【產業地圖圖解】2021台灣「OMO零售全通路」產業地圖
3個2021台灣「OMO零售全通路」產業地圖新情報news！
💡【趨勢1】線上線下銷售緊密融合：集團電商、社群商務、行動支付
💡【趨勢2】多樣化零售業態/複合店：跨業態通路、無人店與智販機
💡【趨勢3】疫情下「短鏈興起&冷鏈升溫」：門店外送、包裹收送、低溫配送
==============================
2017年創新工廠李開復博士提出「虛實融合OMO(Online-Merge-Offline)」後，歷時3年探索，2020年驟然爆發的疫情，意外成為檢視零售企業OMO全通路布局的關鍵考核點。
觀察台灣產業數據，實體零售業網路銷售額於疫情期間屢創新高，2021年Q2三級警戒措施期間創下年增44.3%的新高紀錄，單季銷售總額達新台幣283億。而大型零售集團於疫情下積極的因應對策，也成為拉動整體零售產業邁向OMO轉型的火車頭。
2021台灣「OMO零售全通路」產業地圖，以圖像化方式呈現零售業者在大中小型實體零售店態、網路購物、行動支付、物流外送服務等關鍵領域的涉入程度與競合脈絡，並進一步歸納3項全通路關鍵趨勢，觀測台灣「OMO零售全通路」布局風貌。
📣【趨勢1】線上線下銷售緊密融合：集團電商、社群商務、行動支付
除了開設應對各通路的線上銷售平台外，應用具高滲透率的Line所推出的各式社群商務方案，近一年成長速度相當值得注目。例如全家2017年即著手經營各店Line群組，並於2021年推出「全+1」行動購；7-11以門市Line群組熟客生態圈為基礎，推出「i划算」社群團購；寶雅、家樂福、康是美與Line購物合作，將社群流量轉化為新客增長來源；全聯則是擁有超過千萬好友數的Line官方帳號及蓬勃的各店Line群組，並將分店(批)取、預購、團購、轉贈等功能內建於自有PXGo!中，全力鎖定「社群商務商機」。
台灣消費者在各類型零售通路中的行動支付使用率(複選)，以超商的71.2%居冠，量販、超市及百貨亦分別達到51.4%、45.3%及39.7%，其他連鎖商店則為34.3%，均擁有一定基礎。因此不少實體零售企業近年均積極推出自有行動支付工具，部分業者更進一步申設電支機構。2021年台灣電支產業兩大新進競爭者均由零售業者主導，分別為由全家、玉山銀行及PChome旗下拍付國際共同合資成立的「全盈支付」，以及由全聯實業100%出資設立的「全支付」。
📣【趨勢2】多樣化零售業態/複合店：跨業態通路、無人店與智販機
近年台灣零售各業別間的界限愈趨模糊，競爭也更加激烈，同時提升了跨業併購及策略結盟的重要性。本次調查的企業集團中，以統一流通次集團的多角化布局最為積極，經營範疇涵蓋統一超商、康是美藥妝、夢時代及時代百貨、K.Seren美妝複合店等，並由統一集團共同持股台灣家樂福達40%，加上家樂福於2020年併購頂好及JASONS超市，使統一流通次集團成為台灣唯一橫跨超商、超市、百貨、量販的零售集團。
此外，各類型零售無人店、智慧型自動販賣機在疫情下再次獲得重視。整體來看，疫情下的無人零售應用型態包括智慧型販賣機(如7-11智FUN機、全家智慧販賣機)、智慧貨架(如美廉社OFFICE Mart)，以及主攻封閉型經濟圈的小坪數無人商店(如全家科技簡配店、家樂福i Carrefour)。
📣【趨勢3】疫情下「短鏈興起&冷鏈升溫」：門店外送、包裹收送、低溫配送
將覆蓋範圍廣大的門店網絡轉化為小型發貨倉，搭配線上購物共同組成的快速電商到貨服務，為實體零售業者在疫情下挑戰大型電商平台的最大優勢。包括4大超商、全聯、家樂福、大潤發、愛買、新光三越、SOGO百貨等，各家業者於疫情期間均與外送平台合作，推出門店商品或餐點配送服務。部分企業更進一步建置自有門店配送解決方案，例如統一超商於2021年收購本土外送平台foodomo，預計於年底將門店外送服務擴展至全台1萬間門市；全聯則是緊扣「實體電商」策略，與全球快遞合作推出小時達服務，並預計於雙北增設多家小時達專門店，以提高運作效率。
疫情爆發後，快速膨脹的電商物流需求雖然成為龐大商機，卻也造成社會流通效能問題。台灣超商業者應用布局多年的物流基礎設施及店配系統，推出多樣化的包裹收送服務。例如7-11與全家除網購店取外，也提供宅轉店服務，緩解物流士重複配送的負擔，而店到店、店到宅及到府收件服務，則提供民眾更方便的收寄選項。7-11更進一步推出「國際交貨便」，提供海外店取及宅配服務。不僅如此，超商業者更以包裹收送服務為切入點，將服務範疇擴大推展至開店平台，例如7-11的賣貨便、全家的好開店/好店+/好賣+以及與Shoplus展開的策略合作等。
✍️下載【產業地圖圖解】2021台灣「OMO零售全通路」產業地圖：https://reurl.cc/6DZXly
-----------------------------------------------------
關聯閱讀：
