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【iKala CDP 助東森購物以數據打造行銷策略】
隨著科技大廠與各國資料保護政策日漸普及，CDP 顧客數據平台成為品牌掌握顧客樣貌的關鍵利器。
本次與東森購物合作，透過導入 iKala CDP、重新整合數據，找到當期熱銷商品促使新客購買，平均訂單金額提升了 52%、轉換率提升 19 倍；針對已消費的會員，則參考會員價值，挑選對應的商品進行溝通，有效降低 13% 進站成本、減少 15% 購買成本。
iKala CDP 擁有強大的機器學習與運算，以及內建的受眾預測模型，同時能結合 iKala 旗下 iKala Commerce 服務，協助品牌客戶搶攻社群電商商機，以及子公司 CloudAD 的數位行銷服務，解決客戶無法行銷自動化、精準廣告投放的痛點。
科技新報完整報導 👉🏻 https://bit.ly/etmall-ikala-cdp
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#創業之星┃💆🏻♀️數據再利用、精準溝通不是夢！博智雲端科技打造即時化、個性化行銷管道
▌#博智雲端科技 看準電商行銷的痛點，打造一站式的 #顧客數據平台（Costumer Data Platform，CDP）OmniSegment 以 #AI 技術協助電商有效利用消費者的數位行為，進行消費者個人化、即時化的行銷溝通，藉此改善其數位旅程體驗，並降低電商的溝通成本。
▎創新亮點
OmniSegment 的特色就是在於產品自由組合的特性，這個產品的彈性很大，有很多模組，像樂高積木一樣，可以自己拼裝成需要的樣子。自動化流程也讓行銷人員有許多測試、修正的空間，AI 可以透過標籤將 #消費者分群、分眾，再進行不同渠道溝通，比如使用 Line、Messenger、EDM等不同訊息策略。
團隊如果收到電商客戶的反饋，需要新增某些功能，經評估過後博智雲端科技都會盡量開發出通用性的功能模組，讓每位客戶都能在後台使用到新功能，產品與客戶可以共同成長。
▌創業快問快答
Q：要達到下一步目標，團隊目前缺乏的資源是？
A:需要讓客戶體驗數據的力量除了工具的功能本身以外，也需要與客戶的行銷或甚至是其他的部門一起成長! 這意謂著需要和客戶進行更多更深入的溝通，#協助客戶把數據的概念內化，並且把應用落地。需要規模化的達到這點，我們需要具有熱情與行銷相關產業經驗的人加入；也需要已經在行銷產業的公司與我們結盟一同服務客戶。
🎯看更多 智雲端科技 的創業故事
https://pse.is/vb9s2
CDP 平台那麼多，選哪家？✍✍✍
直接總結 : 依每家企業需求與行銷人目標，選擇現階段能解決痛點的功能。
根據美國 CDP 組織 (CDP institute) 提供的資料參考，提供給每位行銷人在選擇 CDP 時要考量的內建功能， 讓你評估每家 CDP 解決方案與企業自身需求的速配度。
iKala CDP，為 #零售 #電商 量身打造的顧客數據平台
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