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成功者最重要的心理特質！定型心態、成長心態，你偏向哪種？
杜維克認為人有兩種心態，一種是相信素質是無法改變的「定型心態」（fixed mindset），另外一種則是「成長心態」（growth mindset），相信每個人初始的天賦、資質、興趣或性格可能不同，但可以透過努力和累積經驗而改變。
#成功者 #成長心態 #資策會服創所
▍敘事的原理
要你反思自己的敘事是否阻礙你前進可能感覺有點奇怪。畢竟要是這麼明顯，難道自己不會發現嗎？那可不一定。敘事是無意中被創造出來的，許多在心理學和個人發展領域深具影響力的思想都已經認識到這種敘事的威力。我們來很快地看一下一些與自述故事相關的重要著作⋯⋯
認知行為治療（Cognitive behavioural therapy）在全世界被廣泛用來治療焦慮和憂鬱症。本質上，這種談話治療把焦點放在思想、信念與態度如何影響感受和行為。負面思維模式可能從小開始形成。舉例而言，如果你沒有得到父母的關注，長大後遇到不順心的事，可能會自動認為「我就是不夠好」。但人生一定會有失敗的時候，不管是面對客戶、升遷還是案子。
這種敘事讓你感覺糟到不願意再踏出去，未來只想待在自在的環境。認知行為治療強迫你挑戰自我對各種情況的詮釋。基本上，它幫助你改變敘事，聽到不同的故事。在深具真知灼見的《心態致勝：全新成功心理學》（Mindset: The New Psychology of Success）一書中，作者卡蘿‧德威克（Carol Dweck）提出一套理論，把人分為兩類。第一類擁有定型心態（fixed mindset），他們認定能力是天生的，無法改變。
這種人可能會說：「我就是對數字不擅長」或「我沒辦法上臺演講」。他們討厭也極力避免失敗。如果不得不從事某個自認為不擅長的活動，就會用這種眼光看待。萬一演講時不小心說了一句支支吾吾的話，就會變成上不了講臺的證據。下一次不再做同樣的事，緊抓著確認偏誤不放。
第二類的人擁有成長心態（growth mindset）。他們相信任何時刻都可以得到新技能。越挫越勇，把失敗經驗當成寶貴的學習機會；也相信只要付出努力，一切都有可能。結果是擁有成長心態的人能開放地改變敘事。他們抱持著開放心胸，認為自己可以獲得必要技能，成為明日的領袖、創新者和專家。我們知道任何人只要下定決心都可以得到新技能，因此我們應該提醒自己這一點，試著培養成長心態。
另一個影響深遠的心理學理論是制握信念（locus of control），也就是一個人認為自己可以控制重大人生事件或職涯路徑到什麼程度。一個認為自己可以控制未來發生什麼事的人稱為「內控者」；反之則為「外控者」。對外控者而言，不管發生什麼事都無關個人過失，也不會學到任何教訓。生意失敗歸咎於經濟；流失客戶是因為對方無理；著作被拒絕也不必修改。
相比之下，內控者勇於負責、尋求機會。無論結果好壞，敘事總是「我負責！」內控者不把「命運」當一回事，他們只相信天分和努力，認為「運氣由自己創造」。舉例來說，想像一個人在職涯上遭遇一連串意想不到的挫敗，這個人可能會有什麼反應？
如果這個人是外控者，那麼他會歸咎一切源自大環境，只是因為經濟萎縮才會丟了飯碗，人才難免也會被波及。然而，如果這個被裁員的人是內控者，那麼他就會把厄運強加到自己身上，認為是自己不幸，才導致這樣的結果，反而對自己的幸福造成危害。
保羅‧多蘭（Paul Dolan）在《敘事改變人生》（Happy Ever After : Escaping the Myth of the Perfect Life）一書中凸顯敘事的力量，並記載我們跟自己說的敘事與暗示，會如何對人生各個面向像是婚姻、快樂和收入造成巨大傷害。他主張我們會沉迷於去做別人期待我們做的事，並內化這些期待，形成一個人生「應該做什麼」的規範。不管適不適合，這些敘事通通被我們內化成為我們的一部分，但儘管我們照單全收也不見得會為自己帶來快樂。