2021【商業數據圖解】2020台灣「零售&電商」產業市佔率英雄榜： https://reurl.cc/dxVR2k
2021【商業數據圖解】2021H1台灣實體零售業網路銷售數據解析：https://reurl.cc/9r8LMj
2021【產業地圖圖解】台灣「電子支付」產業地圖：
https://reurl.cc/bnnnzl
2021【商業數據圖解】台灣「零售&電商全體次產業結構」年度數據總覽： https://reurl.cc/Q7oKlo
2020【產業地圖圖解】台灣零售集團邁向生活全通路布局： https://reurl.cc/ZjrkQp
#產業地圖圖解
#零售產業
#電商產業
#物流產業
pchome 雙11 在 [情報] PChome V1111P 雙11優惠懶人包- 看板Lifeismoney 的推薦與評價
活動頁在這：https://shopping.pchome.com.tw/V1111P/main?app_640x920_1
活動總覽：https://shopping.pchome.com.tw/activity/collection.htm
活動內容速整理：
●雙11購物直播、演唱會
11/1-11/9每晚20:30購物直播、11/10(三)20:30超強卡司演唱會
https://reurl.cc/AR9br3
●PChome 24h X 信義房屋，10/25-11/22 購買雙 11 品牌周商品，抽百萬贊助金
https://reurl.cc/q1pKOy
● 11/1-11/22 PChome幣勝遊戲場累積遊戲幣，總值 111,111P 幣等你拿，加碼抽任天
堂 Switch OLED、三星 65 吋 4K HDR 智慧連網液晶等大獎
https://pchome24h-v1111p-game.com/
● 11/1-11/30 於 PChome 24h APP 單筆消費$490 以上即可登記抽三星 Galaxy Fold3
5G、Galaxy Watch4 Classic 46mm、Galaxy Buds2 等好禮。
https://shopping.pchome.com.tw/V1111P/app
● 11/1-11/30 全站消費累積滿$11,111，即可抽蘭嶼、綠島 3 日遊體驗
https://reurl.cc/Zj2213
● 10/25-11/22 雙11全走期消費1元以上，抽111%P幣回饋
https://reurl.cc/mvpk27
● 10/25-11/14 任兩筆單筆消費滿11,111，抽君悅美饌卡一年期
https://reurl.cc/AR9bLY
●行動支付優惠
https://shopping.pchome.com.tw/V1111P/bank?n=index_01.html
*優惠神算器：直接輸入金額就知道有多少優惠方案
https://reurl.cc/vgEEoa
●Apple Day優惠活動
https://reurl.cc/95WWGO
11/1(一)00:00-23:59：全日買Apple相關商品登記回饋5% LINE POINTS
11/1(一)21:00-22:59：2hr回饋3% LINE POINTS，Apple回饋1% LINE POINTS
●特殺 11 專區
1. 伊萊克斯 A4 抗菌空氣清淨機，買一送一、共兩台 ，原價$33,800，11/1~11/4 限時
特殺$11,111
2. 石頭掃地機二代 S5 Max，原價$19,999，11/1~11/16 直降萬元，特價$9,999
3. Jo Malone 英國梨與小蒼蘭 30ml，原價$2,450，11/1~11/2現省千元，特價$1,411
4. Razer 黑寡婦蜘幻彩版鍵盤 V3 ，原價$4,390，11/8~11/11 特價$2,690，加碼 10%P
幣回饋；HyperX Cloud Alpha 電競耳機(消光黑 )，原價$3,290，11/1~11/21 特殺優惠
$1,111
5. 小棕瓶 ESTEE LAUDER 雅詩蘭黛特潤 100ml，原價$7,900，11/8~11/15下殺 37 折，
特價$2,880。
6. 石墨烯懶人塑崩褲 2 件組，11/5~11/11 特價$4,980，加碼最高 17%回饋。
●另外看到新聞也有整理
https://tw.appledaily.com/gadget/20211101/IDNFB5KG4NADNGL7RSX5ZP62UI/
以上重點整理給大家
買之前可以用優惠神器算一下
這次活動滿多的 活動時間要再注意一下了~
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.120.197 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1635754902.A.DFE.html
... <看更多>