作者xuan9612 (吉胖)
看板Facebook
標題[詢問] IG 帳號因年齡驗證被鎖
時間Thu May 12 13:48:37 2022
大家好
我家人的商業IG帳號於5/2被鎖住了，原因是因為年齡未滿13歲
當初的設定是我們開業的時間，好像是2011的樣子
已創立帳號多年，不知道為什麼最近突然被封鎖
我依照IG引導的方式要重新認證年齡，上傳資料
但無奈從5/2至今，無論怎麼提交資料都顯示錯誤
不同裝置、不同瀏覽器都試過了，根本無法提交資料
網路上能查到的fb email, ig email也都以中英版本寄信申訴過了
但完全沒有收到任何回應
搜尋到的客服電話也打過了（也不知道是真是假），永遠都是通話中
忘記密碼的方式也試過了一樣無解
想請問大家有沒有處理過這個問題，最後是以什麼方式解決的
再21天帳號中的資料就要被完全清除了
主要是IG提供的管道根本無法申訴、提交資料，覺得很莫名其妙
歡迎大家提供任何意見我都試試看，感謝 T-T
--
Sent from nPTT on my iPhone
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.11.98 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Facebook/M.1652334519.A.C53.html
推 andy199113: 重開吧 Google跟facebook都對年齡非常嚴格 05/12 16:56
→ andy199113: #1YSv1r3m (Facebook)你上面的這篇也是年齡被停權 05/12 16:57
→ andy199113: 現在instagram假帳號更多 每個帳號審查只會更加嚴格 05/12 16:58
→ andy199113: 如果曾經花錢投放過廣告 也許臉書有真人客服能聯絡吧 05/12 16:59
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ig 年齡 限制 申訴 ptt 在 [詢問] IG 帳號因年齡驗證被鎖- 看板Facebook - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
大家好
我家人的商業IG帳號於5/2被鎖住了，原因是因為年齡未滿13歲
當初的設定是我們開業的時間，好像是2011的樣子
已創立帳號多年，不知道為什麼最近突然被封鎖
我依照IG引導的方式要重新認證年齡，上傳資料
但無奈從5/2至今，無論怎麼提交資料都顯示錯誤
不同裝置、不同瀏覽器都試過了，根本無法提交資料
網路上能查到的fb email, ig email也都以中英版本寄信申訴過了
但完全沒有收到任何回應
搜尋到的客服電話也打過了（也不知道是真是假），永遠都是通話中
忘記密碼的方式也試過了一樣無解
想請問大家有沒有處理過這個問題，最後是以什麼方式解決的
再21天帳號中的資料就要被完全清除了
主要是IG提供的管道根本無法申訴、提交資料，覺得很莫名其妙
歡迎大家提供任何意見我都試試看，感謝 T-T
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