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當標籤的品質決定銷售的業績時，如何將商品貼標籤成為一大重點，不過不同於過去MarTech公司進行推薦時習慣將標籤（tag）貼在「個人喜好」上，awoo反其道而行從「商品」下手。「顧客將商品加入購物車後，我們的『推薦』技術會分析該商品的標籤，找到顧客可能也會喜歡的物件。」
林思吾回想，和茂木先生接洽時，對方認為awoo不追蹤消費者本身，而是從產品的角度切入，此舉和MarTech的主流路線不同，十分有趣。
我找部落客行銷的經驗
我是大概在2011~2012左右開公司的，為了把蛋糕賣出去，我搜尋了很多成功蛋糕店的報導，看看他們都是用什麼方式行銷，把公司做起來的。
我發現最多的成功例子，是靠新聞媒體、口碑、部落格做起來的（以那個年代來說）。
但是對我來講，被記者採訪那可遇不可求，口碑也要花時間累積，最快的就是部落客。
所以我開始做功課，看看有哪些部落格是很多人在看的？
然後寫信給他們，問願不願意合作寫試吃文。
那時候我沒有什麼概念，不知道高人氣部落客的費用很高，所以你心裡應該會想：
「接下來發生的事，就是你找這些大咖部落客之後，被他們的價格嚇跑了吧？」
錯了，我並沒有被大咖部落客的開價嚇跑……
因為他們連回信給我都不願意啊！
沒有任何一個大咖的美食部落客，回信給我這個剛創業的小咖。
（只要是知名的美食部落客，我幾乎都寄了）
而且我的信裡沒有提到預算的問題，他們不知道我要開多少錢，我只有提到我是剛開業的店，只有在網路上賣而已，一樣沒人理我。
我可以理解他們的想法，畢竟每天寫信邀合作的人這麼多，他們一定是把心力放在比較大的廠商上，這很正常。
但是我不是只有寄信給大咖部落客而已，剛起步沒多久的部落客我也有寄，好不容易有一個人回信說：
「很高興能收到你們的邀請，我非常有興趣試吃你們的蛋糕哦! 我超喜歡福爾摩斯的，看到你們的產品，更激起了我的好奇心，那再麻煩你把商品寄送給我囉，謝謝!」
總算有人回信了，我難掩心裡的感動，不過理智提醒我還有錢的問題，所以我小心翼翼的問：
「非常謝謝您的回覆~ 不好意思想請問一下，我們需要付您稿費嗎？」
有的部落客要收費，有的只試用產品就願意寫文，我不太確定她是屬於哪一種。
她回覆：
「我是有收稿費啦，你們有提供的預算是多少呢?」
我說：
「由於我們第一次接觸部落格這一塊，並不是很清楚這方面的價碼。加上貝克街是剛成立的小公司，預算很有限，當初的預算是訂兩千元。
如果對您來說太低無法接受的話，再麻煩您報價給我們，等我們有足夠的預算，會再次馬上邀請您~」
我寫得很婉轉，因為我不想把話講得太死，不留後路。
她回：
「我的單篇稿費是3000元，但是如果你們真的預算只有2000元的話，我也是可以接受啦…因為我太想吃吃看你們的蛋糕了!」
我忘了最後是付3000還是2000，因為對話裡沒有紀錄，可能之後是用電話喬的，總之第一次的部落客合作，好不容易談成了。
在找部落客的時候， 我的目的是希望部落客幫我寫的文章，能讓愈多人看到愈好，所以我優先看他每一篇文章的觀看人數，大概都落在什麼數字。
有的部落格沒有顯示文章觀看人數，那我就跳過；大部份部落格會顯示總人氣，也就是全站累積的觀看人數，那個數字我並不是很重視，因為就像前面講的，我要看單篇文章的觀看人數。
稍微抓一下觀看人數後，再計算一下如果是寄產品他就願意寫，成本大概多少，和觀看人數比起來合不合算？
等到公司賺了一些錢，預算更多後，我也試著找名氣比較大的部落客，看看效果是不是比較好。
在和不同部落客合作之後，我發現事實和我想像的不一樣……
1. 有些部落客的數字會做假，他們能改自己文章的觀看數。
