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給各位有相同案例的板友
如果螢幕出現黃邊 & 黃斑的處理狀況
最近用了一年多的MacBook Pro螢幕出現兩條黃邊
這是我的第二台MacBook Pro
第一台五年都頭好壯壯的
唯一出現的比較大狀況是螢幕鍍膜的問題
但第二台就比較多災多難了
先是使用不久鍵盤就不會回彈
拿去授權的維修站維修時卻無法重現問題
因此工程師無法判斷狀況也無法維修
但我上網看到明明網路上同樣有此情況
結果後來此鍵盤有了召回的方案
再來是螢幕黃斑的問題
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=481&t=5507219
https://gregsamborski.com/macbook-pro-led-screen-discoloration-spots-15-2017-t
ouch-bar/
我在網路上查到無論是台灣跟國外
都有相關且廣泛的案例
送到APPLE直營店工程師判斷是螢幕烙印
因過保需要自費更換螢幕16,700 + Tax
當場我也嘗試跟APPLE溝通
表示無論海內外都有此案例發生
且過去也有MacBook Pro螢幕問題召回的案例
然而工程師也表示因過保固無法協助我處理
並表示他們通常會建議客人購買Apple Care
我也表示理解電子產品的問題
但也請他幫我了解
是否此款是此款螢幕的設計瑕疵或品質問題
工程師表示因為我是用網路關鍵字搜尋
因此當然跳出來的都是同樣的問題
不能代表這樣的問題是蘋果設計的瑕疵
我也決定暫不維修螢幕了
僅把此文給有意購入MacBook Pro使用者一些參考
希望真的是是自己的運氣不好
而不是買到一款鍵盤&螢幕都設計不良的產品
但在直營站反應機器設備狀況
還一直被工程師質疑為何不買AppleCare
以及不斷告訴我因爲我用關鍵字搜尋
才會一直看到我的狀況 不代表是設計瑕疵
實在不是非常理想的體驗
黃斑深淺不一 會出現在左右側
使用一段時間會有機會消失後再出現
使用期間一年又五個月 工程師判斷螢幕烙印
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.47.245 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1584514707.A.5B8.html
官方網站召回的螢幕根據工程師說明是"背光""舞台燈"才在召回選項內
我的問題不是這兩個 所以並沒有符合召回資格
同時上述召回只在2016版本 我的是2018也不符合資格
但我就是查到一堆2018tb版本有這個黃斑問題啊orz
還是說APPLE認為他們的螢幕在購入後使用一年多有黃斑是正常現象QQ
※ 編輯: lintzu83 (140.114.123.82 臺灣), 03/18/2020 15:35:26
※ 編輯: lintzu83 (140.114.123.82 臺灣), 03/18/2020 15:48:40
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