buyandship 代運可以在美國網站購買後再幫你寄台灣,運費也不貴請問版上大大有人用這個買過嗎? 感覺寄貨速度頗快,這好像是香港的代運公司. ... <看更多>
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更新一下後續發展因為PTT的影響力還蠻大的,我想Buyandship也還算愛惜他們的商譽所以他們也關切我在PTT的這一篇文章雖然按照他們的條約的確是保遺失不 ... ... <看更多>
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buyandship 5/17要漲價了每磅漲10元變160 雖然還是比美買包稅190便宜但是他們最近也換物流商了原本是黑貓換成冠庭冠庭好像是用郵局送的如果收不到包裏就要親自去郵局拿 ... ... <看更多>
buyandship plus需要嗎 在 [抱怨] BuyandShip買了運送險還是不賠- 看板e-shopping 的推薦與評價
賣家名稱::BuyandShip第三方託運公司
賣場:從美國亞馬遜買,託BuyandShip送貨回台灣
溝通截圖:
商品照片:
https://0rz.tw/m5Gsd
事發時間、經過:
在去年黑色星期五的時候買了一台Acer Swift 5的筆電,因為沒有美國直送,所以請
第三方託運機構BuyandShip運送回台灣,BuyandShip的運費是一公斤約三百元台幣
因為筆電是貴重物品,我還特別花了七百元台幣買運送保險,總共花了約1.6k
亞馬遜早就出貨了,但是壓在BuyandShip的倉庫快要一個月才運回台灣
一打開發現筆電的D面被重物壓凹好幾個洞
接下來就是BuyandShip漫長的踢皮球的過程
首先我是到BuyandShip的台北提貨點拿貨的,現場的人感覺也非常不專業
因為台北大安區的提貨點是新成立的,這些人感覺就是新來的,有點像工讀生
我把筆電被撞凹的事情跟他們說,他們說保險只保遺失,不保損傷,要我直接連絡客服
連絡客服他們收到信跟回信的時間異常的慢
跟我要了一堆商品跟包裝的照片
但是要了也沒用,調查了半天(其實感覺沒有調查)
他們就發了一封信跟我說
調查的結果他們沒有任何疏失
看!有沒有疏失都你在講
明明包裝的箱子都被壓扁了
這樣還沒有疏失
而且我連絡美國亞馬遜,他們很阿莎力的說他們承擔,要換我一台新的
現在就卡在buyandship完全打死不認錯
甚至連一開始跟我收的運費還有保險費也不退給我
完全不保險,那你還收什麼保險費??!!
光等他們送回來就花了快一個月
跟客服溝通也差不多要來回兩個禮拜
最後只回了一句預先打好字的「沒有疏失」
話都他們在講的
超級不專業
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※ 編輯: thausand (123.193.4.100 臺灣), 01/01/2020 22:25:56
※ 編輯: thausand (123.193.4.100 臺灣), 01/01/2020 22:27:13
損害賠償是不用保險的
而且我已經沒有要他們賠了
我只要求還我運費跟保險費而已
他們盡然連這個都做不到
真的是沒誠意到了極點
簡直氣死人
※ 編輯: thausand (123.193.4.100 臺灣), 01/02/2020 00:07:35
※ 編輯: thausand (123.193.4.100 臺灣), 01/02/2020 00:37:23
是金屬機身壓壞了
硬要解釋成螢幕也怪怪的
但是他們似乎是想這樣解釋
根本是亂用條文
※ 編輯: thausand (123.193.4.100 臺灣), 01/02/2020 01:36:05
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