我就是這樣被一些人給騙了，以為他的文章很多人看，所以付給對方比較多的費用，結果訂單沒有半筆。
你可以在Google上搜尋“部落客 假人氣”，就會出現一些有用的工具，幫助你分辨誰的人氣是真的。
2. 我以為文章會一直放著，長久下來他們的文章可以被人自然搜尋到，也有SEO的效果。
結果有的是因為整個部落格被關站（例如無名小站），有的是部落客的私人因素讓文章消失，我那時候請部落客寫的文章，現在幾乎都看不到了。
如果你真的不想要讓文章在好幾年之後被消失，就要先和部落客談好。
3. 實際效果，有的部落客成績是讓我滿意的，有的部落客連一筆訂單都沒帶進來，等於是賠錢。
你可以用我以前推薦過的工具，LIHI和Google analytics搭配，給不同的部落客他們的專屬網址，Google Analytics後台會讓你看到，客人是哪個部落客介紹來買你東西的。
分析之後，你就會知道誰是可以合作的，誰是完全沒有帶來訂單的。
但是撇開有沒有帶來訂單之外，找部落客有另一個好處，那就是你的官網剛做好的時候，別人打你的名字，是很難搜尋到的。
這種情況下，客人就會害怕你是詐騙集團，怎麼網路上看不到什麼資訊？
可是請稍微有名的部落客寫了文章後，客人如果搜了你的名字，文章會很快的跳出來，會讓人比較安心，知道你是正常營業的店家。
這就是我找部落客的經驗，你可以學著去用我剛剛提到的工具，那會對你很有幫助。
p.s. 找網紅也是類似的做法，工具都可以幫你發現誰的效益是最好的
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p.s. 這裡有另外一篇關於網路行銷的訣竅，是PDF的形式，在下面這個連結填寫email之後，這份PDF會寄到你信箱。
未來我的行銷知識、創業經驗，也會寄給你。
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另外，出版社邀請我出了一本書《成為1%的創業存活者》，裡面寫了我創業這幾年的經驗、行銷訣竅，可以幫助你避開不少歪路，訂購連結在這裡：
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我經營的公司是貝克街巧克力蛋糕
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讓Starbucks, Uber 都吃鱉的神之行銷技能
《流量池》品效合一，用裂變優惠解決拉新、提頻、留存的難題
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瑞幸咖啡2018年起以首杯免費，與第二杯五折等等大量補貼的外送方式，飛速成為中國最大咖啡連鎖店，1年半內至Nasdaq上市。
《流量池》的作者楊飛是打造瑞幸咖啡的行銷長，在瑞幸之前，他是神州專車的行銷操盤手，叫陣Uber 的幾波廣告，以及高級專車的定位讓神州專車在滴滴打車獨佔的血海中繼續生存。
本書中，他把2015-2018年操盤神州專車與瑞幸咖啡的操盤心得非常詳盡的分享；雖然書中有些裂變方式是基於微信生態圈，台灣市場用不上。
但我覺得在品牌聲量與轉換率的平衡，還有以發送優惠券一舉解決裂變（轉介紹）、拉新（獲客）、提頻（增加使用頻率）、留存（消費者持續付費）等難題的思路都值得參考。
#品效合一
#急功近利求加友
過去品牌線下廣告的目的是製造印象，講究長期培養感情。但在大家都將本求利的年代，就算是大公司也沒那麼多時間慢慢跟消費者培養感情，立刻馬上看到轉換的效果成為行銷人員與產品ＰＭ的基本功。
