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(代友發文)
先說結論:
在專櫃訂製18K戒指卻拿到14K, 已解決沒被坑錢
建議買的時候要睜大眼!! 保證書載明或戒內刻注很重要
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上個月去某百貨專櫃買對戒(15分鑽+18K金戒台)
櫃姐A報價29800
說好取件前一天會電聯但沒有
去電後櫃姐B說A休假
我問我的戒指到了嗎? 15分18K的對戒
B很驚訝地說 "18K!? 她跟妳說18K??"
後來確認我的戒指做好了
但我覺得B的反應有點奇怪
上網搜尋有些業者會把14K當18K賣
有疑慮的我於是打給另一間百貨詢問櫃姐C
她說 基本上依公司定價來看這組對戒18K的價格至少要再加5千
如果我擔心的話 公司一定會在戒內刻注18K(750)或14K(575)
保證書上只會載明鑽石幾分 但可要求手寫註記戒台K金數
或是要求是重出保證書 把鑽值和K金值都載明上去
C櫃姐表示她在公司十餘年 可以幫我查詢是否有哪櫃報價這組29800
隔天一早她來電表示近期內並無此報價...
也許是櫃上活動 那我買到就是賺到 要我快點去買
我問老公說 如果當天真的拿到14k怎麼辦?
他說懶得再跑一趟和吵架 且14k比18k堅硬可以接受
但是價格一定要降回14k的
14k在它官網標價27800 比櫃姐報的少2千元
當天取戒
我先看戒內有小小的數字彷彿是575 !? 我先不動聲色
問保證書問可否註記18k她顯得有些為難 推託說不重要
我再問戒內刻字為何? 她拿出隨身放大鏡看
說 " 3M " ...........!!!???
我問她那是什麼意思?
她說不知道 應該只是編號~ (編號?? 而妳不知道那編號是什麼意思??)
把玩和試戴一下後我跟她借了放大鏡
定睛一看真的是575...... 我就直接問了575是什麼?
她似乎怕被拆穿還演了一下戲
說 喔! 妹妹妳眼睛真好~
說她知道575是什麼意思 她幫我打電話確認一下
電話哪頭不知道是誰 只聽她說要下訂18K 怎麼會做成14K云云...
然後她跟我道歉說是廠商的疏失
說可以幫我做回18k的 價格不變
到此 如果我願意等18k其實是賺到
但老公只想當天把事情解決 因此要求她降回14k價格賣我們
可她只願意降1千(=28800) 要我們別讓她賠太多(賠了啥!?)
我秀出官網14k標價是比她報價少2千(=27800)
她說那應該是官網活動價1吧?
為了展現她的誠意她說那就照官網價價格吧!!
百貨和信用卡回饋的活動禮券直接幫我們折掉
再加上她個人的一些誠意
最後是25k成交
我們很喜歡這組戒指
但不喜歡有可能被匡騙的非誠態度 也許是我多想了?
還好後來事情順利解決
請不要來信問我專櫃和服務員的名稱
我希望她只是個案
藉這次購買經驗與大家分享真的要張大眼@@
祝大家都能順利買到喜歡的戒指喔~!!
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