【2019年熱門產業口碑重點-手機/通訊業】
i-Buzz透過特殊的話題類聚技術,觀察台灣網友的話題重點,發現2018的手機相關討論,仍然擺在實際購買後的使用問題上,例如故障維修、電池老化更換、如何雲端備份等,這十大重點也將延續到2019喔!
1. 新機選購推薦
2. 手機性能詢問
3. 故障維修與日常保養
4. 手機系統更新
5. 續約/換約門號方案請益
6. 手機殼/保護貼推薦
7. 無法連線上網
8. 資料雲端備份問題
9. 購機通路請益
10.手機電池老化更新
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i-Buzz小學堂 | 話題類聚技術
📍為何要做類聚?
市面上的商業關鍵字報告,多半是依照關鍵字的提及數進行計算,可觀察細微的消費者現象,最後才進行歸納。而i-Buzz除了關鍵字分析,還研發出獨家話題類聚技術,進一步利用文字探勘方法替各個網路討論串(例如文章的標題、網友的發文內容、下方其他人的回應內容)進行分群(grouping),讓系統為不同的話題群組定義,對品牌來說,更能系統性的研究消費者需求。
📍類聚分析適合哪些產業?還能用來做什麼?
任何產業都能使用類聚分析!只要有網友討論便可進行分析~
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