這些心理學架構都強調個人敘事的重要性。你可能在某一方面擁有正面敘事、另一方面卻是負面敘述。「我不值得」的敘事可能讓你陷在一段不健康的感情中動彈不得；「我永遠比不上別人」的敘事可能會讓你寧願不分晝夜狂看《絕命毒師》（Breaking Bad），也不敢嘗試一直想學的以色列格鬥術。
#某些敘事對你有害— #但你通常難以察覺，
#因為它們是你自我描述的一部分。
所幸的是，你隨時都可以改變。而改變的第一步，就是意識到它們的存在。
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《#大局思維》
倫敦政經學院行為科學教授，教你如何放大格局、掌握關鍵，達成最有利的職涯擴張目標
Think Big: Take Small Steps and Build the Career You Want
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作者：葛蕾絲‧洛登
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各位朋友好：
這是今天（9/6）晚上9點半贈書直播我要討論的書，抽書三本，歡迎參與。
承襲我們昨天直播所說，我相當欣賞金智英不斷尋求個人改變的努力。雖然屢遭挫折，但不放棄嘗試，這不是容易的事。
她身邊的某些家人，以及前職場同事，也不斷給予支持，當然這樣的資源，也不是每個人都有。所以我們選擇跟什麼樣的人相處，或者選擇跟什麼樣的人靠近，對我們的人生影響重大。
辨認出什麼對我們重要，並且找出操之在己的部分，一直是我自我對話的內容。這是一種內控的思維，也能持續帶著我們成長，顯然金智英也掌握了這樣的自我對話方式。
祝願您，當我們把目標看得很難，能記得化整為零，別輕易放棄，有多少力就走多遠的路！
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在直播下方留言會贈書，請記得分享直播到個人臉書版面，並設成公開。出版社會以官方粉絲團抽三位留言分享並公開的朋友贈書、寄送（不包含國外地區），三天後由出版社在直播影片下方留言公布贈書名單。
9 月號《經理人月刊》出刊！
封面故事 : 【成長心態】
特別企劃 : 【打造高韌性供應鏈】
微軟（Microsoft）執行長薩帝亞．納德拉（Satya Nadella）在其回憶錄裡強調，「成長心態」（growth mindset）是讓微軟谷底翻身的關鍵；近幾年鮮少推薦商管書的比爾蓋茲（Bill Gates），也在 2015 年特別點名提出「成長心態」的《心態致勝》。
擁有成長心態的人，就算起跑點與別人不同，他也不會視為阻礙，認為自己可以靠著努力或其他方式突破限制，進而成長。相反地，定型心態的人傾向認輸，接受「我就是不如人、沒有天分」。
你今天在什麼地方固守定型心態？在哪些地方展現成長心態？
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本集聲沙請慎入。你是否想過請主管同事吃誠實豆沙包，來讓自己更進步突破? 連貫第40集，本集作者教我們如何採樣，尋求真實反饋的步驟step by step以及範本。了解自己的職場招牌優勢，校准你的優勢和劣勢面對真相，打造你在職場專屬差異化(個人品牌)，加上心態設定小撇步，新的心態思維陪你創造全新的經驗與美好！
詹姆斯（William James）曾說：「思想（態度）決定行動，行動決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。」
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★ 本集分點章節:
(00:01:10)在本集我會學到什麼?
