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Tags: rockcoco stayreal關係
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★ STAYREAL直營門市
✔台北 Taipei
STAYREAL 忠孝旗艦店
台北市大安區忠孝東路四段148號|+886-2-8771-9411
STAYREAL 西門店
台北市萬華區武昌街二段85-4號|+886-2-2371-9511
STAYREAL 新光三越信義A11店 (B1)
台北市信義區松壽路11號B1|+886-2-2720-9066
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台北市大安區敦化南路一段177巷21號|+886-2-2731-8011
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台北市大安區忠孝東路四段45號B1|+886-2-27789066
ROCKCOCO 新光三越信義A11店 (B1)
台北市信義區松壽路11號B1|+886-2-2720-9066
ROCKCOCO 京站店 (B2)
台北市大同區承德路一段1號B2|+886-2-2558-8851
✔新北 New Taipei City
STAYREAL 環球中和店 (1樓)
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✔桃園 Taoyuan
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STAYREAL 一中店
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台中市西屯區台灣大道三段301號號11樓|+886-4-2254-3366
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ROCKCOCO 新光三越垂楊店 (5樓)
嘉義市西區垂楊路726號5樓|+886-5-225-2298
✔台南 Tainan
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台南市中西區西門路一段658號5樓 C區|+886-6-303-1311
✔高雄 Kaohsiung
STAYREAL 堀江店
高雄市新興區仁智街255號|+886-7-221-5511
ROCKCOCO 高雄漢神巨蛋店 (8樓)
高雄市左營區博愛二路777號8樓|+886-7-550-3335
ROCKCOCO 高雄大遠百店 (9樓)
高雄市三多四路21號9樓|+886-7-338-1486
ROCKCOCO 高雄漢神本館店(7樓)
高雄市前金區成功一路266-1號7樓|+886-7-215-2229
✔東京 Tokyo
STAYREAL 原宿店
東京都渋谷区神宮前3-21-20|+81-3-6804-6605
✔香港 Hong Kong
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STAYREAL 旺角店 (朗豪坊L6-11)
香港旺角亞皆老街8號|+852-2322-5066
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香港銅鑼灣軒尼詩道500號 | +852-2808-1199
✔北京 Beijing
STAYREAL 北京西單大悅城店 (西單大悅城B1-03/04)
北京西城區西單北大街131號|+86-10-5831-3122
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上海市黃浦區西藏中路268號|+86-21-5302-0355
STAYREAL 上海iapm店 (環貿廣場LG2-245)
上海市徐匯區淮海中路999號|+86-21-5466-2311
STAYREAL 上海長寧來福士店 (長寧來福士E215)
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上海市徐匯區淮海中路999號|+86-21-5466-3011
StayReal Café 上海長寧來福士店 (長寧來福士E215)
上海市長寧區長寧路1123號|+86-21-3183-8267
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廣州天河區天河路218號|+86-20-37889362
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廣州天河區天河路218號|+86-20-38550929
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深圳市南山區深南大道9668號|+86-755-8668-7623
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StayReal Café 杭州湖濱銀泰in77店 (湖濱銀泰in77 B區 B1-102)
杭州市上城區延安路245號|+86-571-8977-9316
✔廈門 Xiamen
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廈門市思明區湖濱東路99號 | +86-592-3781905
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rockcoco stayreal關係 在 [心得] 不ok的購物經驗- 看板no2good 的推薦與評價
和妹妹因為五月天
所以一直都還蠻喜歡SR的東西
因為懷孕肚子越來越大
所以想去買幾件寬鬆的上衣當孕婦裝
前兩天在台中新光購買了兩件上衣
後來覺得其中一件的樣式不喜歡想要刷退
小姐說 公司規定除非商品有瑕疵 否則不提供退貨
後來想想 那改成換樣式好了
隔天打電話過去詢問
小姐說除非是size不合 可以換尺寸
沒辦法換樣式 就算是我衣服是買來送人 收禮物的人不喜歡換樣式也不行
但我在stayreal官網上看到有提供七日退換貨的服務
這樣給我的感覺很糟糕
覺得為什麼stayreal提供的服務都比別的品牌差呢?
像之前在其他的櫃購物 若商品有缺貨情形 其他品牌會提供寄貨的服務
但我以往在台中新光stayreal的經驗 卻是要貨到通知客戶自行取貨
現在退貨不行 換樣式也不ok 這樣讓我很困擾
寫信求助SR的客服
得到的回應卻是把七日內退換貨的規章複製一次寄給我
但這對於我的問題一點幫助也沒有
並不會因為我看了規章而台中新光的小姐就願意讓我退換貨不是嗎?
難道一個好的品牌想要永續經營除了靠品質 設計 包裝 行銷....等等之外
更重要的不是良好的顧客服務及售後服務嗎?
還是說SR有的只是因為名人的加持呢?
這樣的感覺很差
難道真的像我老公說的 今天就因為它是stayreal所以才...............
下次不管衣服多好看多可愛 我想我還是要先三思
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