《鹿馬不分的招聘》
講到指鹿為馬，其實係獵頭生涯中少不免都會遇到鹿馬不分的客戶，特別係認為自己比得起錢請獵頭就永遠覺得自己是對的客人，對獵頭的意見完全充耳不聞，永遠有自己嘅想法。
曾經有個很資深、接近退休年紀的 HR 客戶Paul說公司需要請一個 Digital Marketing Manager，而Paul本身只是會用 Facebook，完全不了解、不懂得其他 Social media，我好不容易找了一個具備 Facebook、Instagram、KOL connection 和 SEO 經驗的全能 candidate，心想一定可以勝任這個職位，但想不到Paul回覆我一句：「我只係需要一個識 Facebook 既人就夠，其他你所講果 d 咩 IG, KOL 我都唔知你講咩，唔好搞到咁複雜啦。」
回想當時我和Paul解釋 Social media 的世界其實不單止有Facebook 一樣，懂得不同類型 platform 的 candidate 可以帶給公司什麼價值，但Paul卻完全充耳不聞，只覺得自己那一套諗法先係最啱。其實如此例子比比皆是，請人那個用家的Mindset會直接影響所聘請的決定、甚至Candidate質素，Hiring Manager 一些固執、不必要的堅持令他們永遠都請不到優秀的人才。
要記住，世上沒有完人，就算揀自己個老公老婆都唔係百分百完美。
另一個例子更離譜，有一個新客，因為是中小企，所以Office Manager要負責兼任HR，他要求我請一個負責Business Development 的 Account Manager，但竟然和我講職位要求是需要有會計相關的經驗同埋會計師牌，我即刻知道出事 －客戶誤以為 Account Manager 的 “Account” 是指 Accounting (會計)，其實該 “Account” 是指客戶管理。但最崩潰的是，客戶竟然完全唔相信我的分析，覺得我故意欺騙他，我所有的說法純粹係為了「推」我的Candidate，繼續堅持自己要搵一個有會計背景的Candidate……. 最後浪費了自己三個月的時間去尋找一個根本唔需要的求職者。
我最近幫幾個客戶請PA私人助理，想作少少分享，其實真係要比一個「叻」自己，因為最後都順利完成了招聘。其中一個客戶，女CEO需要找一個外籍私人助理，一定要男生，一米八，喺香港住過一段時間，有香港車牌、有香港駕駛經驗、擁有香港身分證而不用搞簽證，單身。可以即時上班，即插即用，處理CEO日常大小事務及教英文，我最後找到一個叫Julien的法國超靚仔男神。一開始CEO和我說不需要安排面試，因為從履歷表就「覺得」Julien不可能做得長，而且點會肯做擔擔抬抬的工作。其實我本人就對這種答案最反感：便宜，求職者肯去嘗試，客戶又覺得求職者不會做得長，沒有經驗（經驗和薪水是應該成正比，你要有經驗自然會貴）又會覺得「係咪真㗎？」；貴，又話「唔應該咁貴，要再搵吓，因為而家經濟唔好，多人搵工，各行各業都係，所以覺得會多選擇。」
其實客戶想怎樣？矛盾的消費者心態，及自以為是、指鹿為馬的主觀性往往令到招聘工作更加困難。作為一個獵頭，除了靠履歷表、寫一篇詳細的求職者簡介，以及自己一把口不停推薦之外、還有什麼可以做？最後我成功透過一個辦法順利幫Julien找到呢份工作，想知道答案嗎？
是鹿是馬，瞞不了追求真相的人，除非你一世甘心活在謊言當中。
#全職獵人久保 #fulltimeheadhunter