楊飛舉了他們操作過的四個汽車貸款平面廣告的轉換率進化：
第一個是傳統做法，講究車子與金錢的連結意象，把對消費者的利益與聯絡方式放在角落，轉換率基本為零。
第二個是不講情懷，用清涼美女數錢吸引目光，消費者利益從小字變大，轉換率提升了30%
第三個是簡單粗暴，直接把電話與效益的字放到最大，什麼品牌概念與精神都往後靠，這個增加140%的轉換。
到了最後一個，用代言人統合品牌定位，搭配直接易懂的消費者利益，再把QR Code 跟電話的位置微調，效果是第一個廣告的300%
他自己對品牌的看法就是要急功近利，每個品牌廣告都要帶來轉換：
轉換的方式可以從轉加App ，到打服務電話，再到加微信好友（以台灣來說是Line官方帳號），只有把看到廣告的客人轉換到跟你有直接聯繫，才能接下來根據數據對客人做後續投放與經營。
#裂變福利
#渾身解數發折扣
裂變福利說穿了是讓消費者幫你找新客戶，楊飛示範的案例精妙之處在於他把轉發融入於社交場景之中。
例如一頁式長圖行銷，用故事性的長圖或者是總結用戶與品牌使用歷史的長圖，讓消費者分享的不是你的品牌，而是他使用品牌的經驗與故事，他的朋友們看到了可能有百個按讚，其中又有十個點進去你的網站看看自己是否要跟著做一下，或者拿個小好處。
這樣講感覺有點抽象？例如得到app每年底的『今年你在得到學了什麼』，一開始就用學習百分比讓消費者有股虛榮感：我的學習時間贏了98%的人噎，接著往臉書牆或者朋友群中收穫一波互相讚美，最後也轉換一些人註冊會員或者是已經久未使用的用戶重新被喚起。
又例如瑞幸咖啡定位自己在都會白領，所以有各種圍繞著加班心情的活動小語
-今天星期一，請你免費喝杯大師咖啡，和幸運打個招呼
-今天星期二，請你免費喝杯大師咖啡，工作化繁為簡
-今天星期三，請你免費喝杯大師咖啡，提案一次過
-今天星期四，請你免費喝杯大師咖啡，甲方乙方都是遠方
-今天星期五，請你免費喝杯大師咖啡，今晚不加班
-今天星期六，請你免費喝杯大師咖啡，春暖花開撩一下
替消費者找了個轉發的共鳴點，轉發的人覺得自己是在跟朋友分享一些生活中的小確幸，而不僅是在為品牌做免費的獲客。
楊飛特別強調所有的設計都必須要『輕巧』，轉發的內容也好、跟消費者的互動也好，都不是要人真的拚輸贏，只是一個小小的樂趣、簡單的遊戲、蹭著熱度的小故事等等。然後在每次的活動中獲取幾千幾萬個客戶，重重疊疊下來，就是幾千萬體驗用戶。
在他看來，品牌沒有在靠一招兩招大招就躺著爽的，反而是日起有功，天天安排一些拉新的方法，客人進來後持續不斷地餵養一些持續使用、請朋友使用、儲值後提高利用率的方法等等等。
而持續區隔化消費者，精準找出哪些人適合用什麼方式推薦的基礎，來自於強大的自建資料庫，把所有加入使用、活動轉發、應用場景等等的資訊標籤化，收納在企業內部。
他在神州集團時建立『神廟系統』，劃分出最佳投放媒體、關鍵字與轉換場景等，最終效益是在半年內減少了40%的無效廣告，也讓SEO+SEM效益持續提升。
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提了瑞幸咖啡就不能不提他們1年半上市，再過1年因為財務造假退市，再8個月申請破產的傳奇（2021年2月申請破產），為什麼成功的行銷手段不代表成功的企業獲利呢？
我認為有兩個蛛絲馬跡，首先當然是對財務故事的要求勝過了對實際獲利，公司領導階層與投資者的目標是儘快上市後在資本市場尋找下一個老鼠，而不是儘快靠本業賺錢。
其次是全書中我們可以看到與傳統成長駭客比起來，比較少著墨在NPS（淨推薦指數），指標上也都是著重在C開頭的成本指標(CPM, CPC ...) 而不是R開頭的(ROI, ROAS...)
