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dior短夾官網 在 [心得] 首購Dior皮夾甘苦談part 1(文長慎入) - 看板Brand 的推薦與評價
本以為到專櫃買精品應該是很開心的事,
沒想到竟然會這麼讓人感到不愉快…
先說我也不是什麼有錢人、精品大戶,
就是一個普通人,
以送禮來說,
一年買一個皮夾當生日禮物就差不多了。
在這之前我從沒買過迪奧精品,
也不用說踏進迪奧精品專櫃了。
就是因為另一半生日快到了,
之前有偷偷觀察到似乎對這品牌有興趣,
原本我是先看上全黑小牛皮的馬鞍皮夾,
就在官網點了預留商品在新光三越A4,
之後便有銷售員打給我說商品有保留了,
可以再過去看。
不過呢,後來因為看到不少YouTuber,
是比較推老花的款式的,
而在官網查看老花也有庫存量後,
便出發到新光三越A4迪奧專櫃去了。
跟保全表示有預約後,
他便用對講機通知當初連繫我的銷售員。
還以為精品的銷售員應該都很親切吧,
但也許我只是看一個皮夾,
櫃姊面無表情也是可以理解的。
在表示不需要原本預留的黑色牛皮,
要改買老花款式後,
她說這款沒有現貨需要排隊!
而且大約要等一個月左右。
(可是我剛才看官網明明顯示有庫存耶)
好、沒關係,
我對迪奧是真的不懂,
雖然之前就有耳聞一些精品的操作,
但我只是要一個皮夾而已,
又不是要H牌高檔包。
但想想畢竟是要送人的,
還是以希望對方收到會開心為主,
要排隊就排吧!
反正離生日還有一小段時間。
需要付全額當作訂金,
才有登記排隊的「資格」!
而且登記完當然還要照付款順序,
依序通知取貨,
目前要等大約一個月,
但是有可能會提前到貨,
櫃姐這麼說的。
我想說反正遲早都要買,
要先預付全額就付吧!
就當作買這個「資格」!
於是就新登錄迪奧會員資料和付款。
但過程也沒茶水,
也沒告訴我可以坐哪,
我只好站著,
抑或在專賣店來回踱步,
假裝看其他商品。
終於等到櫃姐拿來訂單和訂金單,
叫我自己看單子上面的金額和條款後簽名。
我也不疑有他就簽完後回家等後通知。
到這裡,
應該覺得很正常吧!
就是一般精品購物流程啊!
有什麼好奇怪的!
我原本也是這麼想的…
在過了幾天,
當我跟朋友說了付全額排隊等皮夾的這件事後,
他覺得很弔詭,
就當場打電話到其他迪奧分店-微風廣場本館…
結果!結果!
老花馬鞍皮夾不僅有現貨!
根本連人都不用到現場,
只是打電話而已,
而且朋友僅需要留姓名電話等資料而已,
就可以直接幫他保留全新品!
花惹發!
那我之前人親自到A4現場!
還要先付全額!
還要等一個月!
是被當傻子嗎!
雖然我只是小咖沒錯…
差別待遇到這個程度啊!
我再次拿起當初的訂單來看,
上面白紙黑字寫著:
自購買之日起30天内,客戶僅可在其購買商品的同一Dior商店中以全新狀態退換商品,退
換貨需提供購買證明,請保留原始銷售收據。
是的!
上面清楚寫了2次是「退換」、不是「換貨」。
我就想說那我去微風買好了,
把A4的訂金退掉好了,
反正只是訂金單,
我也還沒拿到商品。
於是就Line給A4銷售員說想要退款…
這時候!
她就說他們這禮拜有進貨,
我訂的皮夾昨天有到貨,
本來今天就剛好要通知我取貨的!
看了更火大耶!
我前幾天才去問的耶!
前幾天官網就顯示有庫存了!
不是說要一個月嗎!
有這麼剛好昨天剛進貨!
有這麼剛好正要通知我!
就在我先說了我要退款後?!
而且!
她說只能夠換貨!
不能夠退款!
天!
單子上面明明寫退換貨耶!
當初也沒有口頭跟我說條款!
叫我自己看!
而且我根本連商品都還沒看到耶!
不行!
我要退款!
於是我就說等下會找樓管過去…
(待續)
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