「哈哈哈有人比我更倒楣」(邊笑邊吃膝上那碗爆米花),即便得到了安慰與娛樂(喂喂),卻徒然進入思考停滯狀態,對實際狀況毫無幫助,甚至因「心情一致性結果」,導致不安時只看到不安的相關資訊。
「將不安化為行動力」部分,作者認為之所以跨不出那一步,不正是因為「準備不足」嗎?故可利用「跡近錯失」(near miss)管理術進行各種讓你不安狀況的準備,透過收集、分析潛藏於日常生活中的跡近錯失,防範各種事故於未然。
本書寫作方式簡潔明瞭、句句切中要害,每章皆有重點整理輔助理解,且作者具有將複雜內容簡單化之敘述能力,文筆行雲流水,給予讀者「也許我真的能做到」之自信與信心。
最重要的是,本書作者菅原道仁是帥哥啊啊啊(以作者的標準而言)(咦),其實我一開始只想查他和菅原道真的關聯性,卻意外發現搜尋關鍵詞有獨身、結婚等等,疑惑為何那麼多日本讀者好奇作者的婚姻現狀,一估狗之下才發現...好了,現在愛操煩的我利用書中知識,準備了周密計畫要去日本會見作者,化不安為捕獲男人的利器,請大家祝我武運昌隆(背關刀)(到底是去做什麼的)
【抽獎辦法】如下:
1、這裡有『三本』新書,要送給網友,有興趣的朋友請在本則動態下『按讚』+『留言』+『公開分享』索取。
2、留言請留:『《有本事的人,九成九都愛操煩》:將不安化為行動的科學方法!』
3、活動時間:即日起,至2018/08/19(日)晚上十一點截止,屆時將於粉絲團公布得獎者名單。
4、請正取得獎者於2018/08/20(一)晚上十二點前,回覆寄件資訊,超過領獎期限未認領者由備取遞補,寄送僅限台澎金馬。
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簡單介紹我的背景
學歷:私立大學
科系:非本科
身份:在職準備
語言和金融證照:
多益:大學時期考的分數不滿550,所以沒附上多益成績(面試時沒有被口試委員詢問為
何沒附上)
語言證照:日檢N1、韓檢TOPIK I 2級
金融證照:金融常識與職業道德、產險、壽險、信託、高業、普業、金融科技力、洗錢防
制、內控、投信投顧法規乙科、外匯(其中外匯與高業的證照是利用筆試考完到筆試放榜
的這段期間取得,希望可以在面試有加分效果)
由於我是非本科系畢業,準備筆試也是從零開始準備,為了讓自己可以快速建立專業科目
的觀念,有購買補習班的函授課程回家看。使用的書籍是許多前輩們力推的宏典出版的銀
行招考用書。各位可以參考板上其他前輩更精闢的筆試準備分享,我在這邊就不多加贅述
了。
進入正題:
本次我的台銀筆試分數剛好落在面試的最低門檻上,非常幸運剛好壓線拿到面試的門票。
依據台銀的簡章,我報考的考區是以「正取+備取的總人數之2倍」人數進入面試,由於
我的筆試成績是最低的,如果想要至少獲得備取的最後資格,就必須打敗一半以上的強手
。雖然勝算不大,但是最終在自己的努力與金融業朋友大力協助模擬面試之下,我做到了
!面試成績獲得了92.67令我非常感動和滿意的分數,使我能夠擠進備取的行列。
希望我的故事可以幫助正在準備銀行招考的考生們,努力到最後才能分出勝負,不到最後
都不要放棄,口試的成績也是會隨時翻轉結果的。
我真的非常感謝我的金融業朋友如此熱心給我許多面試的準備方向、教我如何掌握面試的
技巧,讓我找出自己的優勢來行銷自己,使我的經歷可以與銀行所需的特質有連結。掌握
這些要領之後,我就不斷反覆練習一分鐘的自我介紹,時常嘴裡念念有詞。再來把握基本
與自傳相關的題目,只要是遇到對自己有利或圍繞在自己經歷的題目,盡量發揮說故事的
功力,只要內容說的愈長愈豐富,就能夠減少口試委員問的題數,只要題數少了,被問到
較奇怪或是較專業題目的機率也會大大地減少。
(大家都是喜歡當觀眾聽故事的,只要表演者能夠將故事緊扣個人的人格特質、優勢、所
學,以及能夠為銀行帶來什麼貢獻,故事就能讓口試委員聽的津津有味,展現你是很有料
的人,就能拉出自己和別人的差異性,也從故事中推薦、行銷自己。)
這些幫我模擬口試如貴人般存在的朋友們,給了我一個很棒的觀念。我們是面試的主角,
十分鐘的面試是我們表演、發揮的舞台,是我們主導的場子。我們應該以自信的態度拿著
釣竿以誘人的魚餌來吸引口試委員,而不是口試委員拿著釣竿來掌握面試的主導權。
以下分享我口試時的題目:
首先是一分鐘的自我介紹
1.在日本哪裡打工度假?
2.日本打工度假期間去了哪裡?
3.目前在職的這份工作讓你學到什麼?
4.你覺得台銀有哪邊可以改善的地方?
5.因為你不是相關科系畢業,如果進來銀行遇到會計借貸不清楚的部分,你會怎麼做?
6.如果你的意見和主管不同,你會怎麼做?
(抱歉有些題目可能有點忘了,我只打上我記得的部分)
由於我把握住我能發揮的題目,光是第3題我就講了很多內容,所以被問到的題數就很少
,十分鐘也很快就過去了。
或許我很幸運遇到友善的面試委員而沒被刁難的問題問倒,但是我也運用上述的面試技巧
讓口試委員沒有過於充裕的時間繼續再問我問題。(如果每個題目都回答的很簡短,讓口
試委員不知道還能問什麼時,奇怪的題目就會突然出現,反而更加考驗考生們的臨場反應
,主導權就變成在口試委員身上了)
因為受到許多熱心卡友和朋友的幫助,所以我也希望可以回饋並幫助許多還在奮鬥的考生
們,希望大家都可以盡快如願上岸。
謝謝你們耐心看到最後,希望這篇文章對各位有所幫助。
#銀行 #台銀 #備取 #公股銀行 #面試
--
PS.
當初得知這位友人以最低門檻進入複試
加上這是他的第一次行員考試口試
所以幾位金融業朋友決定協助友人模擬口試
練習題目參考低卡上別人分享的100多題口試題目
但我們認為時間不夠,必須直接作壓力測試
模擬面試總共做了四回,題目從一般題型到刁鑽語氣
比較不好回答的問題大致如下:
(1)你覺得現任工作轉換成行員,會遇到哪些困難?
(2)如果分行的工作勞逸不均,你要怎麼辦?
(3)你覺得目前服務單位是一個怎麼樣的地方?
(4)你跟民營經驗行員相比,你有什麼勝算?
(5)你對目前公司職位有何不滿?
(6)如果銀行無法讓你發揮所長,你怎麼辦?
(7)你覺得哪個部門最忙碌?最不想去哪個部門?
(8)你認為台銀哪邊可以改善?
起初友人無法清楚表達自己的特色與優勢
面對上述突如其來的陷阱題或壓力測試,深感錯愕
不過,我想正是這些問題刺激他思考自己是誰
經過沉澱認真盤點自己的亮點
再用自己的話力求「把故事說好」做好行銷
最終他拿到比我當年更高的口試分數
我覺得友人努力過程展現無比強烈的上進心
如果您的筆試也是低空飛過,希望您不要灰心
因為強者我朋友從筆試敬陪末座
最後打敗60%複試者,靠的就是毅力
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