(00:01:44)讀書會開始
(00:02:20)收集誠實反饋四個具體問題範本
(00:05:49)不敢去問??改變自己的心態再突破
不要覺得這是在評價你的價值
而是要讓自己更成長突破，你絕對有能力提高！
(00:08:05)一分鐘商業英文 One-Minute Business English(feat. Zach)
(00:10:16)比爾蓋茲推薦書:Fixed Mindset定性心態VS. Growth Mindset成長心態
(00:15:03)預告(VIP專屬)如何掌握三步驟鍛鍊成長心態
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作者：Facebook 產品設計副總 Julie Zhuo 的十年管理心法。
★ 本集補充資料
:: 成長心態vs.定型心態 動畫說明 (請手動點開中文字幕) https://www.youtube.com/watch?v=KUWn_TJTrnU
:: 為了發展我們的自覺，及校准我們的優勢和劣勢，我們必須通過詢問他人的真實坦率意見，來面對我們真正要的真相。目標不是為了尋求讚美；目標是為給我們的同事 提供一個安全的機會，讓他們可以誠實——甚至是殘酷的誠實——以便我們自己能夠獲得最準確的信息。
請合併EP40的問題一併採樣問卷。
《第三部份問答》首先是請教主管 兩個問題：
1. 你認為我有沒有哪些機會，可以做更多我擅長的事情？
如果你是主管職，也可以問你的上級，是什麼事情造成你無法得到最大的影響？
2. 你認為在我的這個職務中的最適合人選會具備哪些技能？對於每項技能，您如何按照 1 到 5 的等級給我打分？
《第四部份問答》:
選擇三到七個與您密切合作的人，詢問他們是否願意分享一些意見反饋來幫助您改進。
如何邀請一個誠實的意見反饋，Julie範本:
Hey，我很重視你的意見，
我想成為更有效率的團隊成員。你願意回答下面的問題嗎？
請盡可能誠實，因為誠實對我會最有幫助——我保證你說的任何話都不會冒犯我。意見反饋是我的一份禮物，再次感謝您抽出寶貴時間。
具體問題舉例：
1.在我們共同合作的最後一個專案中，你認為我在哪些方面產生了影響或貢獻？你認為我可以做些什麼來產生更大的影響？
2.在我的團隊中，哪些方面我做得好而且您希望我在這方面更多著墨？哪些是應該停止不要做的？
3.我正在學習在工作上更加自信果斷，你覺得我在這方面做得如何？
請提供讓我在這裡可做得更好的任何建議？
4.要求針對特定任務的反饋，以校準自己的特定技能。
例如，如果您不確定自己的演講能力如何，請在演講後跟幾個人說：“我希望提高我的演講技巧。你認為我的上台 簡報如何？有什麼讓它好兩倍的建議嗎？”
(以上可自行斟酌修改)
★一分鐘商業英文 One-Minute Business English
【managing up】向上管理
to build a successful working relationship with a superior, manager, or employer.
My co-worker is known for his ability to manage up. He knows our boss’s needs very well, and our boss tends to rely on him the most.我的同事以向上管理能力著稱。 他非常了解我們老闆的需求，我們老闆往往最依賴他。
Henry is terrible at managing up. Henry doesn’t want to talk to his boss, so he does not have a good relationship with her. Henry亨利的管理能力很差。 亨利不想跟老闆說話，所以跟她關係不好。
★過往集數關聯
:: 採集完本集的誠實豆沙包問卷之後，再回到Ep40. 統整
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批評他人是個弱點...你他媽是誰啊，我他媽又是誰，當你根本不知道別人的人生中 99% 的事情時，你憑什麼批判別人。♥️♥️更多同理心，少一點批判
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GaryVeeChinese 是加里與他的個人團隊共同經營的華語帳號。加里為了能讓更多華語粉絲方便觀看他的熱門內容，創造了華語頻道。
「謝謝你花時間觀看這個影片。 希望你能訂閱我的頻道並留言你的感悟！你的留言是我的氧氣, 所以希望你能花一秒的時間打聲招呼 ;)。」---加里
