【生活市集點數新玩法,深耕會員經營,打造全通路最強點數武器】
生活市集點數更名為「生活幣」,除了加深與品牌的連結,也計畫加大點數優惠與經濟效益,更搭配活動開啟消費者第一次與「生活幣」的幸福體驗,目標打造全通路最好用的點數機制,建立專屬的點數生態圈。
「我們將不斷透過更好的點數機制,讓生活幣成為消費者在生活市集上的重要記憶」生活市集總經理郭書齊表示,「我們要打造的不只是消費者偶爾全站折扣才會來的地方,而是一個消費者只要有購物需求,都能隨時上來的好網站!」
🎁現在就到生活市集領取 $50 生活幣:https://reurl.cc/l5R65E
crm 效益 在 創意創新行銷中心 Facebook 的最佳貼文
【N世代學苑】北部共學班🔎#轉型思維關鍵力 #課程大補帖
北部共學班,課程已經進入一半👏
上週我們邀請到叡揚資訊,
直接透過3套系統藉由實際案例,分享給在場企業✌
期望各位能融會貫通加入先前的智慧製造概念,了解解決方案帶給公司的實質效益,帶回去與高層共同研商,邁向轉型之路💯
課程中總共分為3⃣個主題
✔智慧對話機器人在製造業的應用📱:
今年因為疫情的因素,多數人都有加入”疾管家”LINE@帳號,也因此多家公司陸續發現,聊天機器人的優點與好處,不但可以結合ERP資料即時查詢,更是透過高效率、直覺化的方式給供應鏈或客戶操作;過去更有企業,將此服務應用於售後維修處,點選故障原因後即可透過簡易排除方式,優化顧客體驗,並且達到3大優勢
(1) 快捷、便利
(2) 提升跨系統作業效率
(3) UI無縫接軌
✔知識管理在製造業的應用💻:
#聯新國際醫療 在導入知識管理系統時,有深刻的體會,曾說到『標準化能幫助第5個人跟第1個人做的一樣好,而知識管理能讓第100個人做得比第1個人更好!』✊
知識管理是所以企業在成長進程都需要得系統,完整的資料保存,才能讓企業員工在職場上有前輩的歷史資料查閱,落實品質持續改善工作,課程中更提到 #台灣中油 在2008年導入知識管理,將使資訊應用於後續加油站維修作業,曾歷經3次颱風造成加油站供油問題,但透過過往的歷史資訊,短短2天即可修復完成,讓在場的企業都能體會到知識保存的重要性,而非每次事件發生都像無頭蒼蠅一般不知所措。
#WHY比HOW來的更重要
✔客戶關係管理在製造業的應用:👥
CRM系統是許多中小企業急需且迫切的系統之一,過往無法做到客戶關係管理,造成主管沒辦法得知業務概況,離職後公司就無法追蹤歷程訊息,甚至影響到月報季報難預測。
首先帶來 #崇越集團 在導入CRM的效益,業務成功推廣提升50%、更是把80%人力投入在最重要的20%客戶身上,加速成交率。
其實CRM系統不單單僅止於客戶資料管理,更是有商機管理功能,系統化的作業讓主管能清楚明瞭各訂單階段,也能清楚辨識成交率為何,以利將有限的業務同仁投入在高成交機率的客戶上。
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關於N世代學苑👉https://bit.ly/3meTo2J
#中小企業接班傳承數位成長計畫
#運用數位科技讓製造業如期達成目標
crm 效益 在 玩遊戲不難,做營運好難 Facebook 的精選貼文
昨晚原本沒特別想po文,
但睡前滑到這篇文章,
還是忍不住分享給各位。
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「花這麼多成本,效益多大、多久能獲利?」
這句真的是非常容易被問到的問題:
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●想要嘗試一個新的行銷渠道
●想針對遊戲校調提出一個系統建議
●想導入一個新的CRM系統....等
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不管準備了多充分的資料,
都極有可能會聽到這句話從你的主管或老闆口中冒出,
通常冒出這題時,我認為有兩種可能:
●一個是真的好奇
●一個就是打你槍
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我自己是蠻認同文章內這句話:「成本容易計算,效益需要經過實驗才明朗」
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很多東西不做永遠不知道成效,但即使做了,也可能被質疑不做也有相同成效...營運永遠得面對如此糾結的問題,我們能做的就是不斷選擇當下的最佳解罷了。