【S3 Academy分享：Global Job Functions Introduction】
NetApp S3 Academy 的第八週！
S3 Academy倒數最後一個月，來自世界各地的學員們也更加清楚自己的職務內容，因此在本周需向不同職位的同事們介紹自己的未來的工作與發展，歐洲區人資長就與學員們分享: 善用你在Academy認識到來自不同地區與職位的同事，將是你未來職涯的一大助力與珍貴資源。
在今年S3 Academy中，共可細分10種不同的Job Function，以Sales來說，美國有Sales Development Representative是以電話聯絡為主；歐洲有Customer Success Manager負責協助各地的Account Manager、亞太區的Channel Sales及Field Sales Rep.等等，就Solution Engineer 而言又可分Global、Enterprise 與Commercial Account等等面向，而印度區也有Technical Support Engineer負責24/7的售後服務。
在了解個職位的細項工作內容後，更能知道NetApp在全球各地面對客戶第一線的分工安排與策略組織，是學員們未來能leverage各地區同事的重要資源!
#S3Academy
#LifeAtNetapp
#DataDriven
technical account manager 工作內容 在 [經驗] Microsoft 最後一輪面試分享- 精華區Oversea_Job 的推薦與評價
面試公司: Microsoft
面試職位: Technical Account Manager / Associate Consultant
求職方法: Campus Recruit
面試過程:
Microsoft Technical Account Manager / Associate Consultant最後一輪面試經驗分享
分享我所記得的。
這是個MOCH program的職位，所有的candidate都是大學或是研究所剛畢業。
Candidate必須飛到指定的 Microsoft campus（Microsoft包吃、住、交通）。
我面試的日期是星期五，所以星期四就飛到了。
星期四晚上有reception dinner，
就是給所有candidate以及Microsoft的員工一起hang out、mingle的機會，
還有討論隔天的 interview tips。
Candidate基本上都穿的正式，雖然說是reception dinner，可是大家都不太敢吃 -_-
星期五的面試分上午、下午兩場。上午的人 6:50am在hotel lobby集合，所有上午的
candidate坐shuttle 到 Microsoft公司。到了公司以後，開始吃早餐。
八點開始四次的interviews。
面試我的第一個人為白人男生，職位是Technical Account Manager。
問我的問題是：
1. 告訴我你cross boundary的project or work experience。
2. 如果你的客戶，之前曾經做過Technical Account Manager，
離開Microsoft後，加入了這家公司。這個客戶，一直對你做出不合理的要求，
e.g.，要你on site twice a week，這些要求都是超出contract範圍的，
你該怎麼辦？
這題我怎麼回答客戶就是無視，一直做出不合理的要求。最後主考官告訴我正解是 use
your team. Ask for help, from your teammates or your managers.
3. Why Microsoft?
第二個interviewer是白人女生，HR。
問我的問題是，我想做Technical Account Manager還是Associate Consultant的職位？
“Be able to influence customers”在這兩個職位都非常重要。
問我的問題是，
1. What's my dream job?
一開始我開玩笑的說，我要開一個start up 公司，最後賣給Microsoft、提早退休。他似
乎覺得這個笑話很好。當然我還是有告訴他我的dream job是什麼。
2. What's your most challenging project?
第三位面試官是黑人男生，Technical Account Manager。
他一直說他是non traditional的interviewer。他問我的問題為：
1. What's your biggest accomplishment?
2. What are your biggest 2 weakness?
3. If you have your paper, presentation, work and interview in a day,
how do you prioritize and complete all of the tasks?
第四位面試官是印度女生，專門管理Technical Account Manager的人。
問我的問題是
1. Microsoft latest product?
2. What's "cloud"? Explain.
3. Tell me about Sharepoint.
4. Why Microsoft?
5. 如果你的客戶帶你去吃晚餐，吃晚餐的時候，客戶喝醉了，
開始講Microsoft的壞話，你會怎麼辦？
最後四位面試完以後，人資帶我們吃午餐（sandwiches）。最後坐shuttle回hotel，星期
六飛離Microsoft campus. （我是到了星期天才離開，跟recruiter講ok）
心得:
在reception dinner, recruiters和微軟員工不停的跟我們說要be yourself，
千萬不要緊張，要讓微軟看到我們的個性。寧願dress up，不要business casual
(雖然網站上寫business casual)
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