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加里威是誰？
加里・維納查克為VaynerX (范納X) 的董事長，身兼VaynerMedia(范納傳媒) 現任執行長，VaynerX為現代媒體傳播控股公司，旗下的VaynerMedia則是提供全方位服務的廣告代圌理商，在全球4個據點服務《財星雜誌》100強企業。除了VaynerMedia，VaynerX下還有Gallery媒體集團，包含女性生活媒體PureWow和男性生活媒體ONE37pm。除了經營VaynerMedia，加里同時三間公司擔任合伙人，包含運動員經紀公司VaynerSports以及餐廳預訂App Resy。加里為美國廣告理事會（Ad Council）和鉛筆的承諾（Pencils of Promise）的董事會成員和顧問，長期支持水慈善（Charity: Water）的會員。加里是受人尊敬的公眾演說家和作家，曾5次榮獲紐約時報暢銷排行榜，也是Facebооk、ТW1tter、Tumblr、Venmo和Uber等公司的早期天使投資人。加里目前線上紀錄片影集DailyVee (每日威) 的主要人物，影集主要介紹在現今數位時代，擔任一名執行長和公眾人物的生活樣貌；同時他為全球百大播客節目The GaryVee Audio Experience (加里威播客體驗) 和#AskGaryVee (#聽聽加里怎麼說) 的主持人， #AskGaryVee是一檔問答型節目，主要給予商業和生活其他意見，可在Yоutube和Facebооk上收看。加里還與葛妮絲派特蘿（Gwyneth Paltrow）、潔西卡艾芭（Jessica Alba）和歌手威爾（Will.i.am），在蘋果第一個原創實境創業節目《Planet of the Apps》擔任評審委員。
太多人將自身的幸福快樂做為代價，換取金錢和財務成功。若你們當中都某些人，能夠離開現在厭惡至極的工作，去從事雖然少了20%的薪資，但你真心喜愛的工作，很多人就能變得比現在更加快樂。當然，我們都需要金錢過生活，但當你過著合理自制，量入為出的生活，擁有金錢並不會對你的快樂帶來巨大的轉變。
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加里威是誰？
加里・維納查克為VaynerX (范納X) 的董事長，身兼VaynerMedia(范納傳媒) 現任執行長，VaynerX為現代媒體傳播控股公司，旗下的VaynerMedia則是提供全方位服務的廣告代圌理商，在全球4個據點服務《財星雜誌》100強企業。除了VaynerMedia，VaynerX下還有Gallery媒體集團，包含女性生活媒體PureWow和男性生活媒體ONE37pm。除了經營VaynerMedia，加里同時三間公司擔任合伙人，包含運動員經紀公司VaynerSports以及餐廳預訂App Resy。加里為美國廣告理事會（Ad Council）和鉛筆的承諾（Pencils of Promise）的董事會成員和顧問，長期支持水慈善（Charity: Water）的會員。加里是受人尊敬的公眾演說家和作家，曾5次榮獲紐約時報暢銷排行榜，也是Facebооk、ТW1tter、Tumblr、Venmo和Uber等公司的早期天使投資人。加里目前線上紀錄片影集DailyVee (每日威) 的主要人物，影集主要介紹在現今數位時代，擔任一名執行長和公眾人物的生活樣貌；同時他為全球百大播客節目The GaryVee Audio Experience (加里威播客體驗) 和#AskGaryVee (#聽聽加里怎麼說) 的主持人， #AskGaryVee是一檔問答型節目，主要給予商業和生活其他意見，可在Yоutube和Facebооk上收看。加里還與葛妮絲派特蘿（Gwyneth Paltrow）、潔西卡艾芭（Jessica Alba）和歌手威爾（Will.i.am），在蘋果第一個原創實境創業節目《Planet of the Apps》擔任評審委員。
Mindset （中譯：心態致勝） · 反應. 兩種心態的人面對同一件糟糕的事情反應有所不同，定型心態的人會認為自己被否定、是個失敗者，但他們在面對失敗之前都 ... ... <看更多>
【資源分享】 成長心態vs. 定型心態(Growth Mindset vs. Fixed Mindset) 「當家長活在框架中，又怎麼能教育孩子成長呢？」 最近在整理有關「#心態」mindset的資訊， ... ... <看更多>
