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evga 發票遺失 在 Re: [閒聊] EVGA顯卡轉讓(二手)保固條款更新- 看板PC_Shopping 的推薦與評價
原文吃光光
今天跟兩位客服花了一點時間釐清
EVGA的客服不管是態度還是專業度都很好~給個讚~~~~
其實EVGA的二手保固沒有很複雜, 只是條文死板板很難看
整理起來, 二手保固可以分成兩種狀況
第一手買家有註冊 VS 第一手買家沒有註冊
(1) 第一手買家有註冊
保固時間:從第一手買家註冊的發票購買日往後算五年 (原文為註冊日期, 修正)
手續: 第一手買家註銷登記 -> 二手買家以該序號登錄保固
不需要原始發票 影本 證明 什麼都不用
RMA的時候EVGA會從系統中撈出這張卡第一次註冊的保固日期
附上一張EVGA的註冊頁面, 可以看到註冊日期跟購買日期是分開紀錄的
起算的時間是購買日 非註冊日
(2) 第一手買家沒有註冊
保固時間:以該卡的出廠日期開始往後算五年 不管有沒有原始購買憑證(註3)
出廠日期請寫信問客服
手續: 二手買家直接以該序號登錄保固即可
附註:
1. 只要是二手買家, 第一手買家的三年到府+一年換新 都會失效
五年保固就是全部都走維修
2. 二手買家如果非台灣區買家, 保固降為三年 (EVGA全球保固是三年)
3. 根據保固條款:
三年免費到府收送及一年保證換新服務，消費者須另於購買產品之日起30天內
至EVGA台灣官方網站完成產品註冊，始得享有該等服務。
如果第一手買家沒有註冊但在30天內轉手給第二人, 趕在30天內註冊就視為一手買家
大概就是這樣啦~~~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.37.26.84
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1547732889.A.A02.html
註冊的時候是紀錄購買日期(以發票為主)而非註冊日期
這部分應該是可行的 因為即便你是在購買後四年才註冊
也是從發票上的購買日去算五年 而非註冊日
另外, 因為有發票, 還是從購買日算而非製造日
一手還是請參考官方條文喔
簡單的說, 一手買家早晚註冊跟保固五年時間無關, 只差在有沒有三年到府跟一年換新
附上一張EVGA的註冊頁面
可以看到註冊日期跟購買日期是分開紀錄的
總之客服的說法就是 第一手買家不管多晚註冊
都是以發票上的購買日為起始日期算五年
註冊日 與 購買日 超過30天則失去三年到府+一年換新的資格
整理起來是這樣
一手 看發票日
二手的話 如果一手有註冊 以註冊的發票日起算
如果一手沒註冊 以該卡的出廠日起算
※ 編輯: GelionLin (114.37.26.84), 01/17/2019 23:24:48
但賺到的就是出廠日跟購買日之間的時間差而已
註冊是沒有期限的
30天是決定有沒有三年免費跟一年換新而已
但30天內註冊的才有三年到府跟一年換新
660耶~~~
※ 編輯: GelionLin (114.37.26.84), 01/18/2019 00:25:31
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