[求職] 面試時情景式題目該怎麼準備?
情景式問題comprehensive interview question / competency-based questions是面試時很容易出現的面試方式
⭐️STAR - 是問題的解法⭐️
Situation 情況:是怎樣的事件
Task任務:你要解決什麼問題
Action行動:你怎麼做、你角色是什麼
Result結果:你的行動產生怎樣的結果,情況最後如何
這種面試題,首先你要先預想好幾個狀況情境
👉先想好幾個例子,不然面試時很緊張,腦袋更會一片空白,想不出來
這類問題通常都是這樣開頭的can you please tell me an example of / giving us a situation / describe a situation / how do u deal with…..
狀況情境可以先想好的例子,大概可以準備成這幾類:
1️⃣你主動出擊-
商業類:你發現了一個可能的商業機會,可以增加公司利潤業績,或是省成本
2️⃣你被動的遇到狀況-
面對改變:公司政策改變、公司做了一個決定你不認同......等等
3️⃣你的個性跟溝通技巧-
人際溝通類:當面對一個複雜的狀況,你如何溝通、擺平。例子就可以是奧客、一個跟你意見不同的主管、不合理的要求、團隊合作
通常一個狀況總是會有溝通的需要,如果面試時不停地被問到舉例,我認為即使例子已經將講過了,還是可以再提一次 let me use the example I told already and talk about more details.
不過我覺得一個例子拿來頂多用來回答兩個問題(真的想不到例子的話,可以拿來用第三次)這樣面試下來,給了不少例子,才感覺到你很有實戰經驗的感覺。
👤這種面試,不外乎是要了解應徵者的技巧skills、專業知識knowledge跟人際溝通communications,還有你的個人特質
🔍網路上有很多情景式問題的題庫,自行搜尋Comprehensive interview questions 或 competency-based questions
😀之前寫的相關文-淺談我對在英國面試的感想與看法
http://goo.gl/HN28VR
😀我的書也有一章節講面試
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