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「我希望自己的口才好嗎?」
我希望,所以我聽到P大的溝通力講座,馬上就報名了。
但講座後才發現,原來真正的口才好跟我想得完全不同啊~!
講座的開頭講了,溝通時的四大原則: 風、林、火、山。
這次講座只介紹了風這一種,指的是在交談中引導話題的能力。
現場學員二人一組 分別練習P大現場傳授的溝通技巧,詳細過程我略過,僅說明我聽到很有感覺的部分:
1.異中求同
#要拉近距離,表現才藝不是唯一解
P大問我們:「如果你想追的女孩喜歡唱歌,你原本不會唱歌,就要去練唱歌嗎?」
P大在求學的時候,曾和喜歡的女生相約唱歌,他們約KTV 時,他是一直表現自己的唱功給女生,旁邊的男生還助攻幫他點歌:
「P,你剛才的痴心絕對唱很棒,下一首安靜一定也適合你。」
結果...心儀的女生被一直幫他點歌的男生給追走了。真正重要的其實是,我們要找對方為什麼喜歡唱歌,這件事比她愛唱歌重要多了,從這個思考方向去想,才會觸及建立關係的核心。
2.同中轉題
3.題中引導
以上2&3,在練習時是分別延續一開始的話題,自然的聊到關於自己的話題。
而P大提到的關鍵是,分享自己的故事時,最好是讓別人主動問你,就不會被認為是炫耀或是只顧講自己的事情。
後面開放QA時間,有位學員提問讓我印象深刻,
她說:「P大你講溝通要雙贏,但是老闆如果就是不想雙贏,他想全贏,你怎麼辦?」
P大:分兩部分回答
1.你確定你和老闆的價值觀相同嗎
如果你和他的價值觀不同,你自己遲早會主動或被動地離開。
2.如果妳和老闆價值觀相同,以公司最大利益為前提
如果老闆開會時,當場反駁妳的意見,但妳的意見其實對公司發展比較好,檯面上請贊同老闆的意見,之後再去敲老闆的門向他私下建議。
顧好大家面子的人,才會是公司的將才,也才是老闆心目中的主管人選。
最後,P大跟我們說:
曾經,他曾也以成為口才好、會講話的人為目標,也下了苦功努力,
但他在別人最常稱讚他"口才真好" "好會講話"的時候,卻是他業績差、人緣也最差的時候,
那時他才體會到,真正的溝通高,並不是只有好口才而已,
而是讓溝通在放鬆快樂的氣氛下進行,讓別人喜歡和你講話,
真正的溝通永遠是雙贏,如果走到談判這一步,一定會邁向失敗的。
回到一開始的問題,
「我希望自己的口才好嗎?」
經過這次講座,我更改了自己的目標設定:
放鬆快樂的談話,才是我想要的。
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