上班路上順道去林森北麥當勞買晚餐，一進門店員就走過來要引導我去自助點餐機， 並跟我說現在只能用自助點餐機，我不太想用直接走去櫃檯，結果真的櫃檯沒服務人員。 ... <看更多>
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讓大家都省一句話的時間不好ㄇ？ 打了一堆，只是想呼籲麥當勞要做點餐機就乾脆一點可以嗎？至少讓大家可以用甜心卡吧？ 別讓店員姐姐不開心！ ... <看更多>
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可以自己輸入點餐很方便，用過覺得效率不錯以前常常點餐的時候，我都會直接點「外帶麥香魚餐配薯條可樂」 但是就會有以下對話店員：好的麥香魚套餐， ... ... <看更多>
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11 F →hn9480412: 然後台北車站的就強迫你用點餐機，幹我用甜心卡是要 04/20 ... 23 F →nikewang: 自助點餐機根本是垃圾東西好幾次看到有人就在點餐機前 ... ... <看更多>
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剛去買麥當勞結果叫我去點餐機點我說櫃檯又沒人為啥不行它跟我抱歉說現在沒有點餐人員奇怪了你有這個空閑跟我介紹點餐機用沒空幫我點餐？ ... <看更多>
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有沒有麥當勞店員出來解釋一下到底為什麼一直推自動點餐機每次一進門就一直喊我平常習慣就是要用點點卡要先儲值接著用麥當勞報報還有用甜心卡還要扣點點卡點數換東西要 ... ... <看更多>
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約半年或更久之前去了某家麥當勞，他們似乎剛裝點餐機的時候，我要去櫃檯點餐，旁邊店員叫我用點餐機。看了一下點餐機之後問他報報優惠怎麼按，店員才 ... ... <看更多>
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昨天去麥當勞門市， 第一次看到這種自助點餐， 沒用過，就很好奇想用用看。 餐點組合其實蠻多樣的， 用這種點餐機可以比較從容的比較看看， 然後價錢也一目瞭然。 ... <看更多>
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麥當勞暑假開始引進自助點餐機
而且感覺蠻積極的改裝
家裡跟公司附近的麥當勞
在一個月內同時都裝好這個設備
不過感覺大家對於這個設備使用
不是很有興趣
剛裝好的時候我有玩看看
覺得螢幕觸碰不是很順
去年在美國玩過美國的順超多
反正作為一個麥當勞常客
一定要用甜心卡跟點點卡
這台機器不能讀甜心卡又不能加值
那就等於是沒用
現在有裝自助點餐機機器的店
都會派出一位公關在機器旁邊找人使用
之前幾個禮拜他們只是站在那裡笑一下
問你要不要試看看
突然這個禮拜變得超級積極,
可能是有業績壓力吧哈哈
因為我真的沒有看過有人主動用,
今天公關看到我竟然對著我說
你是某某某公司常來買午餐喔~
真的不試看看嗎 ？
我跟他說我要用甜心卡跟點點卡
點點卡錢可能也不夠,
而且也要換點點卡點數
他說沒有關系你要什麼我幫你按,
再去櫃檯專用結帳通道結帳就可以
就這樣點了：
雞塊買一送一（手機App）
麥香魚套餐 （ 100點）
大薯條送大無糖綠 （甜心卡）
雙層牛肉起司堡 單點
很神奇的是我拿到
明細單的時候螢幕上面也寫說
“已經在幫你準備餐點”
不過這個時候還沒付錢耶,
如果遇到有心人士按一堆跑掉
那怎麼辦哈哈
走到自助點餐專用櫃台的時候,
裡面沒有人不過服務人員看到我
馬上找人過來幫我處理,
首先先拿出1000塊儲值點點卡,
然後拿出點餐機跑出來的明細跟服務人員說我要用什麼優惠一一出示
點數兌換優惠不能跟一般購物的餐點一同結帳, 需要有兩張號碼牌
剩下的餐點用點點卡結帳,
之後發現服務人員用沒有雞塊買一送一,
按成兩份x49
跟他反映他把整張單取消退款
又重新打一張
我隨口問了一句說像我用點餐機這樣,
你可以看得到我點什麼只是要加優惠嗎？
他回答說沒有, 你這種情況
我們是看著明細重新輸入XD
OS: 外場這位妹妹在陷害自己同事嗎哈哈
結論就是自助點餐只適合使用信用卡
原價購物的朋友,
點點卡錢不夠, 使用甜心卡, 使用APP優惠,
使用折價券看來還是可以放棄xD
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.124.46
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1535563357.A.139.html
因為專用結帳通道
印出來的單子編號/ 樣式
是跟一般櫃檯不一樣的
如果外場的妹妹有使用人數業績的話
我這樣其實算了兩張哈哈
只是這整件事情其實就有點....
因為他用原價的方法
把我所有餐點按出來叫我去櫃檯算折價
其實....我直接跟櫃台講最快
這套系統如果真的要夠完整的話
APP優惠券應該要有QR,
甜心卡應該要有點餐專區再要求客人去
專用通道出示甜心卡直接結帳其實也ok
重打也太好笑XD
只不過因為台灣的優惠其實比較多啦
然後機器沒有選項其實去到人工櫃檯還是要重新打
最好是甜心卡, 點點卡跟APP
全部結合在手機,
NFC 感應優惠券跟甜心卡
跟電影院一樣先刷一次卡確定優惠,
點完之後再刷一次點點卡結帳,
點點卡餘額不足可以用信用卡加值
不過這些在夢裡相見比較快xD
※ 編輯: vhygdih (101.136.124.46), 08/30/2018 02:46:02
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