mindset 心態 在 [心得] 《Mindset》心態致勝- 看板book - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
《Mindset》心態致勝
網誌版 https://justininvesting.wordpress.com/2018/02/04/mindset/
用一句話來表達《Mindset》這本書所要傳達的意涵，就是「成長心態」，也就是相信人
可以發展他們的能力，相信人可以改變與成長。
很多人都會認為，一個人所擁有的性格、能力與天賦都是與生俱來的，例如運動選手、畫
家或科學家，他們可能天生上就有著不同的基因，造就他們在獨特的領域中獨樹一格。但
是，科學家發現，人的終身學習和發展潛能其實遠遠高於我們的想像，雖然每個人都有與
生俱來的基因，天生的性格與資質不同，但是經由經驗、訓練與個人努力，會大幅提高後
天發展。
一個人能否獲得某特定領域的專長，不是擁有某種固有能力，而是有目的地的努力。推動
「信念」這項要素所能發揮的影響力，可以改變每個人的心態，是這本書的作者想要傳達
最重要的概念，讓我們可以發揮自身的潛能，證明在開頭最聰明的人，未必會是最後的贏
家。
我們所採納的觀點，將會影響我們的生活方式，決定我們是否可以成為自己想要成為的那
種人，也決定我是否可以達成我想要做的事。作者將心態分為兩種：
定型心態
成長心態
所謂定型心態，是指相信人的素質是無法改變的，因此，若只能擁有固定程度的性格與能
力，我們只好急於一直證明自己，成功時，驕傲的心態認為自己高人一等，失敗時，就好
像代表這輩子都完了一樣。但是，事情真的只能這樣嗎？
具有成長心態的人，基本的信念是只要透過努力、策略和別人的幫助，就可以培養與加強
基本素質，透過努力來改變與成長。具有成長心態的人不會局限自己，他們願意冒險去迎
接挑戰，因為他們並不認為失敗是一種貶低自己的行為，反而可以從挫折中了解自己，學
習到更多。
如果今天我們每一個人，關心的只是一時的得失，成功或失敗對我們來說都沒有任何價值
。我個人認為成功不但是建立在過去失敗的基礎之上，也是不斷在挑戰自己過去的成功，
這種自我認同的價值是不需要和別人比較的。
如果我們害怕一件事會失敗，在做之前我們可以問自己：「我是為了成功才做這件事，還
是，我是因為這件事本身值得努力，所以才做的呢？」答案若是肯定的，即便重新選擇，
我還是會這樣做，因為既然我們享受的是做這件事的過程，那為什麼又要害怕結果不如預
期呢？
關於能力與成就的真相：堅毅力源自於心態
每一位成功的人，都不會說自己是輕鬆獲勝的。也許他們確實擁有天賦，可以用比一般人
更快、更有效的方式達到成功，但是他們絕對不會說自己是天生該贏的人，而是投注了更
多的努力，學習在壓力下保持專注，不斷的超越自己。
在運動員身上，我們可以看到不斷重複的例子，當世界排名第一的球王，覺得自己已經沒
有什麼需要超越時會如何？如果網球傳奇巨星費神，費德爾以37歲，今年在澳網還奪得第
20個大滿貫金盃，如果他在全盛狀態之時自滿，或面對後面這幾年的低潮就放棄，也不會
有這兩年令人驚嘆的表現。我到現在還時常想起，林書豪曾經有一句廣告台詞：「我想超
越的，是我自己。」
企業界：心態與領導力
「成長心態」不僅可以應用在個人成就的實現上，也可以運用在在組織與人際關係。微軟
現任CEO薩蒂亞．納德拉就在書裏面描述，如何將成長心態帶到微軟，使之成為一種組織
文化。他說：「我們新的組織文化，可以稱之為「成長心態」，如果每個人都能擁有這種
態度、這種心態，認為自己有能力突破任何限制、面對各種挑戰、便能讓自己成長，也讓
公司成長。」想想看，身處在微軟這種菁英環繞的公司，讓每個人對自己的觀點作出反饋
，激盪出不一樣的火花，是一件多麼令人振奮的事。如果只是因為害怕同事顯得比自己聰
明而不願意將自己的意見公開，又是多麼大的損失啊。
另外一種企業的成長心態，則是管理層對於企業未來的長期規劃。很多成功的公司認為延
攬最優秀的執行長或高階主管，就可以讓公司維持在頂尖的位置。但是，管理階層可能因
為過去的成功，害怕在自己任內被砸了招牌，就放棄接受創新、改變與成長的策略，迎合
市場的需求，只著重短期的表現，最後被競爭對手超越，而招致企業的衰敗。
人際關係：愛的心態
而在人際關係中，成長心態對於維繫我們與朋友、家人或夫妻之間的關係，也有很大的影
響力。很多人覺得在人際關係中，只有合得來與合不來，但是，本來就沒有天生絕配，也
沒有絕對一方的付出與改變，就可以改善關係的方法。好的關係需要致力於正確的溝通、
坦承，並化解不一致的期望與信念。如果我們都覺得對方應該要了解自己的心思，猜測反
