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如題
在11月中就已經在agoda訂了12月26日的菱悅野柳
結果一直都沒收到email
一直到12月25日的時候看agoda app才發現沒有訂單紀錄
打去菱悅野柳用英文姓名拚音查也沒有
只好用app再訂了一次房間
12月26日用app訂的房間入住
今天28日用電腦查才發現當初用電腦網站訂房時
是跟app登入不同的email
所以當初訂的房間變成no show(但也沒接到飯店通知)
打去菱悅野柳確認
櫃台只會推給agoda
叫我跟agoda確認....
但agoda客服現在打去要輸入訂單編號
輸入完就說已入住
電話就結束了
跟本無法跟客服人員對上話
這樣是不是就沒救了...唉
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