但無論如何，《流量池》仍然是本犀利的行銷技術分享
#增加收入 #被動收入 #賺錢
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其實就像你在辦公室問有沒有人要團購 +1的概念
之前朋友就只是問朋友要不要買東西
我就說你可以把這些都寫成文章
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但其實不會
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他就跟我說其實「精品」聯盟行銷的佣金非常的高
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當然寫部落格不單單只能寫精品
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0:49 免費商用字卡為何重要？
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07:10 字卡製作秘辛一（製作三層字卡）
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大家好，我們是一個重新開幕的甜點品牌
打算重新從電商出發
認知到SEO是網站的基本體質
所以希望把體質調好
公司目前現況是
人手不足
而且沒有行銷相關領域的人員
只有我是做實體銷售的營運銷售
歇業前的網購平台也有接觸一點
但基本上數位行銷可以當成0來看
目前網站設立在開店平台
開店平台上有部落格功能
但是是要用加購的，目前還沒加購
找了兩家SEO的公司來做提案
沒想到得到的建議截然不同
有點難選擇，想問版上的前輩們有沒有什麼建議
以下是兩家的方案建議，
“先假設兩家報價一樣”
請大家幫我分析看看
因為不知道能不能打公司名稱於是先以代稱
若版規可以，我再修改文章
---------
【A公司：操SEO的龍頭公司】
建議我們不要在開店平台上用blog
因為開店平台的SEO優化程度有限
他們手上有客戶也是該平台的用戶
建議另外架設blog
(就是用現在大家普遍推薦、Google爬分數也很推薦的那個網站架設)
自己架設blog模板可以仿原本的購物網站
可以讓顧客點進去還以為沒有離開原本的購物網站
再在文章裡面導流回去原本購物官網購買
自己架設的後台可以全權掌控
不像原本開店平台會有限制
這樣對於操SEO及關鍵字較容易
A公司底下也有食品的客戶，也有自己開發的seo檢測工具
而且報價內含blog憑證、主機架設跟維護
但感覺A公司比較大，不知道能輔助的多細節的部分
而且該公司沒有做社群經營
社群經營又需要另外找別的公司
------
【B公司：整合式SEO公司】
跟A公司建議的完全不同
建議不用另外架設blog
當然有架設blog要操SEO很容易
但是流量會被分散
網站的權重分數也會被分離
所以要協助架設blog他們也可以做
但是建議使用原本開店平台的blog即可
報價沒有含blog憑證主機維護，若是真的要做
就另外加價
而且他們覺得開店平台也一樣可以操SEO
覺得tech的部分只佔seo兩百多項分數裡的一項
沒那麼嚴重
不像A公司覺得開店平台優化程度有限
一定要另架blog去操
(但B公司手上沒有這個開店平台的客戶)
B公司來介紹時，解釋服務比較詳盡
對於關鍵字策略、以及後續的數據分析都會做的滿詳細
會讓我們覺得B公司可以做到的輔助會比 A 公司細
(但不知道是不是我們太菜、其實每家都會做差不多的策略分析？)
不過業務介紹時可以感覺到分析的專業度略顯不足
而且沒有甜點相關領域的客戶
在介紹關鍵字策略時，讓我覺得比較沒有信心
不過B公司另一個優點是有社群經營方案
可以統包SEO+社群相輔相成
以及有保證上首頁的關鍵字組數
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感覺A公司在SEO上較專業、資源也較多
但是沒有社群經營
也感覺輔助部分會較籠統
B公司可以輔助我們這種沒經驗的較細
但是相對專業度較不足
也不太熟悉我們的開店平台
而且不知道他們各自堅持的：影響seo的blog
究竟是哪一方的意見較正確
打一打文章變好長，再麻煩各位前輩指教了！！
謝謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.130.244 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Marketing/M.1579256470.A.CFE.html
謝謝上面兩位，我們的確現在人手不足還是傾向外包給專業的，之前有嘗試要靠自己但發
現太花時間了，能付費跟廠商合作可以減少一些人力負擔，畢竟我們也是領薪水的不是創
業老闆呀哈哈
※ 編輯: milk7607 (110.28.130.244 臺灣), 01/18/2020 18:06:40
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