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復活節假期有咩做同我分享下,就送份禮物🎁俾你😉
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2019年4月25日23:59完結
2019年4月26日公布得獎者
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跟Betty Huang吃飯,這也太好了吧!
認識妳兩年,我覺得你人緣很棒啊!
我從小是一個人緣非常不好的人。
老實說,我自己也搞不太清楚為什麼把自己的人際關係搞得那麼糟糕。
我甚至不是太了解為什麼大家討厭我,應該是我太自私,只顧自己想要什麼;一定是我太自大,自以為比別人優秀;大概是我太自我,不管別人的看法。
總之,我從小就是一個討人厭的傢伙。
我的學業成績不錯,但是怎麼樣都選不上模範生。
我能教同學做功課,不過每次校外教學分組,
都不會有人要和我一組。
我慶幸自己和奶奶還有爸爸同天生日,這樣免了邀請同學來慶祝的尷尬,反正不會有人來。
我表面看起來無所謂,其實內心很受傷,我很希望有人可以和我做朋友,知道我沒那麼難搞,沒那麼驕傲,沒那麼獨立。
唸書的時候,人緣不好,頂多就是大家不喜歡你。
考試照考,分數不會因為有人討厭你而減少,名次不會有人排擠你而倒退。
我自己做試卷練習,錯了自己看解答訂正,錯了不再犯,忘了就背熟,人家要不要和我合作,跟我一點關係都沒有。
但是,進入社會後,我才發現,
這些學校沒有教的事,有多重要。
我剛進P&G的時候,是從Olay開始。
我當時什麼也不懂,一進公司,品牌得力的助理就生孩子,老闆又出國訓練,整個品牌團隊只剩下我。
Olay這個牌子很小,品項卻很雜。
偏偏我接到第一個案子就是要把所有的產品包裝換成全球最新設計。
這個專案聽起來容易,做起來卻超級複雜。
除了要和全球團隊協調設計,把英文包裝換成中文包裝。還必須要把每個產品重新申請註冊,做消費者測試確認後,和業務部門協調重新賣進。每個步驟牽涉的部門和同事都很複雜,加上全球團隊人在美國,我簡直忙得團團轉。
我一開始悶頭做,想說不過就是換個包裝,哪有什麼難的,就和設計公司按新的logo設計就好了。
結果,我因為不熟悉步驟,犯了一大堆錯誤。
我不知道除了要和全球團隊協調之外,還要和中國團隊統一,所以,設計公司要再做一次。
我不知道要把衛署字號空白,以備註冊完成後更新,所以,設計公司要再做一次。
我不知道外箱bar code要換新的以便辨認新舊,所以,設計公司要再做一次。
我不知道產品bar code要保持原來的以便節省上架費,所以,設計公司要再做一次。
這中間,沒有人管我是不是曾經那個考試一百分,名次前三名的人。
我就是個搞不清狀況的白目鬼。
要讓專案推進,讓團隊覺得我靠得住,我要洗心革面。
我要和公司的法務單位虛心求教,知道要準備哪些文件,怎麼樣的樣品包裝,才能順利完成註冊。
我要請求業務大哥們教我,報新品和轉換包裝的不同,哪些要換bar code哪些不用,又要準備哪些簡報素材,讓業務部門能最有經濟效益並最有效的讓產品上架。
我要向倉庫主管請益,外箱的設計和改包標準要怎麼樣讓大家方便。
我要向其他品牌團隊請教,內部要溝通哪些團隊,要走哪些流程。
我要去問其他品牌助理,文件要交給誰,要讓誰蓋章簽字。
我要哀求設計公司體諒我不懂細節,讓他們來來去去的重做最重做。
這些過程中,
我漸漸發現那個自私自大自我的Betty一點一滴的被磨著。
我最記得的是有一天業務大哥打電話來,冷冷的說:
“Betty,明天要討論QPP,麻煩妳準備一下。”
我有如五雷轟頂,一堆問號滿天飛。
“QPP?這是什麼東西?要準備什麼?是個會議嗎?還是流程?明天?!來不及了!現在才和我說,我來得及嗎?”
除了問號,我心中更是一堆OOXX。
“為什麼他可以隨便打電話來給我出題?這樣一點都不公平,我當然不會,一定做的比別人差呀。我老闆又沒有教過。”
但轉而一想,
“我已經不是學生了,沒有老師教,不再只有事前安排好的期中期末考,而是隨時隨地都可以是考試,而且職場的考試不再是一個人自己做,是一個團隊一起完成,不能再是自己分數自己負責就好,而是牽一髮而動全身,團隊成績一起扛。
智商高可以把考試考好,但要加上情商高才能和團隊合作,把事做好。”
一陣心中的峰迴路轉之後,我靜下心來問:
”請問什麼是QPP呀?”
大哥不耐煩的回答:”妳做品牌副理不知道什麼是QPP?”
我按耐著說:”我新來的啦。”
大哥有點火了,回答:”我就欺生,怎樣?”
我在電話這頭縱使又氣又急,也只能深吸一口氣,停了一下,轉了心情說:
“大哥,我只喝過Qoo,真的沒聽過QPP,拜託教教我啦。”
只聽到電話那頭哈哈大笑,緩了很多的說:”好啦,妳下樓來和妳解釋啦。”
原來QPP是每季一次和業務團隊溝通的會議,行銷團隊會把未來三個月的計畫細節公佈,所以其實要做很多的準備,讓業務部門對未來有信心,並且有足夠的資源把執行做到最好。
業務大哥花了一整個下午和我解釋,並把之前做得好的樣板給我。
那幾天,我來來去去的和前輩們請教如何搭框架,怎麼放細節,和設計公司把各種包裝和主視覺準備好,我每天做到搭最後一班公車回家,把簡報做到簡單易懂,鼓舞人心,但是手冊做到鉅細靡遺。
第一次的季會,總算順利完成。
最重要的,讓業務大哥覺得這個新人,雖然剛來什麼都不懂,但是兢兢業業,努力肯學。
之後的日子裡,我們在各種的內部討論,客戶會議中,一次次的把默契培養的更好,
雖然,客戶和前輩的指教常常有,同業和同僚的競爭少不了,老闆和業績的壓力不會缺,
但是,就因為這些一起打過的仗,一起扛過的槍,從以前我行我素的獨行俠,到同進同出的好戰友,我磨掉了鋒芒,換來了柔韌。
如同之前看過的一段文字,
人際關係的學習是一門學不完,畢不了業的課程,就像每天都似投身於砂石中,緩緩磨動,皮破血流之餘,才是你看到外表的圓潤,而這些圓潤,才能換來你的好人緣。
如果我現在有那麼一點點人緣的改善,
都要謝謝大家的寬容,和一路以來的傷痕,才能讓我的人圓一點,幸運滿一些。
這次書的出版,讓我感受到滿滿的溫暖。
宣傳活動還沒開始,兩天二刷,兩週三刷,完全靠朋友們的幫忙,還有各位網友的捧場,真的是是我很大的幸運和幸福。
延續上次活動,
我們選出了五位按讚數最多的朋友,Yu Heng Hsu 、愛比比 、Mai Chen 、Carolyn Su 、Joan Lin 想邀約您在12/27(週四)到奧瑞岡義式餐廳(台北市四維路96號),晚上七點共進晚餐,希望您能來!