美股持續反彈反彈，聯準會(FED)縮減購債 (Taper)動作合於預期；中國恒大危機緩解。
美國各大指數中，道瓊工業平均指數站上150日線後往20、50日均線反彈，標普五百、那斯達克等指數站回50日均線，費城半導體指數最為強勢站回20日均線，目前看起來，籌碼換手，行情穩住。
強勢股 : Salesforce.com漲7.21%，是一家線上客戶關係管理軟體公司，提供顧客關係管理和商業應用服務，將其2022財年收入預期上調至262.5億-263.5億美元的區間，銷售收入增長強勁，利潤超過分析師預期； Marriott International, Inc.(萬豪國際；MAR.US) 漲3.82%，是一家國際酒店管理公司，負責飯店、分時渡假酒店的經營、特許經營及授權經營；宣布已與薩克森集團簽署協議，在哥斯達黎加開發第一家萬豪酒店 Fairfield by Marriott和第二家萬豪 Residence Inn酒店。
台灣加權指數昨天(周四)收在17078點，成交值2538億，漲152點，價量背離的反彈，由於美股表現佳，觀察是否能站回並站穩位於17167點附近的半年線，台灣中央銀行昨日舉行第三季理監事聯席會議，如預期將重貼現率維持在史上最低的1.125%不變，為央行連續第六季維持利率不變，比較特殊的是，推出三度打防措施，目前暫先維持低水位持股。
強勢股 : 千元股以力旺、旭隼表現較佳；百元以上高價股以南電、台光電、可寧衛、聯茂等較突出，中低價股則有大同、奇鋐、台揚等輪動。
道瓊指數上漲 506.5 點，或 1.48%，收 34,764.82 點。
那斯達克指數上漲 155.4 點，或 1.04%，收 15,052.24 點。
標普 500 指數上漲 53.34 點，或 1.21%，收 4,448.98 點。
費城半導體指數上漲 45.43 點，或 1.33%，收 3,457.45 點。
標普 11 大板塊僅房地產和公用事業下滑，能源、金融和工業板塊領漲。
戴爾 (DELL-US) 上漲 3.43%；蘋果 (AAPL-US) 漲 0.67%；臉書 (FB-US) 漲 0.80%；Alphabet (GOOGL-US) 漲 0.66%；亞馬遜 (AMZN-US) 漲 1.06%；微軟 (MSFT-US) 漲 0.33%。
Salesforce (CRM-US) 大漲 7.21%；美國運通 (AXP-US) 上漲 3.5%；摩根大通 (JPM-US) 上漲 3.38%；開拓重工 (CAT-US) 上漲 2.75%；可口可樂 (KO-US) 跌 0.17%。
費半成分股氣勢如虹。英特爾 (INTC-US) 漲 0.99%；AMD (AMD-US) 上漲 1.70%；應用材料 (AMAT-US) 上漲 2.18%；美光 (MU-US) 漲 0.095%；高通 (QCOM-US) 漲 0.68%；NVIDIA (NVDA-US) 上漲 2.47%。
台股 ADR 全部收漲。台積電 ADR (TSM-US) 漲 0.28%；日月光 ADR (ASX-US) 漲 0.23%；聯電 ADR (UMC-US) 上漲 1.11%；中華電信 ADR (CHT-US) 漲 0.83%。
(本文係個人看法與紀錄，非為投資建議，讀者請自行獨立思考，作出投資決定，盈虧自負，與本人無關)
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crm軟體比較 在 [閒聊] 我對雲端企業CRM的了解以及比較- 看板Soft_Job 的推薦與評價
先來分享一下
我對於 雲端CRM 公司的看法以及概念 與台灣的比較
我以最大的Salesforce做比較
目前台灣要做實在是太難了，我簡單列幾個問題給大家來做參考
Q1. 台灣一直都在探討技術層面的架構，無非是想要連硬體一起賣給別人?
A:
目前Salesforce的做法主要是像是Google 的多租戶的概念，你跟他買
授權，就不用管理硬體，他們主打的就是Salesforce硬體升級，客戶也會
自動升級，也不用考慮同步化的問題，人家只需要的是客製化的服務。
Q2. 台灣的想法一直都是，自己幫別人做整套的系統，從硬體到軟體，
但是別人呢?
A:
Salesforce不知道大家有沒有看過最近一條新聞，他們也併購了
Radian6，他們幾乎都在整合市面上對於企業CRM有用的軟體，
Radian6主要是在統計社群媒體對於產品的評價，簡單來說就是
我們要買東西，都會去網路上找資訊，這個軟體他會搜尋大家的討論
作年齡層的分析。像這種併購以及結盟，台灣只想著對每一個客戶客製化
這樣夠嗎? Salesforce是賣一整大塊的服務，客戶只注重的是你有什麼服務
能不能讓它們好好利用。
Q3. 台灣跟這些雲端CRM公司差異?
A:
基礎:
我從基礎面來講，像是Salesforce 它們在全球都有各地的儲存空間，
它們都是同步的，所以不用怕資料毀損或是網路連不到，台灣有辦法像這樣大
量燒錢嗎? 我很懷疑你
而且Salesforce 也不會讓你有考量到同步化的問題，他在底層都已經幫你解決了，
台灣可能都還在開一堆分享會。
服務面:
這更不用說，台灣都還沒起步，我舉簡單的範例:
https://mystarbucksidea.force.com/ideaHome
這是Starbucks 的Idea Portal ，這也是Salesforce 提供的服務，它整合了
客戶的意見，可以投票，做一些討論以及相關問題整理，幫助Starbucks 統計客戶
這是Salesforce 提供的Page，還有一堆是Salesforce 提供的大型服務，這些都是
台灣很缺乏的。
有人想聽更進一步的話，改天再分享
這是天新資訊的網頁:
他這個也是Salesforce上面架構的網頁
可以看到一堆科技業的客戶，都是大廠
https://fiti.force.com/web/page?pageid=a0n20000000xdSRAAY
這邊也是他有提供什麼服務的介紹
https://fiti.force.com/web/page?pageid=a0n200000006KNA
Salesforce目前吃掉太多客戶了，所以微軟以及Oracle，SAP，它們都視他為主力的對手
，
台灣要在這塊搶到一片天真的是太困難了，人家都把服務、架構都弄好了，自己都還不太
了解
，說真的在台灣很少人知道他們這些公司在做雲端為何成功，以及他們怎麼讓客戶如何滿
意，
這些有機會再分享給各位。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 42.70.82.224
其實現在重點還有一個 很少人知道人家雲端是怎麼賣的
除非你自己有接觸這部分的研發 或是銷售 或是你根本就是客戶XD
你不知道人家為何成功 怎麼跟別人拼呢?
※ 編輯: maxjoiny 來自: 42.70.82.224 (03/12 11:21)
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