#天下雜誌最新出刊搶先看
看最新公布的財務數字,今年疫情最嚴峻的5、6月,momo都交出超過80億的月營收,比去年同期大幅成長46%、52%。
#在疫情間的業績成長幅度是同業2倍以上
momo做對了什麼?什麼基因才是企業疫後的生存法則呢?
首先是混種。momo主倉與衛星倉混合的「短鏈物流」,加上自有車隊與外部車隊混搭的策略,證明可應付比平常大2至3倍的出貨量。momo早在2017年,趁PChome忙著與蝦皮大打運費補貼戰時,悄悄把大統倉改成主倉加衛星倉的短鏈物流。
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#主動告知晚出貨不怕丟訂單
2個月前,訂單在疫情催化下暴增,隔日到貨服務失靈,谷元宏立刻要求在消費者訂購前,系統必須跳出「可能延遲到貨」的公告。
許多員工當下反應,這樣會影響消費者的購買意願,但谷元宏正色地說,「那不該是我們的第一個考量。如果消費者有急用,下單後才發現竟要3、4天才會到,對momo的信譽影響更大。」
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🟡最新出刊
【《天下雜誌》2021年7月號 / 728期 : 疫後奇蹟商店】
★momo把一場世界性危機變成大好機會,股價是競爭對手PChome的20倍。
★疫前既有的價值主張越來越難以為繼,從momo身上看到哪些未來企業更符合疫後生存的關鍵能力和生存法則?
★疫情後的贏家掌握哪些關鍵能力?
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🟡延伸閱讀 與病毒共處
★衛福部阿中部長 好評推薦
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同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過28萬的網紅天下雜誌video,也在其Youtube影片中提到,台灣疫情三級警戒超過兩個月,殘酷地上演了物競天擇的演化論。當人們都宅在家,這個巨大的生活變化特別影響了服務業,不是最強、最大的企業活下來,而是最能適應變化的企業。 momo把一場世界性危機變成大好機會,股價是競爭對手PChome的20倍。疫前既有的價值主張越來越難以為繼,從momo身上看到哪些...
pchome 競爭對手 在 天下雜誌 Facebook 的最佳貼文
◤封面故事搶先看|疫後奇蹟商店 服務業「變種」競賽,差距飆大!◢
台灣疫情三級警戒超過兩個月,殘酷地上演了物競天擇的演化論。當人們都宅在家,這個巨大的生活變化特別影響了服務業,不是最強、最大的企業活下來,而是最能適應變化的企業。
momo把一場世界性危機變成大好機會,股價是競爭對手PChome的20倍。疫前既有的價值主張越來越難以為繼,從momo身上看到哪些未來企業更符合疫後生存的關鍵能力和生存法則?疫情後的贏家掌握哪些關鍵能力?
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pchome 競爭對手 在 天下雜誌video Facebook 的最佳解答
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天下雜誌video製作 製作人/李洛梅 採訪/鄧凱元、王一芝、楊孟軒、鍾張涵 企劃/蔣岑苹 視覺統籌/林有成
#疫情 #服務業 #企業 #疫後 #封面故事 #數位轉型
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