而會讓雙方陷入無可避免的誤會當中，也很有可能就此斷送了珍貴的情誼。
最好的方式是透過彼此之間的努力，幫助對方的發展，而不是證明自己的優越。就像參加
讀書會等聚會，應該是以一種學習與分享的心態來討論，而不是為了想要炫耀自己的成就
，把注目的焦點聚焦在自己身上。在人際關係中，我們面對成功的人，應是充滿尊重與好
奇心，去了解：「他是怎麼辦到這一切的。」而面對自己的優勢，我們也應該在分享給他
人的同時，獲得反饋與建設性的評論，在輸出的過程中也是一種學習與成長。
投入一件事，讓我感到充實與快樂，對我來說才是最重要的。其實我覺得我已經很幸運了
，我所受到的環境壓力，遠比很多人還要小。每個人心裡都有一張人生的藍圖，描繪的對
人生的種種期望，路徑上最好還標示著達成目標的方法。用有點老套的方式來說，通往成
功的道路上，你需要披荊斬棘，你有可能面對岔路的抉擇，有可能受到威脅，受到誘惑，
但是，當你一再的引領自己度過難關而嘗到勝利的果實，那滋味絕對比輕鬆獲得來得香甜
可口。
我也擁有過「成長心態」所帶來的美好體驗，每當你覺得自己已經快要撐不下去時，告訴
自己：「再堅持一點點，就可以跨越那道障礙了，你所面對的，是另外一個層次的體驗。
」每天致力於使自己更進步一點，假以時日，面對困難，才會豁然發現原來自己進步那麼
多。你會相信自己並不是只有自己想的那麼渺小，你可以達到的目標遠比你想的還要大。
看完這本書，又回想到之前獵豹CEO傅盛寫的認知三部曲，這幾篇文章對我來說都有很大
的幫助。其中的第一部曲的標題是《成長就是認知升級》，內容充分表達了這本書的概念
。文章內把一個人的認知狀態分成四個境界：
不知道自己不知道：我們以為我們所知的就是全部。
知道自己不知道：可以定義出問題所在並去追尋答案。
知道自己知道：把握自己的認知，還能分出差距。
不知道自己知道：這是最高的境界，也就是當你遇到問題，即便不知道要怎麼解決，可是
以經驗或靈感做出的決策成功率還是比較高。認知在潛移默化中已經形成一種能力，而這
種能力是需要在長期之下累積而成。
我們在很多領域都還處在於不知道自己不知道，與知道自己不知道的狀態，若是持有定型
心態的思維，我們就會永遠處在第一個階段裡，很容易用狹隘的眼光去批評別人。但是若
我們擁有成長思維，我們可以把問題可以當做為是一個目標，尋找答案的過程就是通往目
標的路徑，而我們需要有足夠的判斷力去分辨哪一條道路是通往真理。
判斷力的本質，就是認知，這是一種是通過不斷輸入大量的信息，與反覆的思維模式訓練
，克服自傲與自卑心態，持續的自我挑戰與不斷擴展。有了認知之後，我們才可以了解到
自己知道什麼，若有不足，就向比我們更有認知的高手學習，日積月累之後，也許就可以
達到最高境界了，為什麼是也許，而不是必然呢？因為我們會保持一種「假設自己無知」
的「自我否定」的心態，學會逆向思考，對任何事都抱持著一種懷疑的態度，才會繼續追
求認知的升級。
我最近也看到一篇文章，在討論「提升自我，會讓人感覺更糟？」的問題。每個人都立志
成為更好的的自己，精心打造計畫，卻在實踐的過程中感受到自我懷疑與挫折感。為了追
求完美的狀態，反而招致過大的壓力，人生與生活也沒有因此變得更美好。
當一個人無法接受自己的能力是有限的，便會感到極端沮喪，這種想法反而會轉換為一種
極端的反應，質疑追求成長的想法，埋怨社會的價值觀逼迫人們做自己不想做的事，或是
乾脆什麼都不做了。但是我覺得這種想法的來源，是因為「太急了」。
我們接受太多社群媒體的片段訊息，讓我們覺得很多事物好像都可以很輕鬆地獲得，很多
人公開自己的資產與成就，一張照片勝過千言萬語，背後隱含的努力與時間卻被忽略。或
者更嚴重的是，這些現象是被刻意營造出來，吸引一般人落入達到成功可以有捷徑陷阱，
如果欠缺成長心態，覺得自己一定比他人聰明，不想接受失敗，沒有獨立思考的能力，就
很有可能被影響以至於陷入痛苦。
子曰：「無欲速，無見小利。欲速，則不達；見小利，則大事不成。」提升自我，是一條
漫長的人生旅程。讀完這本書，我們可以了解，「敞開自我，擁抱成長」，才是改變的不
二法門：
思考我的目標是什麼？思考我可以做什麼，使自己保持在達成目標的路上。
制定一份生動，具體的成長導向計劃。（而不是一份不切實際的理想）
遭遇挫折後，探索挫折的意義，以及應對的辦法。
改變的過程，只有細細品味才能體會。但是在這段人生旅程結束時，我們可以對自己說：
「我此生以充分探索過我自己。」保持信念：成功是延伸自我的能力，最重要的是，保持
愉悅的心情，不斷學習新東西與發展自己。
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